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BOULANGERIE

Boulangerie Eric Kayser - Duroc

Boulangerie · Paris (75)

3,7 706 avis Ouvert
Boulangerie Eric Kayser - Duroc — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Eric Kayser - Duroc

La Boulangerie Eric Kayser - Duroc propose une large gamme de produits frais et gourmands, allant de la boulangerie à la pâtisserie, en passant par la viennoiserie et des options salées. L'établissement met en avant son savoir-faire artisanal et la qualité de ses ingrédients pour offrir une expérience gustative unique.

Pains au levainTartes aux fraisesTarte CappuccinoCookiesBrioche aux pralines rosesPain de mie natureSandwich rustiqueMacaronade BoulangeriePâtisserieViennoiserieCôté saléÉpicerie fineRéceptionCommandes en ligneCours de boulangerie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:30
Mardi 07:00 – 20:30
Mercredi 07:00 – 20:30
Jeudi 07:00 – 20:30
Vendredi 07:00 – 20:30
Samedi 07:00 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (706)

3,7
706 avis
5★277
4★199
3★75
2★47
1★108
I
Isabelle Hortal

Tellement décevant! Les plats sont insipides et mal équilibrés. La salade d'avocat/poulet est trop salée, le chia fruits rouges fade, etc. Pourtant la note était salée... Le personnel fait ce qu'il peut

A
Anlia M.

Certes il y a beaucoup de choix, mais leurs salades sont chères pour rien, il y a vachement mieux ailleurs, même en grande surface. Idem pour leurs sandwich. En revanche, mention spéciale pour leur cake au chocolat qui est incroyablement bon

S
Selen Demir

J’ai goûté l’éclair au chocolat, c’était bon. Le goût du chocolat était un peu intense.

l
laura derouiche

A fuir! Equipe pas du tout professionnelle et très antipathique. Pain et pâtisseries surgelés. Passez votre chemin! Le pire de tous les kayser.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant l’accueil reçu que votre perception de nos produits. Nous regrettons sincèrement la déception que vous exprimez. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de l’accueil, du service et des produits. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
N
Nia Zia

Mauvais accueil très froid et pas aimable. Produits décevant bref à évitez c’est dommage.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant votre expérience, tant sur l’accueil que sur les produits. Ces éléments seront transmis en interne afin de continuer à améliorer nos services.
W
Wolf dark

Je suis passée ce midi dans la boulangerie qui est très bien situé a un croisement pas très loin de la gare Montparnasse, une boulangerie spacieuse lumineuse, avec un espace de restauration snack pour manger en extérieur et intérieur très agréable ! Des vendeurs à l'école, professionnelle ou j'ai été bien reçu et dès que j'ai posé une question il ont su me répondre et c'était appréciable, un peu de monde avec beaucoup de bruit au heure de pointe mais mis a part cela j'ai pris un sandwich chaud dinde champignons fromage, que j'ai trouvé très bon, généreux, Je vous conseille d'y aller si vous passez dans le coin,

Réponse du professionnel : Bonjour 😊, Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre description si détaillée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre espace lumineux et notre offre de restauration, ainsi que la qualité de notre sandwich chaud 🍞✨ et sa photo. Votre retour sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir 🙏. Nous prenons également note de votre remarque concernant le bruit aux heures de pointe : nous cherchons toujours à améliorer le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager d’autres moments gourmands 🥐🍰. L'Equipe de la Maison Kayser
M
Melissa EL HAGE

Les produits sont bons et j’appréciais vraiment cette pâtisserie, qui est en plus à côté de chez moi. Cependant, ma dernière expérience a été très décevante au niveau du service client. Hier, j’ai acheté une tarte pour l’offrir. En boutique, j’ai remarqué une particule sur le glaçage. La vendeuse m’a assurée que ce n’était rien et l’a simplement enlevée. Une fois rentrée chez moi, je me suis rendu compte que tout le glaçage était couvert de poussière, ce qui rendait la tarte immangeable, pour une personne qui n’aime pas manger de la poussière évidemment. Je suis donc retournée à la boutique pour demander un échange, pas un remboursement. À ma surprise, l’accueil a été très froid, presque agressif, comme si la situation était de ma faute. On m’a d’abord dit qu’on ne pouvait pas me rembourser, alors que je demandais simplement un produit propre. On a finalement essayé de m’échanger ma tarte contre une version plus petite et moins chère. J’ai refusé et, j’ai obtenu une tarte de la même taille, mais sans aucune excuse et avec un ton franchement désagréable. Je trouve cela choquant de la part d’une enseigne comme Maison Kayser : vendre un produit recouvert de poussière et en plus blâmer la cliente lorsqu’elle le signale. À eux de mieux protéger leur vitrine ou de déplacer leurs produits, plutôt que de faire porter la responsabilité aux clients. C’est vraiment dommage, car leurs produits sont bons, mais une expérience pareille donne envie de ne plus revenir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec autant de précision. Chez Maison Kayser, nous plaçons la qualité de nos produits, l’excellence du service client et le respect de nos valeurs au cœur de nos engagements. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas reflété nos standards. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin de renforcer nos procédures de contrôle qualité et de rappeler nos principes fondamentaux : respect, écoute et satisfaction client. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience irréprochable à chaque visite. Nous tenons également à réaffirmer notre engagement durable et artisanal: chaque création est réalisée avec soin, dans le respect des savoir-faire traditionnels et avec une attention particulière à la qualité des ingrédients. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir prochainement dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre contribution à l’amélioration continue de nos services. L'Equipe de la Maison Kayser
R
Rom

1€40 une pauvre baguette sèche et sans goût! A fuire vraiment!

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