A fuir, les vitrines à moitié vide, la serveuse franchement on la déranges, pas de sourire, pas de proposition de menu. Le wrap même pas frais, je me pose des questions sur la fraîcheur des produits et de la vitrine qui ne fait pas de froid…😡 et la salle, très salle et pas un client et 4 employés à discuter…. Chercher l’erreur 😡
BOULANGERIE ANGE
Boulangerie · Mérignac (33)
À propos de BOULANGERIE ANGE
Boulangerie Ange à Mérignac Pichey propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades, pizzas et pâtisseries. Profitez de leur service Click & Collect via leur application pour commander rapidement et bénéficier d'offres spéciales. La boulangerie offre également des places assises et une terrasse.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 07:30 – 13:30 |
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Avis clients (1974)
Acheté ce midi à emporter une salade popeye pas fraiche, qui date de la veille à priori. Croutons tous détrempés, avocats immangeables, et le reste guère mieux. A presque 10€ la salade, c'est inadmissible. Dernier achat ange pour moi.
Service Click and Collect totalement défaillant – Ignorance manifeste du personnel Je souhaite exprimer mon mécontentement profond suite à mon expérience particulièrement désastreuse avec le service Click and Collect de cet établissement. Malgré la mise en place d'un système censé faciliter et accélérer le retrait des commandes, la réalité sur le terrain est tout autre. J'ai patienté 15 longues minutes directement sous le panneau indiquant « Click and Collect – Retrait de commande ici », dans l'attente qu'un membre du personnel daigne s'occuper de moi. Le plus choquant dans cette situation ? Tous les employés m'ont parfaitement vu. L'un d'entre eux en particulier, une employée qui se trouvait à quelques mètres de moi, m'a complètement ignoré avec une attitude d'une froideur glaciale, totalement hermétique à toute forme de service client. Elle affichait une amabilité comparable à une porte de prison. Pendant ce temps, les autres clients – qui n'avaient pas de commande Click and Collect – étaient servis systématiquement avant moi, rendant ce service de retrait rapide totalement inutile et même contre-productif. J'ai finalement dû interpeller moi-même un employé pour qu'on daigne enfin s'occuper de ma commande, déjà préparée et payée. Quel est l'intérêt de proposer un Click and Collect si le personnel ne respecte pas le principe même de ce service : la rapidité et la priorité au retrait ? Ce manque flagrant de professionnalisme, d'organisation et de considération pour la clientèle est inadmissible. Je recommande vivement à la direction de revoir la formation de son personnel sur l'accueil client et le fonctionnement des services mis en place, sans quoi ce Click and Collect restera une promesse vide et frustrante
Ambiance sympa et très bon qualité prix. Je recommande.
Acheté aujourd'hui une tarte citron qui devait avoir au moins 2 jours. La tarte était molle, pas le goûter de citron et la meringue qui ne tient pas. Dommage !
Service vraiment au top ! Grand brun très souriant et vendeur☀️ Mais une chaleur insupportable… Impossible de manger dehors cet été, et impossible de prendre un petit goûter à l’intérieur non plus… Mettez la clim🙏🙏🙏
Panini poulet curry sans saveur. Pas le goût de curry. Salade riz agrumes fraîche, bonne. Dessert à la crème très bon .Terrasse agréable
Franchement, je ne reviendrai pas. Je suis venu me faire servir le lundi 9 mars vers 14h20 et je suis tombé sur une femme métisse. L’accueil était vraiment décevant : aucun sourire, aucun effort, et une attitude qui donnait l’impression qu’elle était agacée d’être au travail. C’est dommage, car cela donne une très mauvaise image du service.
Je suis vraiment bluffé par l’accueil de Victor et Matisse, deux jeunes qui ont vraiment du PEPS et qui sont vraiment commerçants, ils nous ont servi alors qu’on n’avait pas forcément le moral avec sourire et bonne humeur Si un jour vous pensez à changer de métier, répondez à mon commentaire, j’hésiterai pas à vous recevoir
Mercredi 11 février à 11h du matin, aucun client dans la boulangerie ! je leur demande si leurs bun s et avec de la mayonnaise industrielle car ma fille y est allergique il me répond : Oui. Donc de ce fait, je lui demande si il peut me préparer le même sans mayonnaise juste avec du beurre et il m’a répondu non alors que il n’y avait personne dans le magasin!! Pas très commerçant, sachant qu’il n’y avait personne dans le magasin, je ne reviendrai plus!
