Boulangerie.contactG
Georg lisa Google
Très mauvais accueil ! À peine entrée même pas le temps de regarder ce qui est proposé qu'il faut déjà dire ce que l'on souhaite et sinon madame est agacée ! À fuir.
BOULANGERIE
BOULANGERIE ANGE
Boulangerie · Frouard (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BOULANGERIE ANGE
Boulangerie Ange à Frouard propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, tartes, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur application de click & collect pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives, ainsi que de leur programme de fidélité.
PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & Collect via l'application AngeProgramme de fidélitéLivraison via Uber Eats / DeliverooVente de produits via Too Good To Go
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (770)
Avis Google
4,2
770 avis
S
Suzanne Reder Google
Lieu très propre. Le personnel tres agréable. Nous attendons pas et il nous conseille très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne 🙂 ! Nous tenons à vous dire un grand merci ! L'équipe Boulangerie Ange Frouard
L
Lilou Lilou Google
Ravie des sandwich présentés, nous en avons pris deux. La vendeuse nous a proposé de les « réchauffer ». Nous acceptons. Nous ne revérifions pas avant de quitter la boulangerie. Une fois arrivés au lieu de pique-nique, nous nous tondons compte que les deux sandwiches sont brûlés sur le dessus et sur le côte (fromage). Extrêmement déçus.
Réponse du professionnel : Bonjour Lilou,
Nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience avec vos sandwiches brûlés 😞 C'est tout à fait compréhensible que vous soyez extrêmement déçus, surtout après avoir eu une première impression positive de nos produits. Cette situation de réchauffage excessif n'aurait jamais dû se produire. Nous prenons très au sérieux votre retour et allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur la vigilance nécessaire lors du réchauffage des sandwiches. Pour que nous puissions comprendre précisément ce qui s'est passé et améliorer nos pratiques, nous vous invitons à nous contacter au 0383372997 en précisant la date et l'heure de votre visite. Nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
L'équipe Ange
M
MOUNIR Google
L’accueil est chaleureux. Prix correct mis il y a moins cher. Parkings gratuits. Il manque de toilettes. Je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mounir, merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale de notre équipe et nos tarifs raisonnables. Nous prenons note de votre remarque concernant les sanitaires, un point que nous allons étudier pour améliorer votre confort lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😇 L'équipe Ange
m
marilyne badji Google
Je me réjouissais de me poser après avoir fait 60 km de route, mais l'accueil a été très froid. N'ayant pas pu prendre le menu affiché car il n'était pas disponible, j'ai mis un peu de temps à choisir. La serveuse s'est montrée visiblement énervée par mon attente. C'est regrettable pour un commerce de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Marilyne,
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante après votre trajet 😔 Vous méritez un accueil chaleureux et une attitude bienveillante, surtout après avoir parcouru une telle distance pour nous rendre visite. L'indisponibilité du menu et l'impatience manifestée par notre collaboratrice sont inacceptables. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance d'un service courtois et compréhensif, particulièrement lorsqu'un client prend le temps de faire son choix. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter au 0383372997 afin que nous puissions échanger plus en détail et vous assurer un meilleur accueil lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Ange
Z
ZaZou Dragon Google
Un service angélique ! Venue il y a quelques jours pour manger sur le pouce, j'ai été accueillie par un jeune homme très agréable qui m'a par ailleurs recommandé un éclair à la fraise délicieux. Les sandwichs sont plutôt bon et les pâtisseries divines 🤌
Réponse du professionnel : Bonjour Dragon, merci pour votre beau message, ça nous fait très plaisir. L'équipe Boulangerie Ange Frouard 😇
P
Pascale Google
Nous sortions d'une nuitée dans un petit hôtel à proximité, la boulangerie nous tendais les bras... vendeuse sympathique, viennoiseries très bonnes, chocolat chaud, café... nous aurions aimé une petite table où nous poser 10 mn (il y a la place au cas où), mais bon, c'est juste une boulangerie pas un salon de thé, et nous avons petit-déjeuné dans la voiture car il pleuvait des cordes !
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos viennoiseries et boissons chaudes. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant un espace pour profiter de votre petit-déjeuner sur place. Nous prenons note de votre suggestion et allons étudier la possibilité d'aménager un petit coin détente pour nos clients. En attendant, nous espérons que malgré la météo capricieuse, vous avez passé un agréable moment ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi les Anges. 😇 L'équipe Ange
l
liesse dambri Google
À mon goût mon ressentie et que il doit y avoir un’ mauvais management car l’ambiance des vendeuse laisse à désirée , ce qui ce ressent aussi sur les produit vendu . Je pense que le patron de cette enseigne ne doit pas passer souvent et ne ce rend pas compte de cette mauvaise ambiance général.
