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BOULANGERIE

Boulangerie Banette Saveurs

Boulangerie · Caen (14)

4,2 102 avis Google
Boulangerie Banette Saveurs — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de Boulangerie Banette Saveurs

Boulangerie Banette Saveurs est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (102)

Avis Google
4,2
102 avis
5★71
4★12
3★3
2★3
1★13
1
14 Van Google

Viennoiseries, donut congelé, panini sec ... Pas de grande qualité pour un tel prix...

Réponse du professionnel : Bonjour, vous vous trompez de boulangerie, nos viennoiseries sont faites maison, et nous ne proposons pas de donut à la vente. Merci de retirer votre commentaire
Y
YOUSSOUF BECHIR Google

Je trouve que c'est une des meilleures boulangeries de Caen, les produits sont à des prix corrects et surtout c'est le goût et la saveur des produits qui font que je la recommande.

R
Rose goutte Google

Une boulangerie comme les autres, c’est-à-dire de qualité moyenne Les produits ne sont pas d’une excellence folle. Mais cela ira bien pour vous remplir le ventre Par contre, les prix eux sont un peu cher parfois au vu de la qualité. Par contre, très bon point sur le pain qui était très bon, ce qui est quand même le minimum pour une boulangerie Mention spéciale aux toilettes qui eux ne sont pas propres comme dans beaucoup de boulangerie … Note positive au Service, qui s’est fait rapidement et chaleureusement

Réponse du professionnel : Bonjour, vous vous trompez d'établissement sachant que nous n'avons pas de toilettes à disposition du client.
A
Adeline LMC Google

Très bon accueil, choix varié et produits de qualité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, au plaisir :-) Savoureusement
L
Lindsay L Google

Très mauvaise expérience en ce début d’année dans cette boulangerie. Aucune accueil. Pas de bonjour, rien ! Je demande à sandwich et une pâtisserie à base de chocolat. À cela, je suis prise de haut et on me propose des viennoiseries. Au moment de payer on me propose un cookie qui ne possède pas tant que ça de chocolat mais qui m’a tout de même permis d’avoir un petit dessert car au final il n’y avait pas tant que ça de possibilités pour ma demande. Concernant mon sandwich, aucun exploit ! Le cookie plutôt bon mais ni l’un ni l’autre n’explique un prix que j’ai payé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Le manque d’accueil que vous évoquez nous surprend, car cela ne reflète pas nos standards habituels. Tous nos produits sont clairement affichés en boutique et sont entièrement faits maison, du sandwich au cookie, dont la recette ne peut être modifiée. Nos tarifs sont en cohérence avec ceux pratiqués par les autres boulangeries artisanales de l’hyper-centre et restent compétitifs au regard de la qualité proposée. Notre établissement est accessible aux personnes à mobilité réduite grâce à une rampe mise à disposition si besoin. Concernant le stationnement, cela relève de la municipalité, notre situation en centre-ville ne nous permettant pas d’agir davantage. Nous prenons note de votre avis, tout en constatant que vos évaluations sont régulièrement négatives à l’égard de nombreux établissements. Nous restons néanmoins ouverts aux retours constructifs. Cordialement
g
guenezan fabienne Google

Comme toujours, le pain est très bon. Cuisson parfaite, croustillants variés et originaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt Savoureusement
g
goncalves manuel Google

Merci de vos conseils pour Noël 👍nous avons pris votre pain canalliou pour accompagner le foie gras un regal et les 3 buches commandées, tout chocolat /tarte tatin et façon Paris Brest ont eu beaucoup de succès auprès de nos invités. Merci à toute votre équipe 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, A bientôt, Savoureusement
J
Johann Sébastien Google

Première (et malheureusement dernière) visite aujourd'hui vers 13h30 pour une part de flan : accueil GLACIAL sans sourire, et pire encore, sans regard. Ça m'a gâché la pause déj

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Gui Mag Google

Bonjour, J'achète régulièrement des sandwichs chez vous. Pour autant, arriver à 4.80€ pour un thon crudités, il faut arrêter. Conclusion : un client de perdu. Salutations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos sandwichs sont effectivement faits maison chaque jour, avec des produits frais et de qualité. Cela a un coût, mais aussi un goût 😉(bien que nous soyons en dessous de la moyenne des prix) Nous comprenons que tout le monde n’ait pas les mêmes attentes, même si nous remarquons que vos avis sur d’autres commerces locaux vont souvent dans le même sens. De notre côté, nous continuerons à privilégier le fait maison et le goût authentique, plutôt que de rogner sur la qualité. Cordialement
M
Marion Calvados Google

