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BOULANGERIE

L'Atelier Antik

Boulangerie · Marseille (13)

4,4 685 avis Google Ouvert
L'Atelier Antik — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de L'Atelier Antik

L'Atelier Antik est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Marseille (13009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 20:00
Mardi 05:30 – 20:00
Mercredi 05:30 – 20:00
Jeudi 05:30 – 20:00
Vendredi 05:30 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (685)

Avis Google
4,4
685 avis
5★489
4★95
3★37
2★16
1★48
M
MARIE MARCY Google

Personnel peu aimable ni souriant ça ne donne absolument pas envie d’y revenir . Salade Caesar hors de prix sur un fond de salade frisée défraîchie , gros abus de nous faire payer ce prix là pour une salade aussi mauvaise .

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes vraiment désolés que votre visite ne se soit pas passée comme nous l'aurions souhaité. Votre retour compte beaucoup pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout échange. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
M
Mehdi Berkane Google

La caissière n'a pas voulu prendre ma commande pour un anniversaire prevu pour un samedi soir alors que je suis bien passé effectuer la commande 48h avant (jeudi à 17h30). extrêmement désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Votre retour nous touche et nous comprenons votre déception. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
E
Emma Cortial Google

Faut + garnir vos salades, vous êtes à côté des calanques on a besoin d’énergie pour le retour en randonnée. Une salade avec deux tenders cinq mini tomates pas coupées et un peu de salade c’est pas suffisant. Pas assez de sauce. Pizza pas assez garni non plus. Le pain est bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci pour ce retour sincère. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous importe vraiment et nous en prenons bonne note. Nous restons à votre disposition pour tout échange. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
C
Celina ozbey Google

« Tu peux refermer la porte derrière toi s’il te plaît. » Tu te reconnaîtras. Pourquoi ce serait uniquement à moi de la refermer ? La plupart des gens passent sans jamais la fermer et ça ne dérange personne. Mais forcément, c’est plus facile de s’en prendre à une jeune fille plutôt qu’aux autres clients. Le pire, c’est que moi, contrairement à beaucoup, je la referme souvent quand je peux. Et au passage, la porte est lourde et difficile à fermer. Je viens régulièrement ici, je consomme, je paie comme tout le monde. Donc inutile de me parler comme si j’étais une gamine à recadrer devant tes collègues pour faire ton petit show d’autorité. Et puisque tu m’as tutoyée sans me connaître, je me permets de faire pareil. Le respect fonctionne dans les deux sens. D’ailleurs, me servir une étui chantilly abîmé exprès ! parce que vous insinuez que je ne débarrasse pas mon plateau, c’est vraiment moche et inutile ! Contrairement à d’autres personnes qui laissent le plateau avec les déchets sur place, moi je le débarrasse ! Certaines personnes du personnel sont très adorables ! d’autres donnent juste envie de ne plus jamais remettre les pieds là-bas. Je sais pas pour qui, c’est pris cette personne à me parler comme ça, mais le jour où elle reparlera comme ça à une autre cliente je pense pas que celle-ci refermera la porte derrière elle… Tu liras sûrement ce commentaire en rigolant avec tes collègues. Tant mieux. Au moins maintenant, c’est écrit.

Réponse du professionnel : Bonjour Celina, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre ressenti compte beaucoup pour nous et nous entendons votre mécontentement. Nous restons disponibles si vous souhaitez en échanger avec nous. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
M
Marine Ingargiola Google

