Personnel peu aimable ni souriant ça ne donne absolument pas envie d’y revenir . Salade Caesar hors de prix sur un fond de salade frisée défraîchie , gros abus de nous faire payer ce prix là pour une salade aussi mauvaise .
L'Atelier Antik
Boulangerie · Marseille (13)
À propos de L'Atelier Antik
L'Atelier Antik est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Marseille (13009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 05:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 05:30 – 20:00 |
| Mercredi | 05:30 – 20:00 |
| Jeudi | 05:30 – 20:00 |
| Vendredi | 05:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 20:00 |
| Dimanche | 06:00 – 20:00 |
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Avis clients (685)
La caissière n'a pas voulu prendre ma commande pour un anniversaire prevu pour un samedi soir alors que je suis bien passé effectuer la commande 48h avant (jeudi à 17h30). extrêmement désagréable.
Faut + garnir vos salades, vous êtes à côté des calanques on a besoin d’énergie pour le retour en randonnée. Une salade avec deux tenders cinq mini tomates pas coupées et un peu de salade c’est pas suffisant. Pas assez de sauce. Pizza pas assez garni non plus. Le pain est bon.
« Tu peux refermer la porte derrière toi s’il te plaît. » Tu te reconnaîtras. Pourquoi ce serait uniquement à moi de la refermer ? La plupart des gens passent sans jamais la fermer et ça ne dérange personne. Mais forcément, c’est plus facile de s’en prendre à une jeune fille plutôt qu’aux autres clients. Le pire, c’est que moi, contrairement à beaucoup, je la referme souvent quand je peux. Et au passage, la porte est lourde et difficile à fermer. Je viens régulièrement ici, je consomme, je paie comme tout le monde. Donc inutile de me parler comme si j’étais une gamine à recadrer devant tes collègues pour faire ton petit show d’autorité. Et puisque tu m’as tutoyée sans me connaître, je me permets de faire pareil. Le respect fonctionne dans les deux sens. D’ailleurs, me servir une étui chantilly abîmé exprès ! parce que vous insinuez que je ne débarrasse pas mon plateau, c’est vraiment moche et inutile ! Contrairement à d’autres personnes qui laissent le plateau avec les déchets sur place, moi je le débarrasse ! Certaines personnes du personnel sont très adorables ! d’autres donnent juste envie de ne plus jamais remettre les pieds là-bas. Je sais pas pour qui, c’est pris cette personne à me parler comme ça, mais le jour où elle reparlera comme ça à une autre cliente je pense pas que celle-ci refermera la porte derrière elle… Tu liras sûrement ce commentaire en rigolant avec tes collègues. Tant mieux. Au moins maintenant, c’est écrit.
Je suis venue pour le goûter dans cette boulangerie que je fréquente pourtant assez régulièrement. Malheureusement, l’expérience a été très désagréable à cause de l’attitude d’une vendeuse. J’ai commandé deux pâtisseries, dont une tarte « Dubai », qui est normalement à base de pistache. Après une seule bouchée, ma copine a immédiatement senti un goût d’amande, auquel elle est allergique. J’ai alors demandé à la vendeuse si la tarte contenait de l’amande. Sa réaction a été très désagréable : elle m’a regardée d’un air jugeant et m’a répondu « de la menthe ?! », au lieu de dire simplement qu’elle ne m’avait pas bien entendu. Elle m’a ensuite demandée d’aller vérifier dans le classeur des allergènes. Ne trouvant pas l’information, je lui ai rendu la part de tarte. C’est là qu’elle m’a répondu, d’un ton très condescendant et devant toute la clientèle : « Ben quand on est allergique il faut demander c’est logique. » La situation était humiliante, d’autant plus que je suis restée polie du début à la fin. Je lui ai simplement expliqué que, dans une tarte Dubai, l’ingrédient attendu est la pistache et non l’amande. Il est donc impossible de le deviner si ce n’est pas indiqué clairement sur l’étiquette. Sa réaction est restée la même : un ton désagréable et une attitude peu professionnelle. Ayant moi-même travaillé comme serveuse en restauration et vendeuse en boulangerie, je sais à quel point ce métier peut être fatigant. Mais cela ne justifie en aucun cas de parler aux clients de cette manière ni de leur faire porter la responsabilité d’une information qui devrait être clairement indiquée. Un simple « je m’excuse pour la gêne occasionnée » aurait largement suffi. Au lieu de cela, je suis repartie bredouille alors que nous voulions simplement profiter d’un goûter dans un endroit agréable, d’autant plus que les prix pratiqués sont plutôt élevés.