Cela fait quelques années que j'y vais,pour le cascroute du midi. C'est un délice. Petite préférence pour le Brie choux.🤩 Ne changez rien.🍰🍪🥪🥖🥐

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, à très bientôt :-)
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Nath Chevillard Google

Une équipe super, accueillante, souriante et respectueuse! De très bon produit et de très bonne idée! Je raffole de leur brasillé!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, à très bientôt :-)
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Lucille Henry Google

Depuis que je me suis installée dans le centre de Caen, cette boulangerie est devenue ma référence ! La tradition et la grignette au chocolat sont mes incontournables, et j’aime beaucoup la baguette à la betterave, parfaite pour surprendre à l’apéritif. Le rapport qualité-prix est excellent, avec des formules déjeuner autour de 8 € et toujours un choix varié, y compris des options végétariennes et parfois même vegan. J’apprécie aussi les petites nouveautés que l’équipe propose régulièrement, ça permet de redécouvrir la boulangerie au fil des saisons !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, à très bientôt :-)
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sarah B Google

Boulangerie au top! J'ai adoré le croissant, le pain au chocolat ,le flan , l'éclair au chocolat, la quiche au poulet, le cookie au chocolat ( un peu sucré à mon goût)......tout est parfait on aimerait tout prendre :) . La vendeuse au top professionnelle et elle est de bon conseil... C'est fait maison, les produits sont de qualité ça se voit et les prix sont abordables!. Je recommande fortement !!! A bientôt. Dommage vous n'êtes pas en île de France. Excellente continuation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, à très bientôt :-)
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Erwann Google

le sandwich est honteux, des énormes cornichons, 3 maigres bout de poulet et des oignons dans un poulet crudités?? je me demande encore qui a eut l’idée. PLUS JAMAIS

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre sandwich n’ait pas été à votre goût. Nous tenons toutefois à préciser que tous nos sandwichs sont réalisés entièrement maison : le pain, la mayonnaise est préparée chaque jour, et notre poulet est mijoté quotidiennement dans un bouillon aromatique de légumes (oignons, poireaux, etc.) pour garantir un goût authentique et savoureux. La présence d’oignons dans votre sandwich provient donc naturellement de ce mode de cuisson. Savoureusement
J
Julie Herbin Google

Bonjour je ne suis pas nouvelle cliente dans cette boulangerie où j’ai fait faire plusieurs gâteaux d’anniversaire pour ma fille et venu acheter des viennoiserie depuis des années hier en venant je trouve une vendeuse agacé par les questions d’un client devant moi quand c’était à mon tour elle avais l’air de n’avaler pas du tout envie d’être là , très froide , ma fille me montre une pâtisserie qu’elle voulais elle a à peine toucher la vitrine que la vendeuse a soupirer préparer sont rouleau de sopalin et sont produit à vitre un riant d’une manière que je nais pas du tout apprécier il était 18h20 donc je pense que c’était pas urgent étant donner qu’il y avais beaucoup de monde , pas souriante pas de au revoir vraiment détestable dommage car c’est une bonne boulangerie et les autres vendeuse auparavant était plus jovial

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci a été décevante, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous sommes navrés d’apprendre que votre dernière visite ne s’est pas déroulée comme elle aurait dû. Soyez assurée que ce comportement ne reflète ni nos valeurs ni le service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour à notre clientèle. La vendeuse concernée regrette profondément si son attitude vous a donné le sentiment d’être mal accueillie. Elle ne s’est pas rendu compte sur le moment de l’impact de son comportement et s’en excuse sincèrement. Il ne s’agissait en aucun cas d’un manque de respect envers vous ou votre fille. Nous prenons cet incident très au sérieux et nous en tirerons les leçons nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Votre fidélité nous touche et nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez témoignée au fil des années. Nous comprenons votre déception. Toutefois, nous nous permettons de vous poser une question en toute humilité : est-il vraiment juste que cette erreur humaine – aussi regrettable soit-elle – efface en un seul clic toutes les autres expériences positives que vous avez eues dans notre établissement ? Encore une fois, nous sommes désolés et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, avec le sourire et la qualité de service que vous méritez. Savoureusement, La direction Saveurs
A
A. Josse Google

