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BOULANGERIE

Ronde des pains

Boulangerie · Béziers (34)

4,4 543 avis Ouvert
Ronde des pains — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Ronde des pains

La Ronde des Pains est une boulangerie située à 34500. Le contenu du site web est actuellement limité à une présence sur Facebook.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (543)

4,4
543 avis
5★357
4★109
3★41
2★11
1★25
L
Laura Rokib

Je suis un peu déçue par mon passage dans cette boulangerie. Les viennoiseries vendues semblaient être de la veille, ce qui se ressentait sur la fraîcheur et le goût. C’est dommage, car l’accueil est agréable et le lieu est sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage dans notre boulangerie. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à vous assurer que l’ensemble de nos viennoiseries est cuit chaque jour sur place, et que nous ne proposons jamais de produits de la veille à la vente. (Nous faisons des sachets de veille à prix réduits) Il peut arriver, selon l’heure de passage ou les conditions de conservation, qu’un produit perde légèrement de son croustillant, mais cela ne reflète en aucun cas un manque de fraîcheur. Nous sommes très attachés à la qualité et à la fraîcheur de notre production quotidienne. Nous serions ravis d’échanger avec vous lors d’une prochaine visite et rectifier ce désagrément avec vous. Bien cordialement, L’équipe Ronde des Pains
О
Ольга Неота

Leur façon de faire le pain est déplorable ; quand je me plains que le pain est plat, ils me répondent : « C’est notre procédé. » Après avoir acheté ce pain quatre fois, je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’échange que vous mentionnez, le boulanger a malheureusement été maladroit dans son explication. Nous tenons à préciser que nous n’approuvons pas cette façon de répondre à un client. Votre remarque est légitime et nous aurions dû prendre le temps de vous écouter et de vous apporter une réponse plus claire et plus respectueuse. La qualité de notre pain est au cœur de notre métier et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous aimerions vous donner l’occasion de vous faire un nouvel avis : nous serions heureux de vous offrir votre prochain pain. N’hésitez pas à vous présenter en boutique et à demander le responsable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir et de regagner votre confiance. Cordialement, La Ronde des Pains
W
Wissam Fathi

cliente très fidèle ayant un commerce ds la même avenue je suis passer ce matin le 8/12 et c’était malaisant car elles dénigrer le reste de l’équipe devant nous sachant que je sympathise en caisse avc le reste de l’équipe de part mes passages quotidiens depuis plus de 4 ans c’est très étonnant surtt la jolie métissé , le jeune tatoué ainsi que les deux blonds vraiment top agréable pro ayant le sens du commerce ne changez rien mais celles de ce matin particulièrement la petite brune très désagréable aucun sens du commerce et encore moins un sourire! Bien dommage ça ne reflète pas le reste de l’équipe. Je met les étoiles pr pas pénaliser le reste.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous tenons tout d'abord à nous excuser car la vendeuse en question fait parti de notre équipe depuis de nombreuses années et nous n'avons pas de soucis, (elle fait vraiment preuve de professionnalisme) . Il semble que ce jour là ait été exceptionnel, je vous ai appelé et je me suis déplacé ce matin pour vous expliquer, sans succès. Néanmoins nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Je reste donc à votre disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Me Castelain
M
Mustafa Akkoyun

Les patrons ne sont pas commerçant, ils veulent juste faire du chiffre. Ils ne pensent qu’a faire la loi sur leur parking (qui reste public d’ailleurs). Je viens uniquement car le personnel est très gentil. Sinon je ne mettrais même pas les pieds là-bas. C’est sale. Il n'y a pas de toilette, donc les clients sont obligé d’aller en face à l'association franco-portugaise pour allez se laver les mains ou faire leurs besoins.

D
Damien Kroupa

De passages régulièrement après avoir posé les enfants à l’école je m’arrête petit déjeuner ou déjeuner dans cette boulangerie. Accueil au top, beaucoup de choix de traiteur, pâtisserie, viennoiseries et pains à un très bon rapport qualité/prix. Sur la photo ce jour là nous avions prit un croissant et une pizza et des cafés et tout était bon et frais. Je recommande pour le stationnement pratique (sauf quand des personnes s’y garent pour allez ailleurs alors que c’est un parking réservé à la clientèle )

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre avis
K
Karen FERREC

Heureusement que certains employés sont adorables, c'est pour ca qu'on y va. Parce que le prix est abusé, le café pas terrible du tout et le stationnement, très reglementé... Attention, produits congelés et présence de cafards :( J'ajoute une modification à mon avis : suite à mon avis, pourtant objectif, j'ai appris que les patrons voulaient déposer une plainte contre moi si je ne retirais pas mon avis! Je suis Google local guide. Mes avis sont pertinents. Et les intimidations ne changeront pas quoi que ce soit à mes avis.

К
Ксюшка Чайкова

J'aime cette boulangerie. Il y a beacoup de choix des gâteaux et des pains. La petite pizza est très bon. Les serveuses sont sympas. Nous sommes restés dans la cafe. La portion du cappuccino est petite, mais assez. Les prix sont moins que dans d'autres pâtisseries.

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour votre commentaire, nous allons revoir notre offre de café et autre prochainement . Au plaisir de vous revoir Me Castelain
c
cécile explore

Excellente boulangerie traditionnelle, grande variété pains, sucré, salé, un plaisir pour les yeux. Tables pour petite restauration sur place, bons prix, atmosphère sympathique. La façade un peu triste ne rend pas justice à cet établissement dont on aimerait le joli nom en enseigne.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis

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