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BOULANGERIE

Emma Patisserie Boulangerie Talensac

Boulangerie · Nantes (44)

3,7 147 avis Ouvert
Emma Patisserie Boulangerie Talensac — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Emma Patisserie Boulangerie Talensac

Emma est une boulangerie-pâtisserie proposant une large gamme de produits frais et faits maison. Vous y trouverez des pains, des pâtisseries, des choux artisanaux, des sandwichs, des salades, des confiseries, des chocolats et des glaces. La commande en ligne est également disponible.

Choux artisanauxPâtisseriesSandwichs gourmetsSalades Commande en ligneBoulangeriePâtisserieSnackingSalad-barConfiseriesChocolatsGlacesApéritifs

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 18:00

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Avis clients (147)

3,7
147 avis
5★75
4★15
3★16
2★16
1★25
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edwin grimm

Client régulier et satisfait, j'ai été assez surpris ce matin de l'attitude de l'équipe. Arrivé vers 10:00 jour de la Pentecôte j'ai voulu témoigner ma sympathie et mon regret de les voir travailler. Pas une réponse et une équipe muette. Avant de partir je fais remarquer ma surprise de les voir muettes et sans envie de communiquer. Seule réponse " ben quoi " avec un rictus narcois. Je suis dans le commerce, j'avoue avoir été surpris

J
Jeanne PETIT

3ème fois que je repars avec un sandwich que je n'ai pas commandé, c'est abusé ! il y a foule aux heures de pointe certes, mais dans ce cas vérifiez avec le client que ce qu'il a demandé est correct avant de lui demander de payer. Merci

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soazig gloux

Je ne comprends pas que l on puisse saturer un produit de gras pour lui donner du goût....La quiche Lorraine a plus de crème que d œufs et le sandwich végétal dégouline d huile est indigeste ! Le prix est déraisonnable 5, 90 pour des lamelles de carottes et de la salade ? ?? Je suis très déçue et écœurée des 2 salés en revanche le flan pâtissier est parfait.

M
Marie-Sophie Delatour

L’après midi et le soir, le pain n’est plus aussi croustillant qu’avant ! Il est 17h je viens acheter une baguette pour le dîner, je croque un bout et constate une fois de plus que c’est une baguette qui date de plusieurs heures et on m’explique qu’il n’y a aura pas de nouvelles fournées ! Que devons nous faire pour acheter une baguette croustillante pour le dîner ? Apparement ce n’est pas chez Emma. Si c’est pour acheter une baguette tout molle je peux aller dans un supermarché ou alors vendez la moins chère ! Puisque vous bradez le goût, bradez le prix !

S
Samia Rouabah

Très belle boutique, propre, et l'accueil y est agréable, les produits sont de qualité, j'ai beaucoup apprécié leurs pains et leurs pâtisserie. Je recommande fortement. Je reviendrai. Merci à eux

A
Amicie Lange

J’ai acheté 5 baguettes, elles sont de la veille tellement elles sont sèches…. Et pourtant j’ai l’habitude de ces boulangeries car chez Emma Procé elles sont toujours super fraîches! Pourquoi ne les donnez vous pas aux personnes dans le besoin….? 🧐

Réponse du professionnel : Bonjour, Bonjour, Nous sommes vraiment surpris par votre retour, car aucune de nos baguettes n’est de la veille. Elles sont toutes fabriquées sur place et cuites progressivement tout au long de la journée, justement pour que chacun puisse repartir avec du pain fraîchement cuit, quel que soit le moment. Nous ne vendons jamais de pain de la veille. Lorsqu’il reste des invendus, nous leur donnons une seconde vie plutôt que de les jeter ou encore de les revendre le lendemain : ils sont revalorisés avec notre partenaire Kignon, qui transforme nos pains en biscuits, fabriqués par des personnes en situation de handicap. Nous sommes sincèrement attachés à la qualité de nos produits et restons bien sûr disponibles pour en discuter directement avec vous en boutique. Bonne journée !
P
Philippe DERRIEN

Avons acheté ce dimanche après midi une galette pour notre famille: quelle surprise de constater l'absence de fève, très frustrant pour nos enfants ! Sur le trajet du retour, avons signalé cet "oubli". Notre vendeuse était stupéfaite, mais la deuxième serveuse nous a avoué être en rupture de fève depuis le matin ! Quelle honte de continuer à fabriquer des galettes sans fève en toute connaissance de cause, et continuer de donner une couronne papier ...sans avertir au préalable le client (ni toute l'équipe des vendeurs...), en maintenant de plus le même prix . Nous avons eu juste droit à un "désolé" , pas de compensation devant nos enfants éberlués, tout comme notre première vendeuse...

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Après discussion avec l’équipe, nous reconnaissons que nous avons manqué de vous informer de l’absence de fève dans nos couronnes briochées, tout en vous présentant la couronne par habitude. Nous comprenons parfaitement votre déception, et plus particulièrement celle de vos enfants, et nous vous présentons nos sincères excuses pour cette erreur. Nous souhaiterions vous offrir une autre galette, comportant bien évidemment une fève. Pour cela, nous vous invitons à passer à la boutique de Talensac. Encore toutes nos excuses, Bonne journée à vous.
A
Amélie

Très belle et bonne boulangerie/pâtisserie, les vendeuses sont accueillantes et chaleureuse, une décoration très moderne avec un emplacement très pratique après être passée au marché ! La terrasse est un fort atout pour déguster leurs bons produits (un gros + pour le choux coco et le piémont qui sont succulents) Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que la boutique comme les produits vous plaisent autant. Nous en sommes très touchés.😊 À très bientôt, Equipe EMMA

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