J'ai acheté 2 pâtisseries (gâteau à la framboise et salambo), je n'ai pu finir aucune des deux. Dans le salambo, la crème pâtissière était sèche comme si elle n'était pas assez décongelée et pour le gâteau à la framboise, la "mousse" à la framboise était beaucoup trop dense, trop gélifiée avec un goût très artificiel. Je précise que ça ne m'arrive jamais, même avec des pâtisseries de supermarché. Le service était en revanche tout à fait correct mais je pense que les gâteaux ne valent vraiment pas le détour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos pâtisseries n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous, et vos remarques sont précieuses. Nous prenons en compte vos retours sur la texture et le goût de nos produits et allons les transmettre à notre équipe pour amélioration. Nous veillons à utiliser des ingrédients de qualité et à respecter des procédés rigoureux, mais nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été ressenti lors de votre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres spécialités qui, nous l'espérons, sauront mieux vous convaincre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Savoureusement,
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Benoit Cousin Google

Deuxième arrêt dans cette boulangerie pour des sandwichs, et cette fois-ci avec du pain en plus. Sandwichs excellents et pain également. La vendeuse peut paraitre un peu glaciale mais ne pas se fier aux apparences ! J'ai essayé le sandwich brie-chou. Très bonne expérience culinaire. Le prix est abordable, je pense que c'est un bon plan sandwich sur le centre ville. Pour le même prix ailleurs, on ne trouve même pas de cornichons dans un sandwich crudités et au niveau des desserts...Il s'agit souvent de produits bas de gamme. Ici, au moins, on a un vrai dessert😋

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, à très bientôt ! Savoureusement
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Malo Theron Google

Appatés par une note de 4,4 étoiles, nous nous attendions à pouvoir déguster de bons sandwichs. À notre arrivée à la boulangerie, nous ne trouvâmes dans la vitrine que des sandwichs peu appétissants. Sans parler de l'amabilité glaciale de la boulangère. Que ne fût pas ma surprise, lorsque arrivés à l'endroit ou nous voulions manger, je découvris, dans une pauvre baguette molle, une solitaire tranche de jambon et un cornichon rabougri se battant en duel sur un lit de salade desséchée (preuve à l'appui). Le seul point positif de cette boulangerie étant ses prix relativement faibles.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrés et comprenons votre déception et mécontentement. Pouvez vous nous indiquer quand est ce que c’était afin que nous fassions le maximum pour que cela ne se reproduise pas. Aussi, n’hésitez pas à repasser en vous présentant afin de ne pas rester sur une mauvaise note. Savoureusement
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Roman Garcia Google

Tradition excellente, sorti du four à 17h30… Un délice ! Éclaire au café exceptionnel !!! Toujours servi avec le sourire, que ce soit par la patronne ou les deux serveuses. Sincèrement, quel bonheur d’avoir un vrai ARTISAN boulanger dans le quartier! Bravo!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir ! Savoureusement
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Matthieu Google

Très bonne boulangerie, un régal à chaque fois. Seul bémol, dommage que les sandwichs ne changent pas. Le sandwich du moment est présent depuis plusieurs mois. Je recommande fortement de s'y arrêter. Au top 😋

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ☺️ nouveau sandwich du moment à partir de septembre 😉 Le sandwich actuel du moment est bien apprécié et devrait rester en magasin ensuite🙂 à très bientôt, Savoureusement
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clara d-t Google

J'ai acheté un sandwich ce midi délicieux ! C'est le meilleur sandwich que j'ai pu goûter jusqu'ici du haut de mes 27 ans... On m'avait annoncé un camembert pomme. J'ai été ravie en croquant dans ma première bouchée de m'apercevoir des différents ingrédients : oignons confits, tomates, salade et beurre en plus. Le tout dans une tradition très bonne. Les sandwichs proposés sont variés, originaux et frais ! Je renouvellerai l'expérience bien sûr d'autant plus que l'accueil est sympatigue également ! Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de vous l'entendre dire. Au plaisir pour vous revoir. À très bientôt, Savoureusement, L'équipe Saveurs

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