Boulangerie Pâtisserie Hubert

Mon épouse a acheté deux galettes frangipane, venant à la maison on se retrouve avec deux galettes à la compote de pomme. On veut les échanger avec des frangipanes ou se faire rembourser ils n’ont rien voulu savoir aucun geste commercial ! Service client nul!! des incapables je déconseille fortement Très insatisfait du service et des produits très chères comparé aux autres boulangerie qui font largement la différence!

Je vais partager mon avis avec des points positifs et négatifs. J'ai pu goûter plusieurs des produits de la boulangerie, la fameuse galette des rois, feuilletage excellent, très bon goût et bien touré. La frangipane très bien aussi avec ces légères notes vanillées, même la boîte en elle même vends de la magie et raconte son histoire jusqu'à la fève la baguette tradition est simplement parfaite pour moi. Un goût excellent, la cuisson top les croissants au chocolat sont très bons aussi le personnel est très aimabl et efficace, malgré une longue queue dehors, ça allait super vite grâce à eux, qui malgré tout gardaient un beau sourire, j'ai particulièrement apprécié être servie par quelqu'un qui utilise une pince, bravo pour le respect du client, c'est rare de le voir ce point. Parking disponible facilement Points négatifs : J'ai fait 20 km pour venir goûter les fameux pains au chocolat, et un samedi à 6:50 ils étaient déjà en rupture, ce qui relève d'un clair problème de gestion des productions, surtout pour ce jour de la semaine. Ne créez pas de rareté, il y a des gens qui viennent d'encore plus loin pour les goûter au risque de ne pas revenir. le sucre de la galette à revoir (mon avis), est-ce la même quantité utilisée lors du concours ? J'ai de forts doute quand même.

J'ai commandé trois gâteaux pour célébrer un anniversaire. Il y avait une grande diversité de choix sur la table. Pour des gâteaux qui sont censés contenir jusqu'à 8 parts, le rapport qualité-prix est un peu élevé Sinon, je suggère fortement!

Je suis venue aujourd’hui pour acheter une galette et malgré la queue interminable il y avait toujours des produits disponibles. On pourrait s’attendre à beaucoup d’attente vu la queue mais les vendeuses sont très efficaces. Elles sont très souriante et agréable même avec une forte affluence. La galette est juste INCROYABLE! Elle vaut bien son prix de la meilleure galette. Elle est croustillantes, le goût subtile de la vanille est très agréable, la frangipane est excellente, c’est pas écœurant comme pourrait l’être dans certaine galette. Quant à la baguette tradition elle est excellente. Ça fait un moment que je voulais me rendre dans cette boulangerie et j’en suis pas déçu que ce soit la qualité des produits et du personnel

Je suis fin gourmet et fréquente habituellement les grandes pâtisseries parisiennes... j'ai goûté à toutes les galettes de Metz, toutes. Hubert n'a pas volé sa place nationale, et de toute façon qui dit finaliste nationale en France dit finaliste mondiale. La galette est tout simplement extraordinaire ! Feuilletage excellent! Croustillante, fondante, légère, exquise! BRAVO ! Vous excellez dans votre domaine! Par ailleurs, j'ai goûté à tous les baguettes de Metz, oui toutes. Là encore, surprise, la baguette tradition de chez Hubert est remarquable, et de loin ,elle se suffit à elle même comme viennoiserie. Le service est aussi admirable, on vous présente la galette comme un bijou avant de fermer la boîte, très élégante façon de servir, Le personnel est très bien formé et charmant. Toutes mes félicitations !

Étant une cliente fidèle depuis 5 ans, en cette fin d’année, j’ai vécu une expérience inacceptable à la boulangerie Hubert. Un plastique bleu déjà trouvé auparavant dans ma tarte aux framboises achetée en août dernier (j’ai accepté ce différent avec remboursement). Et mercredi 24/12, un morceau d’aluminium retrouvée dans ma bûche de Noël. Situation très dangereuse sur la sécurité sanitaire et l’hygiène. La bûche a été retourné à l’établissement et auncun remboursement n’a été demandé de ma part.

Expérience décevante. Isabelle nous a servis sans vraiment écouter la commande : j’ai dû répéter plusieurs fois, et malgré cela, plusieurs erreurs (3 fingers au lieu de 4, baguettes tradition au lieu de céréales, 1 gâteau au lieu de 2). À la fin, j’étais lassé de me répéter. En plus, un enfant touchait les produits en vitrine et a même croqué dans des oursons sans réaction du personnel. Dommage, surtout après une addition de plus de 56 €.

Nous apprécions prendre nos baguettes tradition chez vous cependant, pour les pâtisserie nous sommes régulièrement déçu… Achat ce samedi 5 Juillet de deux pâtisserie identiques, pourtant bien différentes à l’intérieur. Vraiment déçus Nous sommes aussi régulièrement découragé par la file et faisons demi tour pour aller ailleurs