Accueil Boulangerie Île-de-France Paris Paris Boulangerie Eric Kayser - Duroc
BOULANGERIE

Boulangerie Eric Kayser - Duroc

Boulangerie · Paris (75)

3,7 707 avis Google Fermé
Boulangerie Eric Kayser - Duroc — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Eric Kayser - Duroc

La Boulangerie Eric Kayser - Duroc propose une large gamme de produits frais et gourmands, allant de la boulangerie à la pâtisserie, en passant par la viennoiserie et des options salées. L'établissement met en avant son savoir-faire artisanal et la qualité de ses ingrédients pour offrir une expérience gustative unique.

Pains au levainTartes aux fraisesTarte CappuccinoCookiesBrioche aux pralines rosesPain de mie natureSandwich rustiqueMacaronade BoulangeriePâtisserieViennoiserieCôté saléÉpicerie fineRéceptionCommandes en ligneCours de boulangerie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:30
Mardi 07:00 – 20:30
Mercredi 07:00 – 20:30
Jeudi 07:00 – 20:30
Vendredi 07:00 – 20:30
Samedi 07:00 – 20:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (707)

Avis Google
3,7
707 avis
5★277
4★199
3★75
2★47
1★109
I
Isabelle Hortal Google

Tellement décevant! Les plats sont insipides et mal équilibrés. La salade d'avocat/poulet est trop salée, le chia fruits rouges fade, etc. Pourtant la note était salée... Le personnel fait ce qu'il peut

A
Anlia M. Google

Certes il y a beaucoup de choix, mais leurs salades sont chères pour rien, il y a vachement mieux ailleurs, même en grande surface. Idem pour leurs sandwich. En revanche, mention spéciale pour leur cake au chocolat qui est incroyablement bon

S
Selen Demir Google

J’ai goûté l’éclair au chocolat, c’était bon. Le goût du chocolat était un peu intense.

l
laura derouiche Google

A fuir! Equipe pas du tout professionnelle et très antipathique. Pain et pâtisseries surgelés. Passez votre chemin! Le pire de tous les kayser.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant l’accueil reçu que votre perception de nos produits. Nous regrettons sincèrement la déception que vous exprimez. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de l’accueil, du service et des produits. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
N
Nia Zia Google

Mauvais accueil très froid et pas aimable. Produits décevant bref à évitez c’est dommage.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant votre expérience, tant sur l’accueil que sur les produits. Ces éléments seront transmis en interne afin de continuer à améliorer nos services.
W
Wolf dark Google

Je suis passée ce midi dans la boulangerie qui est très bien situé a un croisement pas très loin de la gare Montparnasse, une boulangerie spacieuse lumineuse, avec un espace de restauration snack pour manger en extérieur et intérieur très agréable ! Des vendeurs à l'école, professionnelle ou j'ai été bien reçu et dès que j'ai posé une question il ont su me répondre et c'était appréciable, un peu de monde avec beaucoup de bruit au heure de pointe mais mis a part cela j'ai pris un sandwich chaud dinde champignons fromage, que j'ai trouvé très bon, généreux, Je vous conseille d'y aller si vous passez dans le coin,

Réponse du professionnel : Bonjour 😊, Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre description si détaillée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre espace lumineux et notre offre de restauration, ainsi que la qualité de notre sandwich chaud 🍞✨ et sa photo. Votre retour sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir 🙏. Nous prenons également note de votre remarque concernant le bruit aux heures de pointe : nous cherchons toujours à améliorer le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager d’autres moments gourmands 🥐🍰. L'Equipe de la Maison Kayser
M
Melissa EL HAGE Google

Les produits sont bons et j’appréciais vraiment cette pâtisserie, qui est en plus à côté de chez moi. Cependant, ma dernière expérience a été très décevante au niveau du service client. Hier, j’ai acheté une tarte pour l’offrir. En boutique, j’ai remarqué une particule sur le glaçage. La vendeuse m’a assurée que ce n’était rien et l’a simplement enlevée. Une fois rentrée chez moi, je me suis rendu compte que tout le glaçage était couvert de poussière, ce qui rendait la tarte immangeable, pour une personne qui n’aime pas manger de la poussière évidemment. Je suis donc retournée à la boutique pour demander un échange, pas un remboursement. À ma surprise, l’accueil a été très froid, presque agressif, comme si la situation était de ma faute. On m’a d’abord dit qu’on ne pouvait pas me rembourser, alors que je demandais simplement un produit propre. On a finalement essayé de m’échanger ma tarte contre une version plus petite et moins chère. J’ai refusé et, j’ai obtenu une tarte de la même taille, mais sans aucune excuse et avec un ton franchement désagréable. Je trouve cela choquant de la part d’une enseigne comme Maison Kayser : vendre un produit recouvert de poussière et en plus blâmer la cliente lorsqu’elle le signale. À eux de mieux protéger leur vitrine ou de déplacer leurs produits, plutôt que de faire porter la responsabilité aux clients. C’est vraiment dommage, car leurs produits sont bons, mais une expérience pareille donne envie de ne plus revenir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec autant de précision. Chez Maison Kayser, nous plaçons la qualité de nos produits, l’excellence du service client et le respect de nos valeurs au cœur de nos engagements. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas reflété nos standards. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin de renforcer nos procédures de contrôle qualité et de rappeler nos principes fondamentaux : respect, écoute et satisfaction client. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience irréprochable à chaque visite. Nous tenons également à réaffirmer notre engagement durable et artisanal: chaque création est réalisée avec soin, dans le respect des savoir-faire traditionnels et avec une attention particulière à la qualité des ingrédients. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir prochainement dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre contribution à l’amélioration continue de nos services. L'Equipe de la Maison Kayser
R
Rom Google

1€40 une pauvre baguette sèche et sans goût! A fuire vraiment!

