Boulangerie Masson Laurent

Expérience catastrophique. L'accueil a été d'une froideur incroyable. La vendeuse âgé s'est montrée particulièrement hautaine, désagréable et condescendante du début à la fin. J'ai eu l'impression de déranger simplement en entrant dans la boutique. Je ne pense pas revenir après cette expérience.

Bons produits de bonne qualité mais la patronne antipathique !!!! Ca ne donne pas envie d’y aller

De passage à Gaillard pour fêter l’anniversaire de ma fille, nous avons choisi un magnifique fraisier qui s’est avéré délicieux, avec des fraises présentes et bien fraîches pour ce fruit fragile. Le lendemain nous avons pris un pain de maïs et des viennoiseries, tout était de la même qualité 👍 ! Vous avez gagné une nouvelle et fidèle cliente 😊

Produits de qualité et ☝️ UNE jeune vendeuse agréable. En revanche, très mauvaise expérience avec une dame (responsable ou pire patronne (cheveux courts à lunette?))simplement parce que j’ai demandé un pain au chocolat pas trop cuit. À mon goût, il l’était, et cela a suffi pour lancer un débat inutile. En tant que cliente, j’ai le droit de donner mon avis, point. Oui, je préfère que les viennoiseries ne soient pas trop cuites, ça s’appelle avoir un goût il y en a, ils vont préférer l’avoir super cuit.. Bah alors là le clown du spectacle quand elle me fait en fin de conversation Pffff 🤔😅🤨 ok ok C’est dommage, car ce n’est pas les produits qui me feront partir ailleurs, mais l’attitude. C’est le cœur d’un commerce les employés, visiblement ce n’est pas votre cas.. Et le pire c’est que je suis sûre que ma chère dame vous allez lire ce que je viens d’écrire, mais en aucun cas vous allez vous remettre en question et oui se remettre en question c’est le fondement d’un bon commerçant et comme vous ne l’êtes pas pas de risque. Chère Mademoiselle, super bien maquillée. Regardez l’attitude de votre collègue, prenez note et faites tout le contraire de son aspect commercial envers les clients si un jour vous voulez vous développer en tant que leadeuse!! 😘

L’équipe est sympa, les pains sont très bons et de qualité. Pâtisserie est délicieuse! Dommage qu’ils ne continuent pas à faire le pain de petit épeautre car il est peu demandé…

Je ne comprends pas les commentaires négatifs, cette boulangerie est ma préférée de la région, produits de qualité, le pain est exquis surtout leurs traditions! Le personnel est toujours souriant et très agréable, toujours de bon conseil, bravo pour votre travail à tous!

Malheureusement impossible de mettre 0 étoiles sinon c’est ce que j’aurais fait, vendeuse très très hautaine, qui souffle quand on lui pose une question et les deux baguettes que j’ai acheté étaient complètement dur malheureusement je l’ai vue trop tard et sur le coup je n’ai pas fait attention mais 3€ pour 2 baguettes toutes fines et dure comme de la pierre et en plus servi en boudant. Je préfère encore le pain de chez Lidl et beaucoup moins cher

Il y’a une dame agée totalement désagréable qui vous sert sans amabilité, sans sourire et délégue tout le reste du travail à la plus jeune le tout avec un ton agressif. Cette dame n’a rien a y faire si ce n’est pour déverser sa haine sur les autres.

Très déçu par le gâteau d’anniversaire ( un framboisier) acheté dans cette boulangerie. L’extérieur était joliment décoré, mais en le découpant, nous avons découvert qu’il était encore congelé à l’intérieur. Impossible de le déguster correctement, la texture était dure et glacée, ce qui a vraiment gâché le moment. Pour un gâteau censé être fait maison, c’est inacceptable. Vu le prix, je m’attendais à un produit frais et de qualité. Je ne recommanderai pas cette adresse pour un gâteau d’occasion spéciale.

En tant que femme, je suis sortie de cette boulangerie avec un sentiment d’injustice et de dégoût. Toujours la même vendeuse, vulgaire et méchante depuis des années, que je m’étais juré de ne jamais revoir. Une dame d’un certain âge, avec une attitude de poissonnière de bas étage, toujours coiffée à l’arrière. Être traitée comme une corvée pour avoir commandé plusieurs produits est inacceptable. Accueil glacial, jugement constant, aucun respect pour le client. Je n’avais jamais ressenti autant de mépris dans un simple commerce. Boycott définitif.