Achetées à 13h30, mangées à 17h : des chouquettes au nutella aussi dures que du ciment. Une honte. Tomber sur ce genre de produit ne me surprend malheureusement pas, je sais comment ça fonctionne dans ces belles grandes chaînes. De la rentabilité en faisant payer des clients pour des chouquettes qui, manifestement, ont une journée derrière elles, c'est scandaleux. On veut toujours faire comme les autres mais il s'agirait de faire mieux de son côté dans un premier temps. Il serait peut-être temps de respecter un peu plus les clients au lieu d'écouler des produits qui auraient dû finir à la poubelle le veille.
Boulangerie Louise
Boulangerie · Arras (62)
À propos de Boulangerie Louise
Boulangerie Louise est une boulangerie artisanale proposant une large gamme de produits allant de la boulangerie traditionnelle à la pâtisserie, en passant par les sandwichs et pizzas. L'enseigne met en avant son savoir-faire, ses valeurs et ses engagements, tout en développant un système de click & collect bientôt disponible.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- HOLDING LOUISE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 64.20Z
- Création
- 02/10/2012
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- MAHA FOURNIER (AL BUKHARI)
- SIRET
- 52432482900026 · SIREN 524324829
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (941)
Cliente habituelle dans cette boulangerie , j’ai était servie par Naelle et Mathilde ce matin ! C’était un service très agréable elles ont fait au maximum pour répondre à mes demandes et questions.. il faudrai plus de vendeuses comme elles et pas comme certaines autres qui ne sont pas du tout agréable. Je veillerai à me faire service par l’une des deux lors de ma prochaine visite chez vous 🙂 Service sympathique, pain au chocolat tout chaud succulent. Merci 🙂
J’ai pour habitude de venir et je suis toujours ravie de qualité de service, notamment votre vendeuse Juliette. Très professionnel, souriante et accueillante ! Je reviendrais tant que son sourire y sera présent !
Personnel accueillant et très sympathique. Les produits sont bons et le service est généralement agréable. Petit bémol : il m’est déjà arrivé de venir vers 13h et de constater qu’il n’y avait plus de sandwichs, sans possibilité d’en refaire. C’est un peu dommage en plein service du midi. Hormis cela, bonne boulangerie.
Excellente expérience chez Louise ! Les produits sont toujours frais, le pain est croustillant et les viennoiseries sont délicieuses. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et le service rapide, même aux heures de pointe. On sent la qualité et le savoir-faire artisanal. Une adresse que je recommande sans hésiter ! Je tiens également à remercier tout particulièrement Julyette pour son grand professionnalisme. Toujours souriante, accueillante et à l’écoute, elle sait conseiller les clients avec gentillesse et efficacité. Son énergie positive et son sérieux rendent chaque passage à la boulangerie encore plus agréable.
Bonjour, Ce jour je suis venu acheter une pizza, une affiche mentionne une promotion a 8€. Au passage en caisse, toutes les pizzas sont plus chères. La caissière demande rapidement de retirer l'affiche. Tres pro et légal. Mention complémentaire, la porte de sortie s'ouvre à l'envers. Bref c'était ma dernière fois.
-50% sur les 30 dernières minutes quel blague !! Je vais pour prendre un moelleux au chocolat qui doit passer à -50% hors il n’est indiqué nulle part que le moelleux ne passe pas. Apparemment il n’était pas à jeter alors que la semaine dernière j’en ai acheté un qui était dans la même vitrine que celui là. Honteux a fuir
De passage tôt le matin j'ai découvert cette boulangerie très accueillante. Un grand parking pour se garer, du personnel sympathique, du choix à tous niveaux. J'ai pu déguster le meillleur pain suisse que je n'ai jamais mangé, et le café était bon aussi. N'hésitez pas à y faire une pause vous ne serez pas déçu et bravo à l'équipe sur place pour le bon travail, continuez comme ça.
Les viennoiseries sont bonnes mais accueil mitigé. J'ai oublié de préciser que nous voulions consommer sur place mais quand ce fut fait, ni plateau, ni serviettes ne nous furent proposés.
Ce n’est pas ma boulangerie attitrée, mais j’y viens de temps en temps et, jusqu’à présent, je n’ai jamais été déçu. Les produits sont de qualité, conformes à ce que l’on trouve habituellement dans les boulangeries de la ville. Le personnel est professionnel et l’accueil agréable. Une adresse sérieuse et fiable.
Cliente régulière plutôt satisfaite des produits, ai été très déçue ce jour quand j'ai ouvert le sachet de mon pain avec une croûte noire brûlée. A noter que le pain a été pris à l'arrière donc pas de contrôle visuel... Moi un pain brûlé comme cela, je ne le présente pas.
Venue ce jour, le 6 janvier, j’ai demandé 4 baguettes Louise bien blanches, à la limite de pas cuite... La vendeuse m’a donné 4 baguettes moitié blanches, moitié dorées, alors qu’en vitrine il y avait exactement celles que je demandais. Je suis déçue, car j’aime beaucoup ce pain, mais malheureusement je ne l’apprécierai pas dans cet état. Je m’en suis rendu compte en rentrant, ayant fait confiance à la vendeuse.
