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BOULANGERIE

Eric Kayser

Boulangerie · Paris (75)

3,7 1692 avis Google Ouvert
Eric Kayser — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Eric Kayser

La Boulangerie Eric Kayser - rue du Bac propose une large gamme de produits artisanaux, allant du pain au levain aux pâtisseries fines, en passant par les viennoiseries et les options salées. L'établissement met en avant son savoir-faire, la qualité de ses ingrédients et la passion de ses équipes pour offrir des créations fraîches et gourmandes.

Pains au levainTartes aux fraisesPain de mie natureSandwich rustiqueMacaronadePain aux raisinsPain au chocolatTarte mangue vanille BoulangeriePâtisserieViennoiserieCôté saléÉpicerie fineRéceptionÉvènements & entreprisesCours de boulangerie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (1692)

Avis Google
3,7
1692 avis
5★736
4★357
3★180
2★133
1★286
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LHD Food Google

L’équipe de la boulangerie est très gentille, accueillante et le service est agréable. En revanche, c’est dommage qu’en pleine période de canicule la climatisation ne soit pas allumée, surtout lorsqu’un supplément est demandé pour consommer sur place. Un peu plus de confort pour les clients et le personnel serait vraiment apprécié dans ces conditions.

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Xavier C Google

Un jour c’est délicieux. Un jour c’est franchement médiocre. Ce matin les croissants sont gras et une des vendeuses est très désagréable. Avant-hier la machine à trancher ne fonctionnait pas bien. Le vendeur a manipulé notre pain dans tous les sens sans porter de gants. Pas sûr de revenir.

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Sebastien Hurgon Google

Un des pires sandwich que j'ai mangé depuis bien longtemps. Le pain est moyen, mais le jambon était vraiment atroce, des morceaux de gras croquants, et pourtant je suis un mangeur de jambon, et un arrière goût... Autant les pâtisseries et viennoiseries sont bien d'habitude, mais les sandwichs ils ne savent pas faire. Ça a bien changé au fil des années... Et à 5.50 euros le jambon crudité, pour ça...

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre sandwich jambon crudités n’a pas répondu à vos attentes, en particulier concernant la qualité du jambon. Nous regrettons sincèrement cette déception, d’autant plus si vous appréciez habituellement nos pâtisseries et viennoiseries. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de nos produits et à l’expérience proposée à nos clients. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
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olivier self Google

Sandwich jambon comté simple 8€ Beaucoup de pain (rien d’extraordinaire) et peu de garniture. Prix totalement injustifié.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre sandwich jambon comté n’a pas répondu à vos attentes, tant sur la garniture que sur le rapport qualité-prix. Nous regrettons sincèrement cette déception. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de nos produits et à l’expérience proposée à nos clients. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
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Mail Secondaire Google

Erreur de prix affiché que je relève sans en faire des tonnes non plus. Il n’en faut pas moins pour que le monsieur à la main tatouée prenne la mouche et perde tout sens du service client. A deux doigts de me chasser à coup de balai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la gestion de cette erreur de prix affiché ainsi que l’échange qui a suivi n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Le ressenti que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de l’accueil, du service et de l’information donnée en boutique. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
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Gaëlle B. Google

Très déçue par l'accueil depuis quelques semaines. Il y a une baisse globale de la qualité des viennoiseries depuis un moment, le prix augmente alors que la qualité et la quantité sont en chute libre. Ce qui m'attriste, c'est l'accueil même lorsqu'il n'y a pas affluence. Pas un sourire, pas un regard, l'impression de déranger à plus d'une heure de la fermeture. Ce soir, je me suis arrêtée à la porte sans y entrer avant d'aller acheter d'ailleurs. C'est bien dommage ce nouveau manque de relationnel courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience s’est dégradée ces dernières semaines, tant concernant l’accueil reçu que votre perception de la qualité de nos viennoiseries. Nous regrettons sincèrement cette déception, d’autant plus si elle vous conduit désormais à renoncer à entrer en boutique. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de l’accueil, du service et de nos produits. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
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Magali Vi. Google

la serveuse etait agressive tres desagreablr,il fallait un code pour les toillettes,cher pour se que c'est😩Dommage de pas pouvoir mettre 0 etoile.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant l’accueil reçu que les conditions sur place. Nous regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de l’accueil, du service et de l’expérience proposée à nos clients. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
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Delphine Gerbet Google

