Apropos

Gâteau immangeable avec un goût rance de vieux. Patron exécrable qui refuse de rembourser les immondices qu il a fabriqué! Anniversaire de ma mère fâché grâce à sa production immangeable n y allez pas c est horrible!

Tous les dimanches matin, depuis plusieurs mois, nous allions avec ma compagne prendre un petit déjeuner complet à 4,50 euros, soit 9 euros auxquels nous ajoutions 1,90 € pour l’achat du journal La Provence, et parfois davantage (pains divers, viennoiseries et autres) avant d’aller faire nos courses au petit centre commercial situé de l’autre côté de la rue. En règle générale, ma compagne demandait un pain au raisin (réalisé dans de véritables traditions à ce moment là ). Pour ma part, je prenais des tartines. Jusque là, elles mettaient servies sous forme d’une demie baguette de pain, une petite portion de beurre et une petite barquette de confiture. Samedi 8 août, fidèles à notre rituel du dimanche, je mettais vue servir un quart de baguette de pain accompagnée de la plaquette de beurre et une portion de confiture (au fait, combien coûte une demie baguette de pain ?) Quand je me suis étonnée de la restriction de pain, on m’a expliquée qu’il s’agissait desnouvelles instructions du patron. Quant au pain au raisin de ma compagne, qui était digne de ce nom juste auparavant, ce n’était plus qu’un tas de farine de pain avec quelques grains de raisin, histoire de… La nouvelle politique de ce gérant est vraiment regrettable. Un établissement qui fonctionnait si bien a des chances de multiplier les mécontents avec sa nouvelle politique d’autant plus que les produits proposés à la vente ne sont pas du ressort économique du plus grand nombre, loin de là. Qu’il me réponde ainsi qu’à tous les mécontents s’il le souhaite. En ce qui me concerne, je ne serai plus jamais cliente.

En vacances dans le quartier, nous y sommes venus 4 jours de suite y prendre le petit déjeuner, formule à 4,50€ avec boisson chaude, une viennoiserie et un jus d'orange. Viennoiseries de qualité, pain également. Le personnel est agréable et à l'écoute. Pas d'avis sur les pâtisseries, pas testé. Il manquerait peut être juste un ou deux parasols sur la terrasse pour y être un peu plus à l'ombre.

Nous sommes des clients réguliers de cette boulangerie. Aujourd’hui, je dépense 15 € en viennoiseries et prends également une tarte aux poireaux pour le brunch des enfants. En arrivant chez moi, je mets la tarte au four tout en préparant le repas. Au moment de la découper, je réalise qu’il s’agit en réalité d’une tarte au fromage, que je ne peux pas manger. Je dois donc retourner à la boulangerie pour procéder à l’échange, au lieu de pouvoir simplement m’installer avec ma famille. Ce qui m’a surtout déçue, c’est la manière dont cette erreur a été gérée. Je vois la tarte passer entre les mains de trois collaborateurs avant qu’on me l’échange finalement, **sans un mot** : ni excuse, ni « désolé », ni même une simple marque de considération. Je prends par ailleurs une bouteille de Coca, mais aucun geste commercial ne m’est proposé. Je finis par expliquer au collaborateur qui m’a servi que j’attendais simplement un mot d’excuse. Malheureusement, j’ai eu le sentiment que ce n’était manifestement pas une priorité. Je suis donc repartie déçue et énervée, non pas tant pour l’erreur — qui peut arriver — mais surtout pour **le manque de considération qui a suivi**. Une erreur peut arriver. En revanche, la manière dont elle est gérée fait toute la différence. Quand un client régulier repart avec le sentiment qu’une erreur ne mérite même pas un simple « désolé », il y a clairement un problème de service et de considération.

J’ai acheté des gâteaux pour l’anniversaire de ma mère : un mangeable… goût de rance La religieuse au café n’était clairement pas du jour ! Les fonds de tarte dégueulasses… J’ai ramené le lendemain au gérant qui m’a remboursé seulement deux gâteaux qui étaient entamé et pas les autres, car ils n’avaient pas été touché… Évidemment, je n’avais pas envie de m’empoisonner… Mauvaise fois désagréable, je décommande fortement, c’est très cher pour un goût dégueulasse !

Client régulier de cette boulangerie qui paraît pourtant très propre, j'ai été très déçu par mon dernier passage. En plus de trouver un cheveu coincé sous le Castel le reste des pâtisseries n'était vraiment pas terrible cette fois ci. C'est vraiment dommage pour un établissement où j'ai l'habitude d'aller en espérant que la qualité et l'attention portées à l'hygiène reviennent au niveau habituel

J’ai pris un menu complet avec boisson et dessert « à emporter ». Le sandwich très bon. Le dessert, je n’avais pas vérifié avant de partir, une tête aux fraises, avec des fraises mais pourries qui sentaient la muerte et la crème pâtissière avait tourné. J’ai jeté la pâtisserie et je trouve ça scandaleux de ne pas respecter les personnes qui prennent à emporter en leur donnant les pâtisseries qui auraient dû être jetées. Ça m’a dégoûté pour ce manque de confiance et je ne reviendrai plus bien que je travaille à côté et je déconseille autour de moi.

J'ai commandé un gateau chocolat noir fraise SANS LACTOSE pour mon anniversaire, et c'etait un des plus bon gateau que j'ai mangé. (38€ pour 6, ca vaut largement le prix, la qualité suis) hors gateaux, tout est bon, la pâtissière est vraiment douée et les boulangé pour les pains viennoiserie et autres sont exellent. Les plats preparé sont à 10 euros, ca fais mal, mais jamais de regret UN DINGERIE a chaque fois. je ne suis JAMAIS déçus

Je suis venue aujourd’hui prendre un café dans votre boulangerie et, malheureusement, mon expérience n’a pas été satisfaisante. Pour commencer, l’accueil de la serveuse a été très froid. Pas de sourire, pas un mot agréable, et même lorsque j’ai rapporté mon plateau, je n’ai eu droit à aucun remerciement ni même à un simple “au revoir”. C’est dommage, car un accueil chaleureux fait toute la différence. Avant de partir, j’ai également acheté une tarte à près de 30 €, pensant me faire plaisir avec une pâtisserie de qualité. Je l’ai dégustée ce soir et la déception a été encore plus grande. La tarte est beaucoup trop sucrée. Il y a tellement de sucre qu’elle en devient difficile à manger. J’en ai même eu mal au cœur après quelques bouchées. À ce prix-là, je m’attendais à un dessert équilibré et raffiné. Je trouve vraiment dommage de devoir envisager de le jeter alors qu’il a coûté près de 30 €. Je vous encourage sincèrement à revoir le dosage du sucre dans vos pâtisseries. Un dessert doit être gourmand, mais il ne devrait pas être écœurant. Je ressors de cette expérience très déçue, aussi bien par l’accueil que par la qualité de cette pâtisserie.

Personnellement j’ai eu de la chance ce midi alors au vu de tous les avis que j’ai pu lire qui m’ont vraiment surprise. J’ai été super bien accueillie par du personnel serviable souriant et vraiment adorable. Avec la Clim des toilettes propres, salle bien entretenue, belle boutique ou tout donne envie, je me suis régalée avec mon beignet au chocolat et ma quiche lorraine. Ambiance détendue et plutôt calme malgré l’heure du déjeuner. Formule à 8,90€ je trouve le prix correct. Franchement superbe expérience pour moi merci !