Honoré

Quand je suis arrivée dans la boutique, pas un bonjour rien vendeuse très désagréable qui ne donne pas du tout envie d’acheter, de plus, elle nous presse alors qu’on était en train de réfléchir alors qu’il y avait 0 client derrière nous, bref, à fuir !

100% veridic : j'ai acheté deux sandwich jambon emmental jeudi dernier vers 17h30 pour mon diner dans le train avec ma compagne le soir. L'un des deux sandwich était VIDE. Uniquement un peu de beurre (doux en plus) dedans mais ni jambon ni fromage. Belle suprise

Tout s’est bien passé la personne à l’accueil ce jour était agréable et souriante

Je suis entrée aujourd’hui dans cette boulangerie avec l’intention d’acheter, mais l’accueil a été très désagréable. La vendeuse à la caisse semblait de mauvaise humeur, peu aimable, et donnait clairement l’impression de ne pas avoir envie de travailler. Le ton et l’attitude envers les clients étaient froids et peu respectueux. À cause de cela, je suis repartie sans rien acheter. C’est dommage, car l’accueil fait aussi partie de l’expérience client.

Je suis parti acheter un sandwich et une quiche, et j’ai été très déçu. On m’a proposé de réchauffer ma quiche, mais elle m’a été servie complètement cramée. J’ai donc demandé s’il était possible d’en avoir une autre, correctement réchauffée. La deuxième fois, elle était froide. Même pas tiède. Froide. Quant au sandwich au poulet, il était plus que médiocre : poulet sec, pain dur, et mayonnaise avec un goût très fort d’industriel. Bref, si vous voulez dépenser votre argent pour de la nourriture bas de gamme et un service médiocre, allez-y. Sinon, gardez votre argent et choisissez n’importe quelle autre boulangerie !

J'arrive à cinq minutes de la fermeture, la porte est encore ouverte donc je suis susceptible d'être servi, or la vendeuse, occupée à encaisser, me hèle avec un grossier "Hello" (c'est sans doute ainsi qu'elle entend parler à ceux qu'elle prend pour des touristes) pour me signifier que la boutique est fermée. J'insiste car je n'ai qu'un article à acheter (et je suis déjà venu à plusieurs reprises) mais la vendeuse hurle (avec un fort accent) que c'est impossible. Je réponds, dans sa plus totale indifférence, que je ne remettrai pas les pieds dans cette boulangerie. Il faut sélectionner ses employés (parler français et être poli est un minimum) quand on a une boulangerie rue Saint-Honoré. C'est lamentable. Je me consolerai ailleurs.

Quelle piètre qualité! J'ai acheté une tartelette crumble aux pommes mais il n'y avait une seule tranche de pomme !!! J'ai du rajouter chez moi de la compote aux pommes pour rattraper cette "malheureuse" pâtisserie. À chaque fois que je vais à cette boulangerie, je suis totalement déçue...

Très bonne boulangerie, avec des produits maison de qualité et généreux, pareil pour les sandwiches. La présentation des vitrines est vraiment bien faites faut le souligné. Concernant les prix, ils sont un peu élevé pour les pâtisseries idem pour le pain. Les prix des sandwiches sont standard. Le service est vraiment le point noir.