Je suis venue pour le goûter dans cette boulangerie que je fréquente pourtant assez régulièrement. Malheureusement, l’expérience a été très désagréable à cause de l’attitude d’une vendeuse. J’ai commandé deux pâtisseries, dont une tarte « Dubai », qui est normalement à base de pistache. Après une seule bouchée, ma copine a immédiatement senti un goût d’amande, auquel elle est allergique. J’ai alors demandé à la vendeuse si la tarte contenait de l’amande. Sa réaction a été très désagréable : elle m’a regardée d’un air jugeant et m’a répondu « de la menthe ?! », au lieu de dire simplement qu’elle ne m’avait pas bien entendu. Elle m’a ensuite demandée d’aller vérifier dans le classeur des allergènes. Ne trouvant pas l’information, je lui ai rendu la part de tarte. C’est là qu’elle m’a répondu, d’un ton très condescendant et devant toute la clientèle : « Ben quand on est allergique il faut demander c’est logique. » La situation était humiliante, d’autant plus que je suis restée polie du début à la fin. Je lui ai simplement expliqué que, dans une tarte Dubai, l’ingrédient attendu est la pistache et non l’amande. Il est donc impossible de le deviner si ce n’est pas indiqué clairement sur l’étiquette. Sa réaction est restée la même : un ton désagréable et une attitude peu professionnelle. Ayant moi-même travaillé comme serveuse en restauration et vendeuse en boulangerie, je sais à quel point ce métier peut être fatigant. Mais cela ne justifie en aucun cas de parler aux clients de cette manière ni de leur faire porter la responsabilité d’une information qui devrait être clairement indiquée. Un simple « je m’excuse pour la gêne occasionnée » aurait largement suffi. Au lieu de cela, je suis repartie bredouille alors que nous voulions simplement profiter d’un goûter dans un endroit agréable, d’autant plus que les prix pratiqués sont plutôt élevés.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous avez vécu. Votre retour nous touche, et la question des allergènes est un sujet que nous prenons très au sérieux. Nous restons à votre disposition pour en échanger. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
L
Lbek Benard Google

Extrêmement pratique puisque c’est ouvert 24 heures sur 24 et sept jours sur sept, les serveurs sont très sympathiques et c’est très bon

Réponse du professionnel : Bonjour Lbek, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits vous plaisent, de jour comme de nuit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊 Cordialement, L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 60D
J
Julian Wagner Google

J’ai découvert cette enseigne grâce aux bonhommes en pain d’épices de Noël ramenés par mes collègues de travail; Biscuits incroyablement bons! J’envisage d’y aller rapidement personnellement pour découvrir l’ensemble de leurs produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Julian, Un grand merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que nos petits biscuits aient attiré votre attention. Vous serez toujours le bienvenu pour découvrir notre large gamme de produits. À très vite ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
Y
Yo Bat Google

2 grosses potiche au service, un accueil déplorable pas de bonjour, j’ai attendu 10min alors qu’il n’y avait personnes dans la boulangerie.Elles ont fait comme si je n’étais pas la. Je suis répartit sans rien acheté ! C’est honteux, ou aller vous les chercher pour avoir des filles incompétente a ce point

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire votre ressenti. Chaque client compte beaucoup pour nous et il est essentiel que vous ressentiez notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez apprécier notre service et nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
A
Aleth Ciron Google

Mercredi 3 décembre mon mari est passé m acheter une salade pour mon déjeuner du jeudi... J ai fait confiance, mais alors qu'elle déception : bcp de salade verte, quelques brindilles de carottes et céleri râpés, 2 grammes de thon...Le tt sans saveur puisqu il n y avait pas de sauce !!!! Avec la boisson cela a coûté 10euros!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aleth, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre salade n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous le prenons très au sérieux. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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Fatima Bessaadi Google

Boulangerie au top ! Leurs pains et leurs viennoiseries sont excellents. L'accueil était irréprochable: la serveuse qui m'a servi ainsi que sa collègue ont été très aimables et souriantes. Rien à redire je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Un grand merci pour votre retour ! C'est super de savoir que vous avez été bien accueillie par notre équipe et que vous avez aimé nos produits. On espère vous revoir bientôt pour d'autres découvertes ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
c
calcifer aorou Google

gros manquement elementaire a l'hygiene...vedeuse nettoie ses lunettes avec pshitt de produit sur chiffon papier et sert ensuite des viennoiseries avec ses gants NON changes !! elles touchent tt et n'importe quoi avec leurs gants plast. noirs qu'elles gardent des heures...a quoi bon porter des gants et servir les produits touchés avec ? contact alim. est une notion abstraite pour elles....

Réponse du professionnel : Bonjour Calcifer, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. L'hygiène est primordiale pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons en discuter avec notre équipe pour veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, votre retour est précieux. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
Y
Yassmine Chaachoui Google

Franchement super expérience ! J’ai été servie par une vendeuse qui s’appelle Youssra, et ça fait vraiment plaisir d’être accueillie avec autant de gentillesse et de sourire. Service au top, et le pain était vraiment bon. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Yassmine, Un grand merci pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et que nos produits vous ont plu. Nous vous attendrons avec joie pour votre prochaine visite ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
L
Lola Bourguet Google

Très bonne expérience dans cette boulangerie pour une première visite, j’ai été servie par une jeune femme du nom de Yousra, très aimable, très patiente, un service très chaleureux. Ça fait plaisir de voir des personnes aussi agréables avec leur clients. Je reviendrais plus souvent !

