Le Bistrot Boulanger

Vous arrivez dans cet établissement, ne vous attendez pas à être servi rapidement. Même si vous êtes seulement 3 dans la file. Les personnes en charge du service prennent bien le temps de vivre. Il ne faut pas être pressé.

Cliente depuis plusieurs années, je constate malheureusement une nette dégradation de la qualité du service. Dernière expérience en date : après plusieurs minutes d’attente dans la file (une seule famille devant moi), un homme âgé est passé devant tout le monde pour aller directement à la caisse, et a été servi sans que cela ne choque ni la caissière ni la propriétaire. Le manque de respect pour les clients qui attendent est assez révélateur de l’ambiance générale. Par le passé, j’ai aussi vu la propriétaire hausser le ton et s’en prendre à une alternante (manifestement adolescente) devant les clients, ce qui est très malaisant et peu professionnel. À cela s’ajoutent d’autres problèmes : – une caissière qui fait tomber la pince au sol puis continue à servir sans la changer (niveau hygiène très limite), – des erreurs de commande (pains au chocolat remplacés par des croissants), – une promotion qui n’a pas été appliquée. Tout cela donne l’impression d’un établissement qui se relâche sérieusement, tant sur le service que sur le respect des clients et du personnel et au vue des autres commentaires, ça se comprend. Je ne recommande plus cette boulangerie aujourd’hui.

Au vu du prix de la pâtisserie on s'attend à un minimum de qualité du produit et donc un minimum de saveur. J'ai mangé le pire eclair au chocolat que j'avais jamais goûté. C'est vraiment dommage, le pain et les viennoiseries bien qu'industrielles ne sont pas mauvais. Le service n'est pas vraiment désagréable, mais il serait bon d'expliquer les consignes à ses collègues de manière plus discrète et diplomate ☺️

On se faisait servir , très convenablement par une personne. Et puis d’un coup une personne avec les cheveux noir, est venue nous redemander toute notre commande ( 2 sandwich , chouquettes , une petite galette ) alors que la personne derrière , encore une fois , était déjà en train de s’occuper de nous. Au final on a dû tout redire pour qu’elle le fasse. Mais étant vraiment à la ramasse , tout était déjà préparé par la première personne. On perd du temps , un service pas du tout agréable , « jeune homme ; elle a choisit ? Elle veut quoi ? » en parlant de ma femme… Enfin bref une personne qui ne fait pas confiance à ses collègues et qui en plus de fourni pas un service agréable. Je ne vous dit pas à bientôt 👋

Super boulangerie ! 🥖 Le choix est tout simplement exceptionnel. La qualité est au rendez-vous, c'est un véritable régal. Une adresse génial ! ⭐

Une des Meilleures Boulangeries Lyonnaises que je connaisse !!! Un Bon Accueil les Produits sont bons et les prix restent abordables bref je recommande vivement !

La qualité des pains utilisés pour les sandwich se dégrade. On a l'impression de manger du pain industriel surgelé. Qui plus est l'accueil est déplorable. Une caissière en particulier extrêmement peinture aimable et limité agressive. Vraiment déçue par cette boulangerie que j'ai beaucoup fréquentée.

Première visite et déçue. Service à déplorer, organisation de l’encaissement aussi… j’ai pris un mini framboisier et la crème pâtissière avait des grumeaux !!!! Très très déçue je ne repasserai pas