Bonjour. Je viens d'acheter 3 pains au chocolat et un croissant. Les pains au chocolat dégoulinent de gras : après en avoir mangé un j'ai l'impression d'avoir trempé mes doigts dans l'huile. C'est assez ragoûtant et peu agréable en bouche. De plus mails sont tout plat... J'ai constaté de ombreux avis dans ce sens. Au delà d'un bon service de communication qui réponds aux avis il serait judicieux de mettre en place un service qualité pour corriger le tir. Le 2 juin suite à un échange tél avec un des responsables j'ai compris est plus lié à un problème de gestion du service qu'à l qualité des viennoiseries au beurre de Normandie. Je remonte donc la note. A suivre...
La Boulangerie d'Honoré - Rezé Pont-Rousseau
Boulangerie · Rezé (44)
À propos de La Boulangerie d'Honoré - Rezé Pont-Rousseau
La Boulangerie d'Honoré à Rezé Pont-Rousseau propose une large gamme de produits de boulangerie, pâtisserie, viennoiseries et traiteur salé. Vous pouvez retrouver vos produits préférés en boutique ou les commander en ligne pour une livraison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 04:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 04:00 – 20:00 |
| Mercredi | 04:00 – 20:00 |
| Jeudi | 04:00 – 20:00 |
| Vendredi | 04:00 – 20:00 |
| Samedi | 04:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (536)
Excellente boulangerie, produits toujours frais et de grande qualité. Le pain est savoureux et les viennoiseries sont parfaitement réalisées. Accueil chaleureux, service rapide et agréable à chaque visite.
Tres déçu. Jai commandé via le site too go. Anti gaspi. Deux commandes effectuées une par moi et une par mon frère.sur la route il annulé une commande. J'arrive a la boulangerie et demande une explication. Elle me répond cest plus rentable de vendre séparément. Est-il annulé régulièrement a la dernière minute...normal !!non ! Il ne respecte pas le client.
A fuire, des vendeurs qui se croient donneurs de leçon de morale mais qui ne connaissent rien de ce que le droit commercial leurs oblige. Dépuis 2022 je viens ici. Je ne me suis jamais mal comporter. A chaque que je suis pressé c'est soit je resors ou j'attends mon tour. Aujourd'hui je suis arrivé et il y avait 2 terminals de paiement. Le premier occupé par un client qui a du mal à payer avec son apple pay et le 2ème terminal oisif. J'ai y le malheur de dire "est ce que je peux avoir un poulet curry" pour que la vendeuse me traite d'impoli et essaie de manipuler l'opinion en portant des accusations fallacieuse en mon égard. Ça s'appelle de la diffamation Madame et la diffamation est un délit. Ensuite elle se permet de vouloir de ne pas me vendre parce que j'ai refusé de dire bonjour comme elle voulait me l'imposé. Un rappel la salutation n'est pas régis par le droit français ce n'est donc ni un délit ni un crime. Par contre votre refus de vendre à un client est régis par le droit. Si j'étais un profane du droit j'allais me plier à votre humeur egocentrique discriminatoire. Dans cette même boulangerie, il m'est arriver plusieurs fois de compléter le paiement des clients dès fois jusqu'à 10€ car il n'avait pasassez de sous et bloquer tout le monde. Fallait se souvenir de ça aussi au lieu de mentir. Et sachez une chose vos valeurs ne sont pas meilleurs que les autres et elles ne sont pas universelle. Quand on est commerçant on se doit d'être d'esprit. Une éducation je peux vous en donné dans tous les domaine de la vie à part bien sûr faire du pain. A dios !
Bonjour, De bons produits mais nous sommes parfois déçus par le service. En effet, les salarié.es ne sont pas toujours souriant.es et le temps de service est parfois trop long : malgré la présence de plusieurs salariés dans la boulangerie, il n'y en a qu'un.e qui sert les clients. Dommage !
J adore cette boulangerie tout est vraiment bon j ai pris une bûche pour Noël vraiment super bonne le pain pareil l accueil des vendeuses est toujours très agréable mais y a un petit jeune homme pas très sympa pas de bonjour on sent qu il aime pas ce qu il fait...
L'esprit de Noël n'est pas passé par là... Il faut vraiment breaffer vos vendeurs pour devenir plus commerciaux avec vos clients. Et donner envie de revenir. Contexte : grande commande de gâteaux, les gâteaux ne passent malheureusement pas dans le sac que j'ai ramene, la demoiselle refuse de donner un sac en plastique qui visiblement m'aidera. Merci ceci dit à ses deux collègues qui ont bien insisté pour que je l'ai. Et donc deux étoiles pour les deux messieurs.
Je vois un super sandwich au thon bien garni et en fait la dame m'a servi un sandwich derrière avec salade et tomates flétrie et quasiment pas de thon ! Le pain n'est pas frais, tout mou. Je suis deg ! Je peux pas mettre la photo, c'est dommage. Grosse déception !! Faites des sandwichs anti gaspi dans ce cas mais servir cela pour ne rien manger ! Pas chouette !
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