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BOULANGERIE

Ernest & Valentin Commerce

Boulangerie · Paris (75)

4,0 431 avis Google Ouvert
Ernest & Valentin Commerce — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Ernest & Valentin Commerce

Ernest & Valentin est une boulangerie-pâtisserie artisanale fondée en 2012 par les frères Bradley et Logan Lafond, rendant hommage à leurs grands-pères. Reconnue pour son amour des produits de qualité, ses ingrédients nobles et ses processus de fabrication rigoureux, l'enseigne propose une large gamme de pains, pâtisseries, viennoiseries et produits salés.

Pains artisanauxPâtisseries généreusesViennoiseries traditionnelles et originales Vente de painsVente de pâtisseriesVente de viennoiseriesVente de produits salés (sandwichs, salades)Formules repas (Snack, Liberté, Du Chef, Du Jour)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:30 – 18:30

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Avis clients (431)

Avis Google
4,0
431 avis
5★252
4★62
3★30
2★32
1★55
S
Sori JEON Google

J’ai emporté le gâteau dans une boîte en papier, mais une part semblait déjà entamée et contenait un morceau de fourchette en bois cassée. J’ai failli l’avaler. C’est très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sori, Nous prenons acte de la gravité de ce que vous décrivez : retrouver un fragment de fourchette en bois dans une part de gâteau n'est tout simplement pas acceptable, et nous mesurons le choc que ce moment a pu provoquer. Vous avez raison de nous le signaler. Un rappel ferme des protocoles de découpe, de conditionnement et de contrôle visuel avant emballage est planifié dès cette semaine avec l'équipe, afin qu'un incident de ce type ne puisse pas se reproduire. C'est un fondamental non négociable de notre métier de boulanger-pâtissier dans le 15e. N'hésitez pas à demander le responsable lors de votre prochain passage en boutique : nous tenons à reprendre contact en direct avec vous et à faire un geste concret pour regagner votre confiance. Le Responsable — Boulangerie Ernest & Valentin
E
Emmanuelle Le Barzic Google

Je vais dans cette boulangerie depuis des années car elle fait de très bons pains et autres pâtisseries. Malheureusement ces derniers temps il y eu pas mal de ratés : oubli du sel dans les pains, pains encore crus à l'intérieur, .... De plus, la recette et le visuel du Paris-Brest ont changé : il est devenu banal, sec, beaucoup moins gourmand et moins tentant alors qu'il était parfait auparavant. Je n'en achèterai plus. Dommage. Et j'espère que le chef va revenir sur sa décision :)

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années — votre retour compte donc particulièrement pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la cuisson et le salage de nos pains. Ce sont des points essentiels pour nous, et même si ces situations restent ponctuelles, nous restons vigilants avec nos équipes. Concernant le Paris-Brest, la recette a effectivement évolué. Nous comprenons qu’il puisse moins vous séduire aujourd’hui, et nous partageons votre retour avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de vous satisfaire à nouveau. L’équipe d’Ernest & Valentin Commerce
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yuzu teppi Google

Cette pâtisserie qui se situe sur la rue du Commerce ne désemplit jamais le week-end. J’ai toujours eu un faible pour les pâtisseries à base de marron du coup je n’ai pas hésité à prendre un mont-blanc pour 6 personnes. Il est délicieux, gourmand, simple mais efficace ! Et les prix sont raisonnables !

Réponse du professionnel : Bonsoir Yuzu, Quel plaisir de lire le retour d'un Local Guide aussi aguerri ! C’est vrai que l'effervescence de la rue du Commerce le week-end nous donne beaucoup d'énergie. On est ravis que notre Mont-Blanc pour 6 personnes ait fait l'unanimité à votre table. C'est l'une de nos pâtisseries dont nous sommes les plus fiers. La prochaine fois, n'hésitez pas à tester nos pains artisanaux ou nos viennoiseries pour accompagner vos brunchs du dimanche. Votre recommandation est une magnifique reconnaissance pour le savoir-faire de nos artisans. À bientôt !
L
Leang Christophe Google

Arrivé vers 19h45, j’avais l’impression de déranger, alors qu’il n’y avait personne devant moi dans la boutique. L’une des deux personnes étaient en train de nettoyer une table et l’autre a mis un peu de temps à me servir, mais j’ai finalement eu droit à un sourire. Ce n’est pas la première fois que j’ai l’impression de déranger les équipes du soir, alors que ce ne sont pas les mêmes personnes. L’accueil en boutique doit être revu et amélioré. N’ayant pu avoir ni de tradition, ni de petit épeautre, j’ai finalement opté pour le grand épeautre qui avait l’air appétissant. Qu’elle ne fut pas ma surprise, lorsque j’ai transféré mon pain du sachet plastique de la boutique vers un sachet en papier fraîcheur : En retournant le pain, j’ai eu droit comme décoration de pain à un cadavre d’un insecte papillonnant…. Un peu écœurant malgré l’aspect appétissant de départ !