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première visite chez nous. Yousra sera très heureuse d'apprendre que vous avez aimé son accueil. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour encore plus de douceurs ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
m
myssn kr Google

J’ai eu l’occasion d’être servis par Yousrâa, très accueillante et souriante de plus j’ai très bien mangé. Un grand merci pour le service ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous et que notre équipe ait su vous mettre à l'aise. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres plaisirs gourmands. Chaleureusement, L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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Amina DJADANE Google

Toujours un plaisir d’y passer chaque matin. J’apprécie aussi bien la terrasse que l’intérieur bien chauffé quand il fait froid. Les viennoiseries, le café et surtout le large choix proposé rendent chaque visite agréable. Les vendeuses sont adorables, très professionnelles et toujours de bon conseil. Un vrai moment de détente avant une journée de travail. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Amina, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos petits plaisirs du matin vous apportent autant de bonheur. Votre reconnaissance pour notre équipe et notre espace nous touche profondément. À très bientôt, nous serons contents de vous accueillir à nouveau ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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Amal Ben Google

Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une vive déception concernant l’accueil que ma copine et moi avons reçu dans votre boulangerie Antik située dans le 13009 à Marseille. Nous avions l’habitude de venir une à deux fois par semaine, principalement le jeudi soir, pour manger, boire et discuter sur place. Jusqu’ici, tout s’était toujours très bien passé : nous pouvions rester jusqu’à 19h30, voire 20h, sans aucun problème. Cependant, la situation s’est nettement dégradée ces deux dernières semaines. La semaine précédente, on nous avait déjà demandé de quitter la salle à 19h30, ce qui nous avait surpris, mais nous n’avions rien dit. Ce jeudi, en revanche, la vendeuse est venue nous voir à 19h pile pour nous demander de partir dans les dix minutes, sans explication claire. Lorsque nous avons demandé la raison de ce changement soudain, la vendeuse et la responsable nous ont répondu qu’elles devaient nettoyer, vider les frigos et faire les vitres. Ces tâches ne justifient en rien de faire sortir les clients une heure avant la fermeture, d’autant plus que nous débarrassons systématiquement nos plateaux et rangeons table et chaises. Rien, absolument rien, n’empêchait l’équipe de poursuivre son travail sans nous mettre dehors. Au-delà de la décision en elle-même, c’est surtout le ton employé qui a été inacceptable : sec, désagréable, presque humiliant, comme si nous dérangions ou empêchions le personnel de travailler. Nous consommons pourtant environ 50 € à chaque visite et faisons toujours preuve de respect, de discrétion et de civisme. Malgré cela, nous avons été traités comme s’il s’agissait de clients indésirables, voire comme si nous « squattions » les lieux, ce qui est profondément irrespectueux et totalement injustifié. Cette expérience nous a choqués et a mis fin au rituel que nous avions instauré. Nous avons terminé notre soirée dans une autre enseigne voisine, où l’accueil a été nettement plus professionnel et chaleureux. Nous tenions à vous faire remonter cet incident, car dans ces conditions, nous ne reviendrons plus dans cette boulangerie — à moins qu’un véritable changement dans la gestion et l’accueil des clients ne soit opéré. Cordialement. rectification : Je mets 4 etoiles au lieu d’une car ce soir on est tombée sur une autre vendeuse très professionnelle très sympathique qui s’est montrée desolée pour ce qui s’est passé la dernière fois est a pu rattrapé la dernière mauvaise expérience ! Merci et À très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Amal, Je suis vraiment navré d'apprendre que votre dernière visite chez nous a été si décevante. Cela ne correspond pas à l’accueil que nous souhaitons offrir. Nous prenons ваше retour au sérieux pour améliorer notre service. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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Riadh THOUABTIA Google