C
Céline Irwinn Google
J’ai acheté une salade cesar au poulet, j’ai retrouvé un morceau de jambon dedans. La recette est incomplète, le poulet etait mal cuit. Je ne recommande pas, surtout pour le prix donné.
C
Cathy Muller Google
Too good to , commande " on se moque du client" Samedi 24/01 , 19h20 , je viens récupérer 2 paniers To good to go . Payés 10€ pour un montant de produits annoncés à 30€ . D'ordinaire je repars très contente , mais là : 4 sandwichs. Très surprise je demande s'il y a bien tout, et bien les 2 paniers, la vendeuse me confirme que oui Arrivée chez moi, un calcul rapide : un poulet (4 .5) + un jambon beurre (3.5)+ un salami (4.5?) + poulet barbec (6.3) = 18€ Quasiment moitié moins que annoncé Avec des rayons viennoiseries et pains encore bien chargés !! Prochaine fois je me rappellerai de tourner à gauche pour aller dans l'autre enseigne
H
Helene L Google
quelle déception ! j'ai gagné 1 an de pain en 2025, aujourd'hui 12/01/2026, on m'a fait payé mon pain. Après avoir exprimé ma surprise aux vendeuses en leur disant que je croyais que la gratuité allait jusqu'à la fin du mois, elles m'ont répondu que non, le concours était fini et m'ont fait payé mon pain. De retour à la maison et après vérification sur le site boulangerie ange, la gratuité va bien jusqu'au 31/01/2026. Ce n'est pas la peine d'écrire sur votre concours qu'on peut gager 1 an de pain si dans les faits, ça ne représente que 11 mois...
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une petite MAG Google
J’ai acheté un bretzel au fromage sans faire attention sur le moment, mais grosse déception : le fromage était quasiment inexistant. Le peu qu’il y avait était brûlé, ce qui rendait le produit sec et peu agréable à manger. Dommage, car le concept est bon, mais la qualité n’était vraiment pas au rendez-vous.
A
AH BAT ELECT Ali Google
Franchement, très déçu. J’ai acheté une pizza, elle était cramée sur le dessus. L’odeur et le goût de brûlé, impossible à manger. Quand je suis retourné voir la serveuse, au lieu de reconnaître le problème, elle m’a répondu que “les pizzas, c’est comme ça”. Non, une pizza, ce n’est pas censé être brûlée. En plus, elle m’a parlé avec un ton désagréable, comme si c’était moi le problème. Service zéro, expérience à oublier.service de 12/30 le 6 novembre 2025
Réponse du professionnel : Bonjour Ali, nous sommes sincèrement navrés de votre expérience décevante du 6 novembre. Une pizza brûlée n'est absolument pas acceptable et ne reflète pas nos standards de qualité. Nous comprenons votre frustration face à la réaction inappropriée.
J'aimerais échanger avec vous, pourriez-vous me contacter directement au magasin au 0383372997. Merci à vous.
Marine, Responsable de la boulangerie Ange de Frouard.
C
Cindy di-falco Google
Tiramisu sans café le biscuit était même pas imbibé, et cheveux ou poils dedans 👍 je me contenterai de prendre que le pain dorénavant…
J
Jim Google
Je suis venus aujourd'hui pour mon anniversaire, malheureusement, je n'avais pas passer ma carte lors de mes dernières visites dans l'enseigne, résultat, pas de tarte gratuite, je me suis rabattue sur deux tartelettes : framboise et citron. La pâtes étais trop cuite et le goût de brûler dominait sur l'intérieur de celles ci. J'ai pus constaté également le visuel des baguettes étais bien différente de d'habitude, ce qui confirme certains commentaires lus qui disent que la qualité de celle ci étais devenue catastrophique.
P
Pierre Mathieu Google
Octobre : Fromage passé dans ma salade de pâtes. Heureusement que j'avais aussi pris un pâte lorrain sinon je n'aurai rien mangé ce midi. Décembre : Update 2 mois plus tard, lardons crus dans la salade de lentilles. Je ne savais pas que manger des lardons crus n’était pas risqué.
