Client régulier et satisfait, j'ai été assez surpris ce matin de l'attitude de l'équipe. Arrivé vers 10:00 jour de la Pentecôte j'ai voulu témoigner ma sympathie et mon regret de les voir travailler. Pas une réponse et une équipe muette. Avant de partir je fais remarquer ma surprise de les voir muettes et sans envie de communiquer. Seule réponse " ben quoi " avec un rictus narcois. Je suis dans le commerce, j'avoue avoir été surpris
Emma Patisserie Boulangerie Talensac
Boulangerie · Nantes (44)
À propos de Emma Patisserie Boulangerie Talensac
Emma est une boulangerie-pâtisserie proposant une large gamme de produits frais et faits maison. Vous y trouverez des pains, des pâtisseries, des choux artisanaux, des sandwichs, des salades, des confiseries, des chocolats et des glaces. La commande en ligne est également disponible.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CHOU BLANC
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 10.71C
- Création
- 14/10/2015
- SIRET
- 81417310000011 · SIREN 814173100
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 18:00 |
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Avis clients (147)
3ème fois que je repars avec un sandwich que je n'ai pas commandé, c'est abusé ! il y a foule aux heures de pointe certes, mais dans ce cas vérifiez avec le client que ce qu'il a demandé est correct avant de lui demander de payer. Merci
Je ne comprends pas que l on puisse saturer un produit de gras pour lui donner du goût....La quiche Lorraine a plus de crème que d œufs et le sandwich végétal dégouline d huile est indigeste ! Le prix est déraisonnable 5, 90 pour des lamelles de carottes et de la salade ? ?? Je suis très déçue et écœurée des 2 salés en revanche le flan pâtissier est parfait.
L’après midi et le soir, le pain n’est plus aussi croustillant qu’avant ! Il est 17h je viens acheter une baguette pour le dîner, je croque un bout et constate une fois de plus que c’est une baguette qui date de plusieurs heures et on m’explique qu’il n’y a aura pas de nouvelles fournées ! Que devons nous faire pour acheter une baguette croustillante pour le dîner ? Apparement ce n’est pas chez Emma. Si c’est pour acheter une baguette tout molle je peux aller dans un supermarché ou alors vendez la moins chère ! Puisque vous bradez le goût, bradez le prix !
Très belle boutique, propre, et l'accueil y est agréable, les produits sont de qualité, j'ai beaucoup apprécié leurs pains et leurs pâtisserie. Je recommande fortement. Je reviendrai. Merci à eux
J’ai acheté 5 baguettes, elles sont de la veille tellement elles sont sèches…. Et pourtant j’ai l’habitude de ces boulangeries car chez Emma Procé elles sont toujours super fraîches! Pourquoi ne les donnez vous pas aux personnes dans le besoin….? 🧐
Avons acheté ce dimanche après midi une galette pour notre famille: quelle surprise de constater l'absence de fève, très frustrant pour nos enfants ! Sur le trajet du retour, avons signalé cet "oubli". Notre vendeuse était stupéfaite, mais la deuxième serveuse nous a avoué être en rupture de fève depuis le matin ! Quelle honte de continuer à fabriquer des galettes sans fève en toute connaissance de cause, et continuer de donner une couronne papier ...sans avertir au préalable le client (ni toute l'équipe des vendeurs...), en maintenant de plus le même prix . Nous avons eu juste droit à un "désolé" , pas de compensation devant nos enfants éberlués, tout comme notre première vendeuse...
Très belle et bonne boulangerie/pâtisserie, les vendeuses sont accueillantes et chaleureuse, une décoration très moderne avec un emplacement très pratique après être passée au marché ! La terrasse est un fort atout pour déguster leurs bons produits (un gros + pour le choux coco et le piémont qui sont succulents) Je recommande vivement !
Je me suis présentée chez Emma samedi matin 10 janvier 2026. Une queue importante avec une salariée en service et l’une au téléphone, un jour de pointe ! Absence de galette briochée alors qu’il s’agit sûrement de l’une des journées les plus rentables avec le marché à côté. Non prise des tickets restaurants 2025 car « le patron n’accepte plus les tickets papiers 2025», je signale donc à la salariée que la réglementation prévoit une utilisation jusqu’au 31/01 de l’année suivante. Je comprends très bien que la salariée soit dans l’obligation de se conformer aux directives de son employeur cependant un appel à celui-ci n’est-il pas possible ? Une vérification de la réglementation en vigueur non plus ? Merci de vous mettre en conformité avec la loi.
Super gamme de pains et de gâteaux qui en plus d’être beaux sont bons !! 😋😋 Petite mention pour le pain aux noix qui est un délice le matin au petit dej avec du beurre et qui est très généreusement garnis !!! Par ailleurs, je suis également fan de leur Paris Brest. Merci ☺️
Nous avons acheté une galette frangipane et une grosse brioche. Les deux produits étaient moyens. La brioche est encore un peu moins que moyenne: très belle mais c est tout,trop légère, sans goût, sans texture.
Bonjour, Je viens régulièrement chez vous et j’apprécie beaucoup vos produits. Cependant, j’ai remarqué que les portions ont changé depuis un certain moment : il y a souvent plus de salade verte que des autres ingrédients, ce qui déséquilibre un peu les plats. C’est dommage, car la qualité reste bonne, mais le service semble se perdre un peu par rapport à avant. Idem pour l'accueil. J’espère que vous prendrez cet avis comme une remarque constructive — c’est un petit ajustement qui ferait vraiment la différence ! Merci à vous et bonne continuation.
Bonjour est ce si dur de servir ce qu’on vous demande ? Et évidement on nous facture le mauvais produit qui est bcp plus cher. L’erreur est certe humaine mais confondre des viennoiseries il s’agit peut être aussi d’un manque de réflexion ? Tout faire vite ok mais le faire bien c’est mieux.
Boulangerie dans les quartiers voisins
- La Clémentalice 4,0
- Irla 3,9
- Boulangerie Verte 4,3