J'ai était très mal reçu aujourd'hui autant par les clients qui me gronder dessus que par le vendeur qui les Defender . autant les deux autres monsieur sont très gentille mais là je suis Très déçu du monsieur à lunette un peu costaud qui était pas d'accord que je sorte ma carte handicapé et qui me dit de ne plus aller labas sachant que j'ai d'autre colis a retirer il est toujours en stress ces choquant sous prétexte qu'il y avait trop de monde hors que j'ai beaucoup de mal à marcher je suis handicapé. Ces vraiment décevant de refuser les gens qui sont reconnu handicapé par la loi si on fait la carte ce n'est pas pour le plaisir cordialement !!!!! Je récupère mes derniers colis et a jammais !!!!!
Viennoiserie De Menin
Boulangerie · Tourcoing (59)
À propos de Viennoiserie De Menin
Viennoiserie De Menin est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (138)
Pourquoi faire relais colis si quand on vient recuperer un colis crla vous dérange toujours. Eviter de mettre vos colis la bas car le monsieur est mécontent….
Côté nourriture pas grand chose à dire, mis a part le fait que c'est trop long. En revanche niveau colis cest aberrant, quand il y a un soucis c'est toujours de notre faute, jamais de remise en question sur une potentielle erreur de leurs part.
Bonjour je vien vers vous car je ne peux pas appeler .Donc je laisse un avis pour espérer une potentielle réponse. J'ai un problème avec mon colis vinted go . Qui est notifié dans votre point relais alors que j'ai choisis un autre de la ville . Là n'est pas vraiment le cœur du problème . Mon colis est notifié chez vous " colis réacheminé vers point relais " depuis hier donc le 23 juin , sans avoir de mail ou d'évolution du suivis indiquant que je puisse aller le chercher. Le colis est bloqué chez vous et maintenant on m'indique une livraison entre le 24 juin et le 15 juillet. Au lieu d'une livraison initiale entre le 17 juin et le 24 juin . Donc j'aimerais savoir si en apportant toute les preuves que c'est mon colis si je pourrais venir le chercher ou si il pourrais être transmis à mon point relais initiale.
Cela fait quelques mois que nous venons dans cette viennoiserie et franchement c’est en grand partie grâce à Moussa et sa gentillesse ! Très à l’écoute, souriant et très attentionné🫶🏻. Sans oublier les sandwiches au tenders que sont super bons !☺️
Tres bonne boulangerie et tres rapide je depose ou retire les colis sans soucis tres aimable et tres polis pour se garer difficile d'accès mes personnels tres performant 🥰
J'y vais essentiellement pour déposer ou retirer des colis,l'amplitude horaire me convient parfaitement. Parcontre il vaut mieux y aller à pied, c'est difficile de trouver une place pour se garer. Le personnel est sympathique et essaye de faire en sorte que vous soyez satisfait. Il accepte aussi de prendre les chronopost depuis pas très longtemps un plus pour moi.
Si on pouvait mettre plus de 5 étoiles je le ferrai. À plusieurs reprises je suis passer récupérer des colis, des baguettes ect .. je suis souvent servi par Moussa toujours souriant, super agréable, ils nous redonne le sourire que ça soit moi et mon copain des qu'on est servie par lui, il nous refait notre journée. C'est un SUPER vendeur toujours très poli, garder le !! Après une mauvaise journée être servi par lui est un bonheur (il mérite une prime ahah il fait très très bien sont travail) et puis bien sûr c'est une bonne viennoiseries !!
Viennoiseries au top , les vendeurs sont très respectueux, souriant, les sandwichs sont très bon , bien garnie, les viennoiseries excellent, j'y vais aussi pour retiré mes colis .. nickels rien a dire! Ça change de certaines Boulangeries ou les vendeuses ne connaissent pas la politesse.
Moussa et le directeur sont très agréable , très à l’écoute des clients ! Ils sont très sympathique !! Moussa est très gentils je suis tellement contente quand j’ai affaire à lui garder le !! Par contre les deux autres d’un certains âge ( les deux à lunettes ) ne sont pas sympathique du tout et pas agréable du tout ! Je suis venu chercher un colis la dernière fois j’avais ma carte d’identité ils n’ont pas voulu me donner mon colis ( qr code qui met du temps à arriver ) ça m’est arrivé deux fois avec ces deux personnes différentes , ils m’ont renvoyer comme une vieille chaussette et c’est même si on a un bonjour et un au revoir avec eux !! Je préfère 1000 fois Moussa qui est super agréable , super gentils , à l’écoute qui prend vraiment le temps de chercher et le responsable qui est tout aussi gentils !
Plus de 500 envois dans d'autres relais sans problème mais 4 colis déposés chez eux et tous avec des soucis... j'ai perdu de l'argent mais pire des enfants sont déçu ou le seront à Noël...
Point relais à fuir !!!!!! Incapable de faire un échange mobile orange malgré mon explication et suite au mail de orange. Rien de compliqué,impossible de joindre le responsable. Résultat je dois y retourner...si vous voulez pas risquer de perte votre temps et essence à fuir. Ça mérite 0etoile
J'y vais pour déposer et récupérer mes colis. Toujours un bon accueil, et on peut y trouver des viennoiseries, des boissons, ect... Je recommande
Super accueil, à toute heure ! A plusieurs reprises, j'y suis allée. Que ce soit pour du pain, des viennoiseries, des produits de petite épicerie...des services comme le point relais, vous y trouverez surtout le sens du service et le sourire ! Très agréable, merci à l'équipe
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