Je me suis déplacé comme tous les matins prendre mon petit déjeuner, je suis tombé sur une vendeuse c’est pas sa place en rentrant j’ai dit bonjour elle répond pas, je passe ma commande on dirait qu’elle va me donner gratuit malpolie c’est un endroit je conseille à personne et pourtant j’habite le quartier aucune excuse c’est vraiment Honteux pour Soi-disant des commerçants

Réponse du professionnel : Bonjour Riadh, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre récente visite n'a pas été à la hauteur. Nous tenons à ce que chaque client se sente bienvenu dans notre établissement. Nous prendrons vos remarques en considération pour améliorer notre accueil. Merci pour votre retour. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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Noa Kramer Google

Une boulangerie exceptionnelle ! Le pain est toujours frais, croustillant à l’extérieur et moelleux à l’intérieur. Les viennoiseries sont un vrai régal, surtout les croissants et les pains au chocolat. Le personnel est toujours souriant et accueillant, on sent qu’ils aiment leur métier. C’est devenu mon passage obligé chaque matin ! Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Noa, Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! C'est un vrai bonheur de savoir que notre pain et nos viennoiseries vous plaisent tant. Votre enthousiasme nous motive à continuer d'apporter le meilleur chaque jour. On a hâte de vous retrouver ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
W
W Google

Très belle endroit mais malheureusement les sandwichs sont dans le frigo et ça rend le pain très désagréable. La carte ne change jamais. En travaillant à côté c'est horrible d avoir le même choix pendant toute l'année 😭les pizzas que ce soit poulet kebab ou autres. Rajoutez la matière première. Ça devient ridicule. Et les croissants... Par pitié. Façonnerz mes mieux ils sont vraiment pas beau . J'espère que cet avis vous fera changer. Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nos sandwichs et notre carte n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous ferons tout pour nous améliorer. Nous tenons à nous excuser pour la déception que vous avez ressentie. La qualité de nos produits et votre satisfaction sont notre priorité, et nous ferons un point avec l'équipe pour prendre en compte vos remarques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous prouver notre engagement à vous offrir le meilleur. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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Sparette Google

Vendre des flans de la veille qui ont viré marron et sont sec comme pas possible c’est juste pas acceptable Avec comme excuse la clim les a séché.. oui bien sûr mon mari a dû insister pour en avoir un autre du frigo !

Réponse du professionnel : Bonjour Sparette, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception concernant nos produits. Votre retour est précieux pour nous. Nous allons discuter avec l’équipe pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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Narine K Google

Beaucoup de choix, malheureusement l’hygiène n’est pas au rdv (mouches verte dans les nourritures, un poil retrouver dans la pizza, éclair au chocolat surgelé, et j’en passe) très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Narine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre récente expérience. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont très importantes pour nous. Nous allons en discuter en équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous faire savoir vos impressions, cela nous aide à nous améliorer. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
S
Sa H Google

L’ambiance est chouette. J’aime ce côté vert et la déco antique 😉 Le seul problème était la propreté des meubles dans le jardin. Comme il n’y a pas d’option pour noter la propreté, c’est le service que j’ai noté plus bas, mais en réalité il n’y a aucun problème avec le personnel. J’y retournerai. Il faut juste éviter de s’asseoir sur le canapé 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Sa H, Merci pour votre commentaire sur l'ambiance et la déco ! Nous comprenons votre remarque sur la propreté et ferons le nécessaire. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
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New Life Google

De la en boîte qualité produit de la veille voir plus la crème pâtissière du milles feuilles dur sec ancienne en dirait un faux milles feuilles limite le feuilletage ramollie et limite humide vendeuse zéro complètement désagréable j’ai déjà eu une mauvais expérience avec la même enseigne du côté du chemin du littoral qui eux vous vendent des viennoiserie invendue de la veille qui on était congeler le prix exorbitant pour des pâtisserie degeu je vous conseille de fuir cette enseigne tout simplement la photo du milles feuilles parle d’elle même vous aurez beau signaler mon message mais ce ne sera la pas la solution la solution serait de faire son travaille correctement des vendeuse en passant par les pâtissier c’est bien beau de vouloir faire du chiffre et des économie mais respecter le client et bcp plus important

Réponse du professionnel : Bonjour New Life, merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes touchés par vos remarques et attachons une grande importance à la qualité de nos produits. Votre retour nous aide à nous améliorer et à mieux servir notre clientèle à l'avenir. Cordialement, L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐

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