BREAD & CO

DANGER HARCELEURS. C'est presque étonnant de voir les commentaires de clients mécontents que les employés ne leur adresse pas la parole, etant donné que quand ils le font c'est pour agresser verbalement leurs clients ou en l'occurrence pour harceler toutes les femmes qui se présentent à leur comptoir. Avec un peu de chance en la fermant ils resteront ouverts. 2 expériences en deux ans, ou le serveur balance ses remarques dès qu'il voit une femme s'approcher. Bon bah on fait demi tour, pas de déjeuner aujourd'hui... Attention à vous les voyageuses, en attendant la fermeture administrative de l'établissement suite aux plaintes déposées.

J’ai demandé un latte on m’a servi un lait dilué à l’eau avec aucun goût de café, je ne suis pas difficile mais la c’est simplement imbuvable, à 5€ le latte soit le prix d’un coffee shop, alors qu’on est très très loin de la qualité du coffee shop. Sans parler de l’accueil extrêmement désagréable 👎🏻

6h45 - vendredi 13.02 : Je n’ai jamais laissé de commentaire de ma vie mais là je suis encore choquée par l’expérience ce que j’ai vécu ! Je n’ai jamais eu affaire à des personnes aussi désagréables dans un commerce. J’ai eu le malheur de dire bonjour, de commander un cappuccino mais d’oublier de préciser la taille directement l’employée me répond « Et la taille ?? Faut dire la taille hein cest important je peux pas deviner j’ai pas que ça a faire !! » Et ensuite elle se plaint pendant 5 minutes à son collègue sur cet oubli de précision de taille c’était lunaire ! Je lui demande poliment si je peux avoir une serviette, elle ne m’en donne pas alors je réitère poliment ma demande et avec une grande agressivité elle me répond « c’est bon hein j’allais aller les chercher!! » Je n’aurais jamais du payer et la laisser avec son aigreur et ma boisson !! C’est vraiment inadmissible de recruter des gens pareils. On vient pour se faire insulter ! A FUIR

2 expérience a Bread&Co 1er essaie déçu 2e essai encore plus déçu Je pense que les employés non pas la faculté d'être aimable et serviable Dommage je pense que c'est la base de leur profession Au Vu des nombreux avis je pense qu'ils seraient peut être temps de se remettre en question. Je déconseille fortement tant qu'il n'y aura pas de changement.

Je souhaite signaler un incident survenu dans votre boutique située à la Gare du Nord. Alors que je consultais la vitrine avant de passer commande, une employée, occupée à discuter avec son collègue, m’a adressé un « bonjour » auquel j’ai répondu à deux reprises. Par la suite, en m’approchant du comptoir, j’ai entendu cette même employée tenir à mon sujet une remarque inappropriée à caractère désobligeant devant son collègue. Elle m’a ensuite interpellée de manière agressive en me reprochant de ne pas l’avoir saluée, malgré mes explications. Ce comportement est contraire aux règles élémentaires de courtoisie attendues dans une relation commerciale. Des retours similaires d’autres clients et collègues indiquent que ce type de situation serait récurrent dans ce point de vente, ce qui nuit à l’image de votre enseigne.

Cliente régulière (croissant et café presque tous les jours), je suis une nouvelle fois très déçue par l’accueil chez Bread & Co – Grandes Lignes voies 20 & 21. L’employée était en train de discuter avec sa collègue : je lui ai dit bonjour à trois reprises sans réponse. Lorsqu’elle est venue vers moi, j’ai commandé un croissant et un expresso. Elle a alors adopté une attitude agressive et inappropriée, m’accusant de ne pas avoir dit bonjour, puis me demandant sèchement « c’est quel café ? » alors que ma commande était pourtant claire. Ce n’est pas la première fois que ce type de comportement se produit avec cette même employée. J’avais déjà arrêté de fréquenter cet établissement pour cette raison, malgré ma fidélité en tant que cliente. En lisant les avis, je constate que je ne suis pas la seule à le signaler. À 8h du matin, ce n’est vraiment pas ce que l’on attend : le moment du café est censé être un temps calme, pas une source de tension qui risque de mal commencer la journée. Il est urgent que la direction réagisse. À défaut, je me tournerai vers la concurrence.

Break and co Gare du Nord expérience extrêmement négative avec une serveuse qui oublie que nous sommes client . Pas de sourire un bonjour robotique et réitère de façon exaspérée pour signaler qu elle attend pour qu on passe la commande . A fuir on paie et on n est maltraité .

À FUIR !!!! Je passe commande en demandant un cake au citron au lieu d’un moelleux (malheureusement je me suis rendu compte de mon erreur lors de l’échange du sachet ). Je demande gentiment à la dame si c’est possible d’échanger avec le moelleux elle me dit que non vu qu’elle m’a déjà encaissé. Je lui propose de payer la différence de 40 centimes s’il vous plaît. Mais non apparemment c’est impossible, j’ai jamais vu ça le cake était toujours sur son comptoir. Breff je ne recommande pas passer votre chemin.