Nous sommes allées à la boulangerie avec des amies après une balade et visite au musée d'Orsay. Quelle surprise de voir qu'un supplément est à payer si on mange et boit sur place. Malgré ça, nous sommes restées car nous aimions le cadre. Quelle ne fut pas notre déception au moment d'aller aux toilettes... Vu le supplément que nous avions payé pour quatre (6€ de plus, quand même) nous nous attendions à avoir des toilettes propres. En vain ! J'ai failli vomir en rentrant. L'état des toilettes était catastrophique. Pire que les toilettes des aires d'autoroute. J'entends qu'il y ait des clients irrespectueux, mais le prix exige un entretien régulier des locaux et pour avoir parlé avec plusieurs clients qui étaient là avant nous, aucune vérification n'avait été faite depuis un moment ... (Je l'ai évidemment signalé poliment à la sortie et aucun geste commercial ne m'a été proposé)

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur place n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’état de propreté des toilettes. Nous regrettons sincèrement cette situation ainsi que la déception ressentie, d’autant plus après votre signalement en boutique. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes, car vos retours nous aident à rester attentifs à la qualité de l’accueil, du confort et de l’entretien de nos espaces. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
A
Aénor Finot Google

Ne proposer aucune alternative sans viande à part l'habituel sandwich "chèvre miel" non travaillé dans une chaîne de ce standing et de cette taille est inadmissible, surtout lorsque l'on voit le nombres d'options proposées. Sur plus d'une dizaine de sandwichs, faire une véritable option végétarienne est indispensable.

Réponse du professionnel : Bonjour Aénor, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre offre végétarienne n’a pas répondu à vos attentes lors de votre visite. Nous comprenons votre remarque concernant le manque d’alternatives sans viande, au regard du choix proposé en boutique. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes, car vos remarques nous aident à rester attentifs à l’évolution de notre offre et à l’expérience proposée à nos clients. Bien à vous, L’Équipe de la Maison Kayser
L
Laurentcdg Google

Bonne boulangerie avec des places assises pour un café ou plus 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre boulangerie ainsi que la possibilité de vous installer pour un café ou un moment sur place. Votre retour fait très plaisir à nos équipes et nous vous en remercions sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’Équipe de la Maison Kayser
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Hln G Google

Le jugement et le mépris de votre équipe sont choquants. Je ne vois pas le prix du sandwich sur la vitrine, demande un jambon-beurre, arrivée à la caisse on m'annonce 8€. C'est + que mon budget prévu donc je dis "ah mince 8€, c'est pas ce que j'avais prévu, je ne le prendrai pas, je suis désolée". La personne qui m'a servi le reprend agressivement du comptoir et la caissière me regarde avec un grand jugement plein de dédain en silence. Donc je pars. Je ne questionne pas votre rapport qualité-prix, j'aurai pu revenir en me faisant plaisir une autre fois, mais le mépris et la condescendance de votre équipe m'ont choqués

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage chez nous se soit déroulé de cette manière. Ce que vous décrivez — jugement, manque d’écoute et attitude déplacée — ne correspond absolument pas aux valeurs de notre équipe, et nous regrettons profondément que vous l’ayez ressenti ainsi. Nous comprenons parfaitement votre réaction concernant le prix annoncé en caisse, et il est normal que vous ayez souhaité renoncer à l’achat si cela dépassait votre budget. Vous auriez dû être accueillie avec bienveillance et respect dans cette situation. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que ce type d’interaction ne se reproduise plus et que chaque client se sente accueilli, peu importe les circonstances. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous offrir une expérience chaleureuse et à la hauteur de ce que nous souhaitons pour tous nos clients.
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RK Vachalik Google

Excellente boulangerie ! Le pain et les viennoiseries sont toujours frais, savoureux et de grande qualité. Large choix de produits, préparés avec soin. L’accueil est chaleureux et le service très agréable. Une adresse à recommander sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la fraîcheur, la qualité et le soin apporté à nos pains et viennoiseries 🥐✨ Et un merci tout particulier pour les photos : elles sont superbes et nous font vraiment plaisir 📸😍 Toute l’équipe est très touchée par vos mots sur l’accueil et le service. À très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! ✨😊
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Léonie PULCINA Google

Sandwich pas terrible, un jambon beurre à 8€ sec, pain dur, pas de cornichon et peu de beurre. mauvais rapport qualité prix, vous pouvez trouver largement mieux.

