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BOULANGERIE

ALEXIS DOUINE

Boulangerie · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)

3,6 42 avis Google Fermé
ALEXIS DOUINE — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de ALEXIS DOUINE

ALEXIS DOUINE est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 19:00
Mercredi 06:30 – 19:00
Jeudi 06:30 – 19:00
Vendredi 06:30 – 19:00
Samedi 06:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
3,6
42 avis
5★21
4★4
3★5
2★5
1★7
E
Emma Fuzier B Google

Pain de qualité, mais il serait sans doute nécessaire de revoir le management. Il est assez désagréable d’être servi par une vendeuse ( très charmante) tout en assistant aux remontrances d’un responsable qui lui parle de manière inappropriée.

E
Elise B Google

Très déçue de cette boulangerie ! Prix de la meilleure baguette ? Elle est dure très rapidement. Et j’ai retrouvé un cheveu … Je ne parle même pas de la facturation abusive du pain tranché ! C’est ridicule . Je n’y retournerai plus ! Question propreté c’est à revoir .

Réponse du professionnel : Bonjour Élise, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la baguette, les fortes chaleurs actuelles peuvent effectivement accélérer son dessèchement lorsqu’elle est conservée dans de mauvaises conditions. Cela ne remet toutefois pas en cause votre ressenti et nous prenons votre remarque en considération. Concernant le cheveu que vous mentionnez, nous accordons une attention particulière à l’hygiène et à la sécurité alimentaire. Nous sommes donc très surpris par cette situation et regrettons sincèrement ce désagrément. Enfin, le tranchage du pain est un service qui nécessite du matériel, de l’entretien et du temps de travail supplémentaire, ce qui explique sa facturation. Nous comprenons néanmoins que cela puisse ne pas convenir à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre visite afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé.
b
barbara THEVENOT Google

C'est bon mais là vendeuse est tellement désagréable que je ne reviendrais plus. Un sourire n'a jamais tué personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, mais nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le sourire, la politesse et la qualité de service font partie des valeurs auxquelles nous sommes attachés. Votre remarque a été prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin que nous restions vigilants sur ce point. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
l
leticia moreira Google

Je viens régulièrement et je suis toujours très satisfaite. Les produits sont excellents, mais je tiens surtout à remercier Mia pour son accueil et sa gentillesse. Toujours souriante, serviable et attentionnée. C’est un vrai plaisir de passer à la boulangerie ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très gentil message ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits, mais aussi l’accueil que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Votre message fera particulièrement plaisir à Mia, que nous ne manquerons pas de féliciter pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt à la boulangerie 😊
G
Georges l Google

excelent, succulent delicieux. service aimable et pro. dommage que la pince ne soit pas utilisé systématiquement. mais, il y a une machine à sous qui garantie l'hygienne des clients sales.

M
Mano Mino Google

Super bon, le prix de la meilleure baguette et du meilleur croissant du Rhône est totalement justifié 😌 j'ai du mal à comprendre les avis négatifs

A
Ann Mary Google

Pourquoi le pain est-il toujours trop cuit ou brûlé ? Nous sommes des amateurs de pain cuit sans être grillé, si c'est votre cas passer votre chemin. Concernant les viennoiseries , le feuilleté est souvent trop levé et sec. Concernant les pâtisseries, elles sont bonnes mais le prix est excessif pour ce qui est proposé. Dommage !

J
Jade Lrt Google

Les wraps sont très bons Les sandwichs aussi

J
JUJU SAB Google

Ce kmatin je viens a 6h35 devant la boulangerie..celle ci est fermée la vendeuse est en retard bon ok je comprend sa arrive ...elle arrive a 6h45..mais au lieu de m'ouvrir ils font leurs mises en place tranquillement..j'attends dans le froid devant la porte jusqu'à 7h toujours pas ouvert..i me voit devant la porte mais s'en foute ..quel manque de respect pour le client ...je suis reparti sans rien comme d'autres client qui râlait aussi Monsieur je répond a votre retour..je viens régulièrement a 6h30 et la porte est close ...c est souvent l'ancien boulanger qui travaillait avec madame cabu qui sort nous donne notre pain..peut être de ce faite que votre vendeuse va souvent au urgence ...oubtous simplement il y a t'il un soucis avec les horaires