Ce 27/12 matin, j ai fait remarquer à la vendeuse que la baguette louise était petite et légère...on m a répondu qu elle était comme d' habitude ..... Est ce normal 246g ? Photo de la balance disponible
Accueilli par une équipe au top ! La vendeuse, Juliette, que j'ai eut est serviable , accueillante et d'une gentillesse agréable ! Merci pour cette gentillesse et cette bonne humeur qui redonne le sourire Encore merci et je recommande à 100%
Visite du 17 novembre 2025 : j’ai demandé s’il y avait des pépites de chocolat dans le “Saint Nicolas”. La vendeuse n’a pas su répondre et a dû demander à sa collègue… qui ne savait pas non plus. Franchement, deux vendeuses incapables de connaître leurs propres produits.
Venue le 18/10/2025 à 18h20. 3 personnes qui parle entre elles et qui ne disent pas bonjour lorsque je rentre dans la boutique. J’attends elles parlent à 3, je dois dire bonjour pour que l’une d’elles me prête attention ! J’ai commandé un gâteau à 14,95€, une tarte framboise chocolat blanc de 6 à 8 parts. Voici ce que j’ai eu une tarte toute petite avec 7 framboises qui dégoulinent et qui se battent en duel, un bout de pâte brisée qui est cassé ! Près de 15€ pour ça c’est une honte la tarte n’est même pas jolie, il n’y a rien dessus, rien qui fasse jolie ! Je n’en reviens pas, si j’avais su que la tarte ressembler à ça, je ne l’aurais jamais commander. C’est indécent de proposer des produits comme cela à des prix pareil. Éviter les commandes de tartes, vous allez être déçu. Quand je regarde cette tarte j’ai envie de rire tellement je me sens ridicule d’avoir acheter ça 😂. La honte tout simplement 😂. Vous avez au moins le mérite de faire rire Boulangerie Louise
Très bien accueillie par Naëlle ! Elle m’a très bien conseillée,proposé des promotions et m’a même fait une carte de fidélité. Service au top, très agréable et professionnel. Je suis ravie de mon passage et je reviendrai sans hésiter ! Et merci à la boulangerie Louise pour la baguette offerte en retour d’un avis 🙂
Venu ce 03 octobre au alentour de 12h15 , on as mis un certain temps à venir me chercher alors que 3 personnes était derrière donc une fille qui jouer sur un sorte de tamaggochi et pour bien faire s’en vente lorsqu’il y’a des clients qui arrive afin d’être servi au sandwichs.. c’est vrai que c’est une tenue à avoir de jouer alors qu’on es sur son poste de travail je ne viendrais plus..
Venue ce jour pour l’achat d’un sandwich un bon temps de réflexion avant que la vendeuse vienne vous servir trop occupé à s’amuser derrière passons sur ce point après tout il n’y avait personne ! Puis j’ai était un peu dégoûtée quand j’ai vue l’état de la tenue vestimentaire de cette personne et ce n’est pas la première fois quand vous voyer que les boulanger (en blanc) ne sont pas très blanc qu’ils sortent fumer tel quel et reprennent du service ensuite comme si de rien était ! je suis désolé mais l’état de leurs tenue et leurs manières de faire en dis long sur l’hygiène qu’il doit y avoir et je ne parle pas de l’état du sol. Dommage mais je n’irais plus. Ah aussi je ne vous conseille pas les salades j’en est prise une cette été ! une melon jambon a presque 10€ !!!! sans vinaigrette sous prétexte que c’est la recette on ne vous en propose meme pas une à part ! ou vous devez aussi chercher autre chose que de la salade à l’intérieur c’est déplorable 2 expériences vraiment décevante !!
Un vrai plaisir à chaque visite ! Je recommande vivement la boulangerie Luise ! L’accueil y est formidable, toujours chaleureux et souriant. On se sent bienvenu dès qu’on entre. Le personnel est aux petits soins et prend le temps de conseiller si besoin. Les produits sont également à la hauteur : pains bien croustillants, viennoiseries savoureuses et fraîches. On sent le savoir-faire artisanal et la qualité des ingrédients. Un vrai coup de cœur dans le quartier
Boulangerie propre et agréable qui donne envie de tout acheter. Personnel plus qu'accueillant et disponible . Merci à Maurine pour sa bonne humeur et sa gentillesse !
Après avoir essayé une autre enseigne, j’ai préféré revenir chez Louise, le pain est bon (ni trop dur ni trop élastique), les sandwichs également (garnis comme il faut) et les vendeurs sont sympas. Le seul petit bémol, les pâtisseries. Les fonds de tartes sont bien trop durs. Je recommande.
Encore une fois ...un sandwich poulet curry ...que de la sauce ...poulet invisible perso je vais éviter cette boulangerie.. On se retrouve en face.. Attention, lorsque vous prenez un sandwich, il n y a que de la salade. On paie un sandwich salade au lieu de thon
Une fois de plus ! Rien de respecté ! J'appelle 20 min avant d'arriver pour un sandwich poulet mayonnaise dans une baguette CLASSIQUE (ayant des soucis de mâchoire la Louise est trop compacte pour moi). Est-ce compliqué de suivre une demande ?! Déjà plusieurs fois le problème. D'autre fois pas de baguette classique à 7h45 je dois partir ailleurs. Je donne la chance de revenir mais là ! C'est plus possible ! Je dois maintenant ce midi ! manger un sandwich sans doute pas entier encore de l'alimentation a la poubelle ! CELA S'APPELLE "JETER MON L'ARGENT PAR LA FENÊTRE" ! De plus rien dans le sandwich ! Où est la viande 😡 Heureusement (CE MATIN à 7H45) pour une fois la vendeuse était polie.