Extrêmement pratique puisque c’est ouvert 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, les serveurs sont très sympathiques et c’est très bon
J’ai découvert cette enseigne grâce aux bonhommes en pain d’épices de Noël ramenés par mes collègues de travail; Biscuits incroyablement bons! J’envisage d’y aller rapidement personnellement pour découvrir l’ensemble de leurs produits.
2 grosses potiche au service, un accueil déplorable pas de bonjour, j’ai attendu 10min alors qu’il n’y avait personnes dans la boulangerie.Elles ont fait comme si je n’étais pas la. Je suis répartit sans rien acheté ! C’est honteux, ou aller vous les chercher pour avoir des filles incompétente a ce point
Mercredi 3 décembre mon mari est passé m acheter une salade pour mon déjeuner du jeudi... J ai fait confiance, mais alors qu'elle déception : bcp de salade verte, quelques brindilles de carottes et céleri râpés, 2 grammes de thon...Le tt sans saveur puisqu il n y avait pas de sauce !!!! Avec la boisson cela a coûté 10euros!!
Boulangerie au top ! Leurs pains et leurs viennoiseries sont excellents. L'accueil était irréprochable: la serveuse qui m'a servi ainsi que sa collègue ont été très aimables et souriantes. Rien à redire je recommande
gros manquement elementaire a l'hygiene...vedeuse nettoie ses lunettes avec pshitt de produit sur chiffon papier et sert ensuite des viennoiseries avec ses gants NON changes !! elles touchent tt et n'importe quoi avec leurs gants plast. noirs qu'elles gardent des heures...a quoi bon porter des gants et servir les produits touchés avec ? contact alim. est une notion abstraite pour elles....
Franchement super expérience ! J’ai été servie par une vendeuse qui s’appelle Youssra, et ça fait vraiment plaisir d’être accueillie avec autant de gentillesse et de sourire. Service au top, et le pain était vraiment bon. Je reviendrai sans hésiter !
Très bonne expérience dans cette boulangerie pour une première visite, j’ai été servie par une jeune femme du nom de Yousra, très aimable, très patiente, un service très chaleureux. Ça fait plaisir de voir des personnes aussi agréables avec leur clients. Je reviendrais plus souvent !
J’ai eu l’occasion d’être servis par Yousrâa, très accueillante et souriante de plus j’ai très bien mangé. Un grand merci pour le service ! 😊
Toujours un plaisir d’y passer chaque matin. J’apprécie aussi bien la terrasse que l’intérieur bien chauffé quand il fait froid. Les viennoiseries, le café et surtout le large choix proposé rendent chaque visite agréable. Les vendeuses sont adorables, très professionnelles et toujours de bon conseil. Un vrai moment de détente avant une journée de travail. Je recommande vivement !
Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une vive déception concernant l’accueil que ma copine et moi avons reçu dans votre boulangerie Antik située dans le 13009 à Marseille. Nous avions l’habitude de venir une à deux fois par semaine, principalement le jeudi soir, pour manger, boire et discuter sur place. Jusqu’ici, tout s’était toujours très bien passé : nous pouvions rester jusqu’à 19h30, voire 20h, sans aucun problème. Cependant, la situation s’est nettement dégradée ces deux dernières semaines. La semaine précédente, on nous avait déjà demandé de quitter la salle à 19h30, ce qui nous avait surpris, mais nous n’avions rien dit. Ce jeudi, en revanche, la vendeuse est venue nous voir à 19h pile pour nous demander de partir dans les dix minutes, sans explication claire. Lorsque nous avons demandé la raison de ce changement soudain, la vendeuse et la responsable nous ont répondu qu’elles devaient nettoyer, vider les frigos et faire les vitres. Ces tâches ne justifient en rien de faire sortir les clients une heure avant la fermeture, d’autant plus que nous débarrassons systématiquement nos plateaux et rangeons table et chaises. Rien, absolument rien, n’empêchait l’équipe de poursuivre son travail sans nous mettre dehors. Au-delà de la décision en elle-même, c’est surtout le ton employé qui a été inacceptable : sec, désagréable, presque humiliant, comme si nous