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JB Bouchet Google

Cookies : cookies chocolat noir (pas chocolat blanc) cramés. A chaque fois je me dis qu'il faut retenter car ce n'est pas possible de rater autant un bon cookie à cause de la cuisson mais non, toujours beaucoup trop cuit donc aucun goût et aucun intérêt. On me dit que les gens préfèrent quand ils sont comme ça, je n'en connais pas personnellement. Sandwich (pain baguette) : le pain est souvent sec et sans goût et il y a généralement très peu de garniture dedans. Salades : celles que j'ai pu goûter étaient bonnes et pour moi qui mange en bonne quantité la salade cocktail est même globalement suffisante Pâtisseries : les pâtisseries et cakes sont bons généralement Organisation : souvent chaotique, on ressent la mauvaise entente entre les employés et ça se répercute souvent sur les clients je suppose car les employés ne sont pas toujours agréables.

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ben aissa kosseila Google

Ça date d'aujourd'hui je suis le premier client à l'ouverture on m'acceuil comme si je viens je les dérange... et la meilleur je prend des baignés au sucre en arrivant au bureau 5 min après. Je goûté mais minimum de connaissance tout le monde le saura que ça date d'hier et ils ont osé me les faire payé 1.4 €/u 14€ les 10. Je les appel personne répond. Scandaleux. Inadmissible En tout cas je repasserai m'expliquer avec lui.

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Dido Dady Google

J'aurais mis 1 étoiles par ce que la quantité de salade est nul et il y a pas beaucoup de poulet et j' étais parti chercher le too good too good J'ai négocié pour le gâteau mais le monsieur m'a dit non vraiment nul 😞

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Mathilde C. Google

Délicieux petit déjeuner très complet avec le menu parisien (boisson , jus frais et viennoiserie) On s’est régalés avec le crookie et le succulent noisettes. Pour les beaux jours il y a plusieurs places en terrasse On recommande

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Larissa Akm. Google

Superbe endroit, à 3 minutes du musée d'Orsay. . La visite donne faim, et ici tout est prêt pour une pause gourmande. . Nous avons goûté une blanquette de veau, un sandwich rustique, des tartelettes au chocolat et à l'abricot. . Toute de suite rassasiées. . La vaisselle est belle, propre, le service est rapide. Les vitrines donnent envie de manger sur place. . Les tables sont disponibles à l'intérieur et à l'extérieur. 9€90 le menu avec le sandwich 🌮🥪+🍮+🥤. 15€90 la formule avec le plat chaud. Ajouter 1€ pour manger sur place. . Excellente idée de venir ici pour déjeuner après la visite de musées.

P
PARIS n Google

Prix augmentent la qualité baisse. Les croissant/ pains au chocolat, chaussons aux pommes sont vraiment pas beaux et de goût très moyen. Regarder la gueule de mon chausson aux pomme 🤣🤣😱

E
En errance (WHEN) Google

Merci beaucoup pour cette bonne expérience, je suis très heureux et content pour choisi cette boulangerie par le toogoodtogo, les produites frais de mer est fraîche, en particulier la salade de saumon fumé et de fromage de poisson, remerci pour la généreuse quantité de pain, de baguette, de croissant et de desserts. Tellement précieux !

A
Alicia Lnd Google

J’ai eu le plaisir de tomber sur cette sublime boulangerie alors que je cherchais quelque chose à emporter pour manger sur les bords de Seine. Je n’ai pas été déçue du tout par cette boulangerie. Il y a des formules à prix abordables, le personnel est agréable et patient, la nourriture est très bonne. Je vous conseille cette « tarte » à la vanille qui fût excellente. Je recommande.

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