Maison Braquehais Frouard est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Frouard (54390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:45
Mardi
06:00 – 19:45
Mercredi
Fermé
Jeudi
06:00 – 19:45
Vendredi
06:00 – 19:45
Samedi
06:00 – 19:45
Dimanche
06:00 – 19:45
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Avis clients (303)
Avis Google
3,8
303 avis
5★130
4★74
3★41
2★21
1★37
C
Cassandra Pauwbya Google
C'est pas la première fois que cela arrive donc là je suis obligé de mettre un commentaire.
La grosse boule de pain et cru a l'intérieur.
Ca me gave ça fais plusieurs fois.
Sinon les croissants sont correcte et la dame qui encaisse et très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré ce problème à plusieurs reprises avec votre pain. Ce type de situation ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’accueil de notre vendeuse ainsi que nos croissants, que nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Afin que nous puissions faire le nécessaire auprès de nos équipes de production, pourriez-vous nous envoyer quelques précisions (et, si possible, des photos du produit concerné) à l’adresse [email protected] ? Cela nous permettra d'analyser la situation et d'éviter qu'elle ne se reproduise.
Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre vigilance et votre fidélité.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
L
Linda Merabet Google
Je suis passé dimanche 21 juin à 9h30
J'ai commandé des pains aux chocolat et des croissants aux chocolat
Les pains aux chocolat était petit deux fois plus petit que les croissants aux chocolat
Je comprends pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés de constater votre déception. Nos pains au chocolat et nos croissants au chocolat sont effectivement réalisés selon des recettes et des grammages différents, mais nous comprenons que l'écart de taille que vous avez constaté ait pu vous surprendre.
Afin que nous puissions mieux comprendre la situation, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos ainsi que davantage de précisions à l'adresse [email protected]. Votre retour nous sera précieux pour analyser votre remarque avec nos équipes.
Nous vous remercions par avance pour votre aide et restons à votre écoute.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
R
Régis DUQUESNOY Google
Super boulangerie pâtisserie. On a envie de tout prendre tellement c'est bon 🤩
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ❤️ Nos boulangers, pâtissiers et vendeurs travaillent avec passion pour vous régaler chaque jour. À très vite !
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
I
Isi Isi Google
Croissant à la pistache avec quasi RIEN à l’intérieur…. Pâtisseries chères sans aucun intérêt. Avant j’adorais aller dans cette boulangerie mais ça fait un moment que la qualité n’est plus au rdv
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses si votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, vous pouvez nous écrire à [email protected] pour échanger avec nous. Nous restons à l’écoute pour nous améliorer.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
O
Ouafaa Rtimi Google
Vendeuse aux longs ongles désagréable et inaccueillante ce 15 mai vers 16h
Elle porte un tee shirt tâché de farine
On a l’impression de lui demander l’impossible
Elle soupire ..
Tarte au citron de la veille et non du jour
Bref !
Prix trop chers et boulangerie à fuir !
Vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses si votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, vous pouvez nous écrire à [email protected] pour échanger avec nous. Nous restons à l’écoute pour nous améliorer.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
N
Nathalie Barbe Google
Bonjour je suis allée à la boulangerie de la place nationale a 17h30
Toutes les viennoiseries étaient déjà remballer
A plusieurs reprises le dimanche a 12h c'est pareil
La vendeuse a terminé de faire ce qu'elle faisait avant de me servir et c'est permis de prendre sa bouteille d'eau et de boire devant moi
Deux vendeuse :une très agréable souriante et très polie Catherine
L'autre désagréable pas très propre et tranche le pain alors que nous demandons l'inverse
Que fait la direction ??
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses si votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, vous pouvez nous écrire à [email protected] pour échanger avec nous. Nous restons à l’écoute pour nous améliorer.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
s
sebastien petitmus Google
toujours bon....
mais pourriez vous faire un petit effort sur la cuisson de la pâte feuilleté...
toujours trop trop cuite
Réponse du professionnel : ⭐ Merci pour votre note, elle compte beaucoup pour nous !
Toute l’équipe de Maison Braquehais — des fournils jusqu’au comptoir — s’investit chaque jour pour vous offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique ! 🥐
— L’équipe Maison Braquehais 👨🍳🍞
E
Edwige Hienne Google
J'y suis allé vers 11h et le choix était présent.
J'ai pris 1 tarte citron, un paris Brest, un entremet praliné et un New York Rolls pistache.
Les goûts et la fraîcheur étaient au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ❤️ Nos boulangers, pâtissiers et vendeurs travaillent avec passion pour vous régaler chaque jour. À très vite !
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
N
Nico Robin Google
J’y suis aller plusieurs fois et à chaque fois que j’y aller c’était des pâtisseries et viennoiseries de la veille ou qui dater de je ne sais quel jours ce qui n’est pas agréable malheureusement je n’irai plus :/
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses si votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, vous pouvez nous écrire à [email protected] pour échanger avec nous. Nous restons à l’écoute pour nous améliorer.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
L
Lisa Google
Les produits sont bons, malheureusement il est arrivé plusieurs fois que l'on mette l'éclair que j'achète dans un sac à viennoiserie, ce qui fait que le glaçage colle aux sacs et s'enlève de la pâtisserie. La dernière fois la vendeuse a même fait tourner plusieurs fois le sac sur lui même comme avec un croissant, à plus de 3euros l'éclair je suis déçue de l'emballage qui abime complète le glacage et ne respecte donc pas le produit et le prix. Au point que je préfère ne plus y retourner alors que j'y allais régulièrement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour concernant cette expérience avec l'un de nos éclairs. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci de bien vouloir nous écrire à [email protected] afin que nous puissions en discuter.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
N
Natyrlich Gesund Google
Nous avons visité cette boulangerie sur la route en vacances. La baguette et les pâtisseries étaient trop bien. Merci pour les bons conseils !
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ❤️ Nos boulangers, pâtissiers et vendeurs travaillent avec passion pour vous régaler chaque jour. À très vite !
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
V
VIRGINIE GREGOIRE Google
Je suis passé ce dimanche de la fête des mères à 9h du matin , la serveuse râle car je lui achète une quinzaine de croissants en me disant vous allez me ruiner.
Je préfère utiliser les commerces de proximité mais finalement je me rendrai dans une chaîne, où les vendeuses sont plus agréables.
De plus la qualité des croissants laisse à désirer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses si votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, vous pouvez nous écrire à [email protected] pour échanger avec nous. Nous restons à l’écoute pour nous améliorer.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
N
Neo Soda Google
Perte de qualité, augmentation des tarifs...
Les simples sandwichs sont à un prix exhorbitant et si faiblement garnis !!!
Pour moins cher, Marie B. propose des sandwichs bien plus garnis et savoureux !
Les patisseries perdent en qualité, en quantité, mais pas en tarif !
C'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
— L’équipe Maison Braquehais 🥖
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Maison Braquehais Frouard
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