dérangions ou empêchions le personnel de travailler. Nous consommons pourtant environ 50 € à chaque visite et faisons toujours preuve de respect, de discrétion et de civisme. Malgré cela, nous avons été traités comme s’il s’agissait de clients indésirables, voire comme si nous « squattions » les lieux, ce qui est profondément irrespectueux et totalement injustifié. Cette expérience nous a choqués et a mis fin au rituel que nous avions instauré. Nous avons terminé notre soirée dans une autre enseigne voisine, où l’accueil a été nettement plus professionnel et chaleureux. Nous tenions à vous faire remonter cet incident, car dans ces conditions, nous ne reviendrons plus dans cette boulangerie — à moins qu’un véritable changement dans la gestion et l’accueil des clients ne soit opéré. Cordialement. rectification : Je mets 4 etoiles au lieu d’une car ce soir on est tombée sur une autre vendeuse très professionnelle très sympathique qui s’est montrée desolée pour ce qui s’est passé la dernière fois est a pu rattrapé la dernière mauvaise expérience ! Merci et À très bientôt
Je me suis déplacé comme tous les matins prendre mon petit déjeuner, je suis tombé sur une vendeuse c’est pas sa place en rentrant j’ai dit bonjour elle répond pas, je passe ma commande on dirait qu’elle va me donner gratuit malpolie c’est un endroit je conseille à personne et pourtant j’habite le quartier aucune excuse c’est vraiment Honteux pour Soi-disant des commerçants
Une boulangerie exceptionnelle ! Le pain est toujours frais, croustillant à l’extérieur et moelleux à l’intérieur. Les viennoiseries sont un vrai régal, surtout les croissants et les pains au chocolat. Le personnel est toujours souriant et accueillant, on sent qu’ils aiment leur métier. C’est devenu mon passage obligé chaque matin ! Je recommande à 100 %.
Très belle endroit mais malheureusement les sandwichs sont dans le frigo et ça rend le pain très désagréable. La carte ne change jamais. En travaillant à côté c'est horrible d avoir le même choix pendant toute l'année 😭les pizzas que ce soit poulet kebab ou autres. Rajoutez la matière première. Ça devient ridicule. Et les croissants... Par pitié. Façonnerz mes mieux ils sont vraiment pas beau . J'espère que cet avis vous fera changer. Bien à vous
Vendre des flans de la veille qui ont viré marron et sont sec comme pas possible c’est juste pas acceptable Avec comme excuse la clim les a séché.. oui bien sûr mon mari a dû insister pour en avoir un autre du frigo !
Beaucoup de choix, malheureusement l’hygiène n’est pas au rdv (mouches verte dans les nourritures, un poil retrouver dans la pizza, éclair au chocolat surgelé, et j’en passe) très décevant.
L’ambiance est chouette. J’aime ce côté vert et la déco antique 😉 Le seul problème était la propreté des meubles dans le jardin. Comme il n’y a pas d’option pour noter la propreté, c’est le service que j’ai noté plus bas, mais en réalité il n’y a aucun problème avec le personnel. J’y retournerai. Il faut juste éviter de s’asseoir sur le canapé 😉
De la en boîte qualité produit de la veille voir plus la crème pâtissière du milles feuilles dur sec ancienne en dirait un faux milles feuilles limite le feuilletage ramollie et limite humide vendeuse zéro complètement désagréable j’ai déjà eu une mauvais expérience avec la même enseigne du côté du chemin du littoral qui eux vous vendent des viennoiserie invendue de la veille qui on était congeler le prix exorbitant pour des pâtisserie degeu je vous conseille de fuir cette enseigne tout simplement la photo du milles feuilles parle d’elle même vous aurez beau signaler mon message mais ce ne sera la pas la solution la solution serait de faire son travaille correctement des vendeuse en passant par les pâtissier c’est bien beau de vouloir faire du chiffre et des économie mais respecter le client et bcp plus important
Boulangerie dans les quartiers voisins
- Fournil Lebrix 3,8
- Alice et Arsen 4,3
- Aaron’s 4,4
- LES BOULANGERIES VENITIENNES 3,4
- BOULANGERIE ANGE 3,7
- Apropos 3,2
- LES BOULANGERIES VENITIENNES 3,4
- BOULANGERIE ANGE 3,7
- Apropos 3,2