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience (tant sur l'accueil que sur la qualité du produit acheté). Nous vous proposons de repasser en boutique afin que nous vous offrions un pain de votre choix pour nous rattraper (en montrant à notre responsable Anne-Sophie ce message). En ce qui concerne la désinsectisation, nous allons sensibiliser la société As de Pic, qui passe deux fois par mois dans notre établissement, sur le problème rencontré. Pour l'accueil, nous allons nous assurer auprès des équipes de vente, qu'elles maintiennent le même niveau d'attention envers nos clients de l'ouverture à la fermeture de la boutique. Bonne journée!
A
Ali Kechtouli Google

Ma boulangerie préférée! Pâtisserie exquise, service exceptionnel mention spéciale au deux vendeuse (celle avec les lunettes et celle avec le bandeau), je recommande à 100%.

M
Marc LEBLANC Google

Accueil sympathique,mais les croissants et pains au chocolat sont industriels. Même goût standard que chez Merci Jérôme. C'est fade et sans saveur. Le pain est mieux. Heureusement.

S
Steve Schnepp Google

La baguette a 1€ m'a fait entrer pour tester le magasin en ce bon matin a l'ouverture. Le service était nickel, la présentation aussi. Par contre la baguette était probablement de la veille, ou en tout cas bien fatiguée. Déjà très dure et froide alors qu'à cette heure ci, elles sont encore un peu tièdes normalement. Sinon passée au grille pain elle se tient bien, mais c'est pas le même produit. C'est dommage, je peux comprendre les économies, mais sur un produit d'appel, c'est dommage. Reste le très joli côté Instagram de la boutique. 📸 😉

C
C Google

J’avais beaucoup apprécié ma première commande via Uber Eats, donc j’ai décidé de recommander. Cette fois-ci, j’ai pris un cookie, un Saint-Honoré et des viennoiseries, mais la qualité était vraiment décevante. Le cookie à 3.9 euros est arrivé abîmé, comme coupé ou raté, et ne semblait pas du tout présentable. Le Saint-Honoré à 5.3 euros était complètement congelé et avait un goût de congélateur, impossible à apprécier. La crème est DURE. J’ai essayé d’appeler la boutique pour le signaler, mais personne n’a répondu. Très déçue de cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour C, On est déçus de voir que cette commande n'a pas été à la hauteur de la première, surtout pour un habitué. Concernant le cookie, nous apportons un soin particulier à l'emballage, mais une fois dans le sac du livreur Uber Eats, nous ne maîtrisons plus les secousses du trajet ; un biscuit artisanal reste fragile. Pour le Saint-Honoré, sa fraîcheur impose une conservation stricte au froid : il suffit de le laisser à température ambiante avant dégustation pour que la crème retrouve toute sa souplesse et ses arômes. Nous sommes une boulangerie de quartier très sollicitée et, en plein rush, nos équipes ont parfois les mains dans la farine plutôt que sur le téléphone. Le mieux reste toujours de passer nous voir directement en boutique avec le produit : c'est le seul moyen pour nous de constater un défaut et de procéder à un échange immédiat. L'équipe d'Ernest & Valentin
O
O. FILYK Google

Il y a deux jours, j’ai goûté un pain aux raisins chez Ernest & Valentin — c’était excellent ! La pâte était bien feuilletée, légèrement croustillante à l’extérieur et fondante à l’intérieur, avec une bonne quantité de raisins. Une très bonne boulangerie, je reviendrai sans hésiter.

A
Alisson Google

J'ai adoré leur sandwich grec au poulet qui est bien généreux en viande. Le poulet était très bon, bien assaisonné au niveau des épices et très tendre. Les crudités rien à dire, très frais et croquants. Je vous recommande fortement leur flanc qui est absolument délicieux, crémeux et fondant en bouche avec un équilibre entre le sucre vanillé et la crème.

A
Alice Li Google

J’ai acheté cette tarte framboise regardez dans quel état est-ce qu’ils me l’ont vendu. Si on ne se serait pas aperçu on aurait eu une intoxication alimentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Alice Li, Nous sommes les premiers étonnés par votre photo. Nos pâtisseries sont vendues quotidiennement et leur fraîcheur est contrôlée à chaque mise en vitrine : il est techniquement impossible qu'un produit dans cet état quitte notre comptoir sans être remarqué par nos vendeurs ou par vous-même au moment de l'achat. Une tarte aux fruits frais est un produit vivant et fragile qui ne supporte pas d'être stocké plusieurs jours ou hors d'une chaîne du froid rigoureuse après l'achat. Nous prenons le sujet de l'hygiène très au sérieux, mais la fraîcheur d'un fruit se joue aussi sur son mode de conservation une fois sorti de notre boutique. L'équipe d'Ernest & Valentin

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