Il n’y a pas de chauffage en salle , c est un problème qui date ……. Il faut vraiment faire quelque chose apparemment je ne suis pas le seul à le signaler Que fais le responsable secteur ?????
Equipe rien à dire. Cependant il fait entre 16 et 17°C dans la salle qui reçoit la clientèle. Honteux. Il serait temps que le propriétaire de l'établissement active le chauffage que ce soit pour les clients comme pour ses salariés.
Manger un sandwich dans le froid cela me donne même pas envie de revenir !!! Je pense pas que le code du travail (article 4121-1)soit bien respecté car avec cette température inférieure a 16°c je suis étonné que les employés restent,meme dans un garage il fait meilleur.
Je ne mettrais qu une étoile pour l ensemble car franchement même si les produits sont bons et le service impeccable, manger sur place avec les températures actuelles est impossible vu la température à l intérieur. Je ne comprends pas pourquoi il n y a pas de chauffage alors qu ailleurs oui. Et même pour les salariés qui travaillent je les plains. Comment travailler dans ces conditions ? Heureusement qu'ils ont le sourire. Hier j ai acheté une galette et on m a prévenu qu elle serait un peu dure à cause du froid et qu'il fallait que je le fasse réchauffer. Sérieusement faites quelque chose ! Mettez le chauffage. Respectez vos clients et vos employés !
Pause sur la route pour le déjeuner. Repas conforme à nos attentes mais un froid polaire dans la salle, un peu de chauffage serait le bienvenu en janvier. Obligés de manger ac les manteaux et les écharpes. Table pas nettoyée alors que le personnel ne semble pas débordé...
Alors ça commence à m’agacer depuis septembre, je viens ici pour prendre le cappuccino à emporter avant mon travail et en général très souvent la machine il y a toujours un problème mais punaise vous allez perdre les clients si ça continue comme ça… Allez je ne reviens plus ici. J’ai l’impression que vous ne voulez pas faire des efforts. Il y a que la boulangerie ange à Bègles Rives qui est la meilleure pour moi.
Avant, il y avait beaucoup de jolies filles souriantes pour vous servir, et leurs chocolatines étaient énormes. Aujourd'hui, il n'y a plus que des gens ordinaires et un garçon très grand qui ne sourit que pour se moquer des clients et de ses pauvres collègues. Je suis entré et j'ai tout de suite senti l'atmosphère toxique qui régnait dans ce lieu de travail. Le pire, c'est que maintenant, les chocolatines sont vraiment petites.
La qualité de service a nettement diminué ces derniers jours. Mardi : oubli de la sauce, repas non pris. Jeudi : j’en parle à la caissière, qui m’explique que la salade est censée se manger sans sauce… soit. Mais cette fois, aucun couvert fourni, malgré ma demande. La prochaine fois, on me dira peut-être qu’elle est censée se manger avec les mains ? Et bien sûr, tout cela se passe pendant la pause déjeuner, quand on n’a pas le temps d’y retourner…
C’est pas ouf trop de sauce moutarde je suis déçu 🤝 dommage
Achats ce matin pour un petit déjeuner collègues. 20 minis viennoiseries pains au raisins pas cuits immangeables chocolatines durent enfin bref madeleines on en parle pas . Tout ça 26 euros
Ma boulangerie favorite sauf ⚠️ pour le pain. Je n’aime pas leur pain (c’est une question de goût , de cuisson, texture …) c’est un avis personnel. J’aime beaucoup leurs pizzas , leur formule sandwichs 🥪, ils ont toujours de belles offres qui valent le coup. Je suis complètement dingue de la tarte au chocolat qui est un pur régal et qui est devenu mon gâteau coup de ♥️. Vraiment essaya là au moins une fois. Bref , cette boulangerie est très bien située , sortie 10 de la rocade , en face du McDo et elle possède un grand parking ! Je conseil vraiment !
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- Boulangerie Des Copains 4,6
- PAUL 3,7
- PAUL 4,7