M
Meli A. Google

Plutôt top comme boulangerie, jamais testé les autres points de ventes mais de ce que j'ai pris, le rapport qualité/prix est justifié. D'autant plus que ce n'est pas du tout des prix exorbitants. Les club sandwich sont frais. Ça change du racie des autres boulangeries du quartier ! Franchement pas déçue d'avoir testé cette boulangerie

A
AREM GUI Google

Je trouve que les avis positifs ne peuvent qu'être de complaisance. Cette boutique porte atteinte à l'image de l'enseigne. Une grande différence de qualité sur tous les niveaux avec celui de rue Monge dans le 5ème. Je m'attendais à la même qualité de produit et d'accueil. Or, la deception était totale. La viennoiserie est défraîchie sans goût, carrément immangeable et les vendeuses sont très peu professionnelles. Le seul point positif est le barista, gentil et professionnel.

M
Mathilde G Google

18 euros une salade + une quiche + une bouteille d'eau. J'aurais dû aller au restaurant ... très surprise de découvrir aussi que ma salade baignait dans l'huile ce qui l'a rendu vraiment écœurante...

M
Marc Richet Google

La boutique est très belle, tout donne envie. Ce sont les produits que l'on trouve dans les autres boutiques de la marque, mais le choix est large. Le service est rapide, le personnel souriant, c'est agréable

M
Mouna Google

Je me suis rendue dans cette boulangerie afin de commander un chocolat chaud. La vendeuse à l'accueil (avec un fort accent de l'est) n'est absolument pas souriante d'une part, ne propose aucun ticket ou reçu et vous réponds sur un ton sec "ce n'est pas la peine !" d'autre part. Une fois la commande payée, elle me demande de la récupérer au bar à droite toujours sur un ton aussi agréable qu'une poignée de porte. Je me dirige vers le bar et attends patiemment avec sa collègue, tout aussi "bienveillante" que la première qui me tend le chocolat très chaud sans couvercle et sans un minimum de courtoisie à croire qu'elle sont forcées de venir y travailler... Prise de vertiges soudains, je m'assoie quelques minutes à la table d'en face afin de prendre une gorgée de ma boisson car je me trouvais en crise d'hypoglycémie (je précise que la salle n'était pas chargée à ce moment et que je ne dérangeait aucun client) mais je ne comptais pas m'installer ayant pris une commande "à emporter" Quelle ne fût pas ma surprise de voir la première vendeuse me hurler dessus devant l'ensemble des clients ébahis afin que je quitte la boulangerie car je la cite "les commandes sur place sont facturées plus chères" suivi d'un mémorable "vous n'avez pas à rester sur place". Merci bien d'avoir pris de temps d'essayer de comprendre avant de vociférer sur votre clientèle car je vous signale que j'étais sur le point de faire un malaise dans votre boutique ! Utiliser l'une de vos tables, non nettoyée au passage et à peine 5 minutes je n'appelle pas cela m'installer (les caméras pourront en témoigner). Une boulangerie de renom telle que la vôtre et appliquant les tarifs associés se doit de respecter à minima sa clientèle et faire preuve de discretion et de professionnalisme à son égard et ces comportements qui la rebute sont clairement inacceptables. Enfin, il y a lieu de lire l'ensemble des commentaires qui confirment mes propos sur l'accueil de votre établissement et surtout de prendre les mesures nécessaires. Sans compter ceux concernant les rats qui semblent profiter très tranquillement des produits consommés ensuite par les clients. À bon entendeur...

L
Lili FM Google

La Boulangerie Eric Kayser : Endroit : bien placé....à 5mn à peine de la gare de Montparnasse. Prix : raisonnable et abordable à tous.... Ça peut toujours dépanner. En tout cas vaut mieux acheter à la Boulangerie d'Eric Kayser que dans la gare, parce que je trouve que ça coûte un peu cher dans la gare, même si c'est fait pour les touristes. Je vous le conseille vivement. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

S
Sandrine A. Google

Madeleines bonnes (lot de 4)- mais sans plus Manque ce petit goût de beurre qui les rend si goûteuses et gourmandes (mais cela n’engage que moi 😊. Déçue de la ficelle lardons fromage - trop sèche Bonne continuation.

F
Filiz Yüksel Google

Les pâtisseries sont très bonnes ainsi que les sandwichs mais je trouve que les prix ont beaucoup augmentés. Les tables mériteraient d’être nettoyer plus souvent.

E
Eden Google

Un peu déçu par le goût, on pensait mieux que ça. La pâte un peu trop dur. La ganache sur l éclair au café trop épais. mais pas mauvais qd même. Une autre boulangerie traditionnelle peut faire mieux qu'ici.

J
Judith Fidel Google

Les gâteaux que nous avont prix été excellents. Pas trop sucrée c'ete comme il faut, on sait régaler. la qualité des produits été vraiment excellents.

S
Supra Gold Nova-Black Google

Une boulangerie bien présentable et entretenu,plusieurs produits en quantité,divers et variés,que je ne savais plus où donner de la tête sinon le plat riz saumon brocolis très bon de même que l’éclair au café,la boulangère est attentionnée et fluide mais le prix quand même très cher le tout,pratiquement 13 €.

E
Elama K Google

Beaucoup de choix avec un grand espace. Malgré que ce soit bon, c'est trop cher pour ce que c'est. Quant aux personnels non merci ! Entre les vendeuses (ou vendeurs)désagréables et ceux qui ne connaissent par leurs produits je préfère aller voir ailleurs ! Dommage !

Boulangerie dans les quartiers voisins