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BOULANGERIE

Copains

Boulangerie · Paris (75)

4,0 35 avis Ouvert
Copains — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Copains

Copains Courcelles est une boulangerie proposant une offre gourmande de pains et pâtisseries, avec une attention particulière portée aux créations sans gluten. L'établissement met en avant ses gâteaux de voyage, sa pâtisserie alternative et ses jus pressés à froid.

Pains sans glutenPâtisseries sans glutenGâteau de voyagePâtisserie alternativeJus pressé à froidViennoiserieSalé E-shopLivraisonCarte cadeauBrunchPrivatisationProgramme de fidélité (à venir en ligne)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (35)

4,0
35 avis
5★25
4★0
3★1
2★2
1★7
C
Cathy D

Fidèle cliente depuis le début. Commande faite aujourd'hui via Uber eats. Quelle surprise de découvrir des fientes d'oiseaux sur les quiches lorraines ! Au delà de la baisse de qualité des produits depuis quelques temps, on se demande vraiment comment vous stockez vos produits! Cela mériterait un signalement aux services d'hygiène. Vous avez perdu une cliente fidèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et surtout merci pour votre fidélité depuis nos débuts. Nous sommes sincèrement désolés et profondément choqués par ce que vous décrivez. Une telle situation est totalement inacceptable et ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité, d’hygiène et de sécurité alimentaire. Dès que nous avons été informés de cet incident, des vérifications ont été lancées auprès de la boutique concernée afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé. Nous prenons ce signalement extrêmement au sérieux. Nous sommes également peinés de lire votre ressenti concernant une baisse de qualité de nos produits ces derniers temps. Les retours de nos clients fidèles sont particulièrement importants pour nous, car ils nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons redoubler de vigilance. Même si nous comprenons parfaitement votre colère et votre déception, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette expérience qui ne reflète absolument pas les exigences que nous nous imposons au quotidien. Veuillez nous contacter à cette adresse svp : [email protected] L’équipe Copains
m
martina bonin

Tout est très bon. Je suis l'Argentine qui a acheté un pain au chocolat ici il y a deux jours. Le vendeur de l'après-midi était vraiment très gentil, mais je n'ai pas pu obtenir son nom ni ses coordonnées. Si vous lisez ce message, merci de me contacter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos précieux commentaires ! Nous avons hâte de vous revoir et de vous présenter nos nouveautés ! ❤️𝙲
A
Annie Bryant

Service, pâtisseries et café exceptionnels ! Une personne de notre groupe est intolérante au gluten et était ravie de pouvoir choisir tout ce qu’elle souhaitait dans le magasin. Tout était délicieux et la commerçante était très accueillante et chaleureuse.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos précieux commentaires ! Nous avons hâte de vous revoir et de vous présenter nos nouveautés ! ❤️𝙲
a
amine saidi

Très belle boutique avec des produits de qualité. Je l’ai visitée avec ma femme et nous avons beaucoup apprécié l’accueil, surtout de la fille blonde, très gentille et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
M
Marlene Jegouic

Super accueil chaleureux !! Je recommande fortement ! ☕️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
Z
Z LAB

Cliente fidèle, je suis extrêmement déçue, on reconnaît plus les produits de Copains ! Vous n'avez pas honte de vendre des gâteaux secs et cramés ? C'est scandaleux !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vos dernières expériences chez Copains n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que cliente fidèle. Chez Copains, nous attachons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, et votre remarque concernant des gâteaux secs ou trop cuits est prise très au sérieux. Nous allons faire un point avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu altérer l’expérience que vous connaissez habituellement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une dégustation conforme à l’image et à la qualité des produits Copains que vous appréciez. L’équipe Copains
o
oumeima b

Malheureusement à trois reprises des maux de ventre importants pour mon mari et moi après avoir consommé des produits chez copains, cela ne peut plus être une coïncidence. Hygiène à surveiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous et votre mari avez ressenti des maux de ventre après avoir consommé des produits chez Copains. La sécurité alimentaire et l’hygiène sont des priorités absolues pour nous. Toutes nos préparations sont réalisées chaque jour dans le respect de protocoles stricts et nos équipes suivent des procédures rigoureuses en matière de manipulation, de conservation et de nettoyage. Votre message est donc pris très au sérieux et nous allons le transmettre à notre équipe afin de vérifier qu’aucun problème particulier n’ait pu survenir. Nous serions également reconnaissants si vous pouviez nous donner davantage de précisions en privé (produits consommés, date et boutique concernée), car cela nous aiderait à mieux comprendre la situation et à effectuer les vérifications nécessaires. Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons avoir l’occasion d’échanger avec vous afin d’éclaircir cela. L’équipe Copains
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Lily Hall

Venant d'Angleterre, j'étais ravie de découvrir que Copains propose des plats sans gluten ! La serveuse était adorable et très sympathique, et m'a donné d'excellents conseils ! J'y retournerais sans hésiter si je ne partais pas demain !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos précieux commentaires ! Nous avons hâte de vous revoir et de vous présenter nos nouveautés ! ❤️𝙲

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