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement notre vendeuse était aux urgences et la dame qui était là ne connaissais pas la caisse elle travail dans les bureaux et a voulu avancer la mise en place le temps qu’on trouve une solution pour remplacer notre vendeuse mais comme elle n’est pas formé à la caisse elle n’aurait pas pu vous servir. nous sommes désolés que vous ayez trouvé portes close, mais ce sont des choses qui arrivent malheureusement qu’on ne peut pas anticiper. Désolé encore
C
Cyrian Zussy Google

Boulangerie qui change avec des produits de qualité et du bon pain très clairement au dessus des boulangeries moyennes sans être non plus de la haute patisserie ou du luxe très correcte . On voit rarement des viennoiseries faites sur place . Et le pain est pas chère . Petit aspect négatif les prix sur le reste des produits sont chères mais on ne peut pas tout avoir

R
Rachel GOUAS Google

Je viens d'acheter 2 gâteaux environ 8 euros dégoûtant comment peut on vendre ça

S
Sonia BONNOD Google

C'est la 1ère fois que je dois payer poir faire trancher du pain. Même si le montant est faible, cela représente beaucoup en pourcentage du pain, et surtout ce service devrait être offert comme dans toutes les autres boulangeries !

A
Alain Gaut Google

Comment un boulanger peut il proposer une baguette plus nulle que dans n'importe quel supermarché ?!!!

M
Monique Sergueef Google

Pain excellent viennoiseries délicieuses, personnel agréable super établissement !

E
Emma Pst Google

Bonne mais faire payer 0.10cts pour couper le pain c'est quand même abusé...

P
Patrick Bentolila Google

À Toutes les personnes qui critiquent ce Monsieur à gagné le prix de la meilleure baguette du Rhône allez donc acheter une machine à Pain Pour moi la Fournée est un super Pain On ne peut pas plaire à tout le monde Je suis Douine

E
Eddy Z. Google

Il n’y a pas toujours de sandwich selon l’heure va. Ils doivent avoir du succès. Les autres produits que j’ai goûté étaient bons.

R
Romain F Google

Deux fois que nous y allons et deux fois que nous sommes déçu ! À chaque fois nous nous posons la question de la fraîcheur des produits ! En tout cas la baguette achetée à 18h était rassis presque immangeable !

I
Isa Clem Google

Achat du dimanche 9 mars de 2 millefeuilles : le gâteau n’est pas du jour voire de 2 jours… inadmissible pour le prix payé ! Le feuilleté est mou, la crème sans saveur. J’ai pourtant l’habitude d’aller chez Gay au Point du Jour. Et pour le coup, tout est très bon là-bas! Je n’ai rien à dire à ce sujet. Mais là je suis profondément déçue ! Une chose est sûre, je ne retournerai pas dans cette boutique. Les pâtisseries de l’ancien propriétaire étaient excellentes, le vrai goût d’antan! Quel dommage de donner une mauvaise image de la maison Gay! Le pain par contre était excellent.

S
Sebastien Chauny Google

Personnellement, je dirai qu'il faut vivre avec son temps. Boulangerie bien plus appétissante que la précédente sans citer de nom.. Il y a juste à regarder le feuilletage des pains au chocolat qui sont bien meilleurs qu'avant. Personnel très agréable et serviable. Forcément, c'est facile de critiquer quand on est pas du métier et de juger à la tête du client.. Très bonne boulangerie...bravo

M
Mademoiselle C Google

Un peu déçue par cette nouvelle boulangerie dont j'attendais beaucoup dans le quartier. Même si la vitrine est belle, le goût n'est pas forcément au RV pour la pâtisserie et les prix me semblent excessifs car il n'y a rien d'extraordinaire . Le pain aussi est cher ... Je ne préfère pas parler du monnayeur automatique qui ne favorise pas le contact avec le commerçant. En effet les vendeuses ne nous adressent pas un regard ni même un sourire et on se débrouille avec nos pièces, elles sont déjà passées au client suivant. Bref, déçue.

G
Greg proust Google

Je viens d’acheter une petite tarte au fraise et 2/3 autres modèles de petits pâtisseries. Je me demandais si c’était 100% fait maison. Le sablé qui est le même pour plusieurs gâteaux ainsi que la chantilly. Pas mauvais mais j’ai quand même un doute 🤔. .

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