Je suis extrêmement déçu de ma dernière expérience dans cette boulangerie. Cela faisait 10 à 15 ans que j’avais l’habitude d’y acheter les cookies au chocolat au lait. Pour moi, c’étaient tout simplement les meilleurs cookies : fondants, avec un chocolat reconnaissable, une texture toujours identique et une recette qui n’avait jamais changé. Dernièrement, j’y suis retourné pour en acheter quatre, malgré une hausse de prix que j’étais prêt à accepter, justement parce que j’aimais énormément ce produit. Mais dès la première bouchée, grosse déception : le goût n’avait plus rien à voir. La texture était différente, la cuisson également, le chocolat ne semblait plus être le même, bref, ce n’était clairement plus le cookie que je connaissais depuis toutes ces années. Je suis donc retourné à la boulangerie pour en parler calmement. J’ai rencontré le patron, qui m’a affirmé que la recette n’avait absolument pas changé. Je peux tout à fait comprendre qu’une boulangerie fasse évoluer ses produits ou ses recettes, c’est son droit. En revanche, nier un changement aussi évident est très décevant, surtout quand on est un client fidèle depuis de nombreuses années. D’ailleurs, en regardant certains avis, on constate que je ne suis visiblement pas le seul à avoir remarqué des changements depuis la nouvelle orientation de la boutique. Le patron m’a même laissé entendre que mon ressenti venait simplement du changement de couleurs ou d’apparence du magasin, comme si j’imaginais une différence de goût. C’est assez limite comme manière de répondre à un client. Au-delà de la qualité du produit qui, selon moi, a fortement baissé, l’accueil n’a pas non plus été à la hauteur. Je repars donc avec une vraie déception, et c’est malheureusement la dernière fois que je viendrai dans cette boulangerie.
La Fournée
Boulangerie · Caen (14)
À propos de La Fournée
La Fournée est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Je demande un beignet à la framboise y’a rien dedans je vais souvent parfois pour prendre un petit goûter rien dedans
Très déçu par cette boulangerie L'hygiène laisse vraiment à désirer: personnel sans gants et une odeur étrange dans le magasin. Les produits ne semblaient pas frais. Franchement, cela donne une mauvaise impression et ne met pas en confiance. Je ne recommande pas cet endroit.
Tout simplement la meilleure boulangerie de Caen, le patron c’est une crème l’équipe est trop cool c’est terriblement bon BREF foncez.
Quelle déception j’achète mes cookies depuis des années là bas, un incontournable quand je viens chez ma famille, et la j’ai goûté aujourd’hui et quelle tristesse ce ne sont plus les mêmes, plus le Même gout, plus la même texture… une vraie déception quel dommage de pas avoir garder l’ancienne recette qui faisait son mythe !
Tous est très bon 😋 surtout les cookies c'est difficile de trouver d'aussi bon cookies je valide et recommande a 100%
Adresse incontournable depuis des dizaines d'années mais depuis le changement de propriétaire, quelle déception ! Le sandwich américain n'était pas bon. Les frites avaient un goût d'huile brûlée. Les chouquettes garnies avec une crème granuleuse, j'ai jeté la deuxième... Les cookies trop secs. Même un simple sandwich poulet crudités, sans saveur. La baguette était molle, juste de salade verte et des morceaux de poulet. Je me suis même demandé s'ils ne se s'etaient pas trompés entre la mayonnaise et la crème pâtissière. Mon sandwich avait un arrière goût de vanille. Bref, c'est la 4eme et dernière fois que je vais chez eux.
J’achète des cookies là bas depuis que je suis gamine, j’y suis allée samedi mais quelle déception, ils n’ont plus du tout le même goût alors que je viens à Caen exprès pour ça… L’accueil c’est le minimum syndical comme ça l’a toujours été et en terme de propreté…