Maison Braquehais Frouard 2

Une grosse blague cette boulangerie de voleurs. Des tourtes avec 0.5mm de viande j'ai jamais vu ça. Des pâtisseries degeu et bien cher des viennoiseries n'en parlons pas bref franchement pour faire ça autant fermer boutique.... Honteux.

Très déçue de la prestation réalisée pour une commande de pièce montée. Cette commande avait pourtant été anticipée quatre mois avant l’événement et prise directement avec un pâtissier de votre boulangerie, qui était malheureusement sur le départ. Nous avions alors convenu d’un modèle précis ainsi qu’un tarif qui m’avait été annoncé. Un devis avait également été établi. Lors de la livraison, une pièce montée complètement différente du modèle choisi,qui ne correspondait absolument pas à ce qui avait été demandé et validé lors de la commande. À cela s’ajoute une différence de prix de plus de 100 € par rapport au montant initialement annoncé, ce qui est d’autant plus incompréhensible. Je peux parfaitement comprendre qu’un changement de personnel puisse entraîner certaines difficultés de transmission, mais ce n’est pas au client d’en subir les conséquences, surtout lorsqu’une commande a été anticipée avec autant de temps et surtout, ne pas être prévenu !! Pour un événement aussi important, j’attendais une prestation à la hauteur de ce qui avait été convenu. Le résultat final et le montant facturé est complètement différent ce qui avait été initialement annoncé, et on nous laisse comme ça sans suite ni explications !

Pas toujours satisfait par le service. C'est aléatoire. Seule une vendeuse, plus âgée que les autres, se montre vraiment professionnel. L'âge n'excuse pas tout.

D'habitude je vais rue de Metz mais la fermé ce jour, je vais donc place nationale. Les étalages ne sont encore pas remplis la vendeuse continue son rangement au lieu de me servir. Un bonjour forcé, pas un sourire un air hautain, si c'est ça le commerce il faut revoir les critères de qualifications. Ils ont l'air d'oublier que c'est la population qui fait vivre leur boutique et paie leur employés ! Je n'irai plus, je préfère faire un peu de kilomètres mais avoir un service correct.

Bonjours c est a plusieurs reprises que lorsque je viens vers 8h30 je demande des baguettes tradition, plus rien , les rayons de pains sont vides. Pour une boulangerie c est moche.

Le pain est bon, les viennoiseries super bonnes, bref bien. Mais vous auriez pu fermer un peu plus tôt, et ainsi laisser vos employés se préparer pour la fête (nouvel an). Ça ne mange pas de pain, comme on dit !! Vous gagnerez bien plus que 3 étoiles le jour où vous penserez un peu plus au bien être de vos employés. A bon entendeur...

Service nickel mais pour une pâtisserie vendue 3,90€ ça doit être irréprochable et c’est pas le cas. La pâte feuilletée est cramee le goût du brûlé l’emporte. Je n’y retournerai pas

Panier surprise payé 4€. L'application Too Good To Go dit de venir le récupérer entre 19h et 19h40. Arrivée sur place à 19h30 en même temps qu'un Monsieur pour la même chose, et bien surprise la boulangerie est fermée ! 😡 Sauf que je m'aperçois que la boulangerie à malhonnêtement validé mon panier et donc j'ai été débité sur mon compte pour des produits non eu !!! 😡 Vraiment honteux !!! 😡😡😡

Un croissant au nutella acheter il y’a deux jour du béton vraiment pas bon tellement dur limite un croissant de la veille ! Et là du pain acheter hyper dur aussi ! Cela coûte cher pour aucune qualité !! Et de plus en plus petit !

La qualité n’est plus ce qu’elle était. Sandwich avec de la baguette très sèche et une pâtisserie visiblement datant de quelques jours avec un goût de rance très prononcé. J’avais déjà été déçu une fois, je n’irais plus c’est dommage..