Bonjour, J’ai mangé un chausson aux pommes de cette boulangerie et à l’intérieur il y avait un corps étranger, sûrement un bout de plastique.Je me suis rendu compte en avalant, cela à irrité ma gorge et depuis j’ai l’impression d’avoir le corps étranger encore dans ma gorge, impossible à enlever cette douleur et cette sensation de gêne, j’ai contacté un médecin, qui m’a recommandé de consulter les urgences, j’ai été reçu par un DR. qui m’a donné des médicaments et fait une radio.Si la douleur était persistante je devais contacter un gastro-entérologue. Ce que je viens de faire à l’instant. Cette boulangerie a changé de nom, elle s’appelait Naan encore il y a quelques années et ce sont les mêmes employés qui y travaille.Je regarde les avis et je lis que ce n’est pas la première fois que des clients trouvent des corps étrangers dans leur commande. Je décide de vous en informer car j’ai mangé ce chausson aux pommes ce jour là mais ma fille aurait bien pu être dans ma situation car elle a mangé un croissant ce jour là et aurait pu s’étouffer. Je dois maintenant faire d’autres examens médicaux et ce n’est pas normal du tout. Je suis une cliente régulière j’habite à 5min je suis très déçue.
Boulangerie Pâtisserie Coffee
Boulangerie · Lyon (69)
À propos de Boulangerie Pâtisserie Coffee
La Boulangerie Pâtisserie Coffee en plein de Valmy à Lyon 9ème vous accueille dans un espace chaleureux et climatisé pour déguster café, snacks, pains frais, pâtisseries et viennoiseries. Profitez de leur terrasse, du Wi-Fi gratuit et d'un service à emporter.
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Avis clients (5)
Ancien client régulier mais aujourd'hui c'est devenu n'importe quoi.... sur mes 4 dernières visites il se sont trompés a 3 reprises sur les produits commandés. Par 2 fois un mauvais produit et 1 fois un friands poulet curry sans aucune farce. L'excuse a été de me dire "c'est des nouveaux serveurs " mais bon j' habite à côté c'est les même employés que je vois depuis 6 ou 7 mois . Pour couronner le tout pas de geste commercial juste du temps perdu et une qualité absente. Un bon conseil passer votre chemin surtout si vous avez des allergies ou des restrictions alimentaires .
Etant végétarienne, je commande un friand au fromage, la dame me sert , arrivée chez moi je me rends compte qu’elle m’a servi le friand poulet curry. SVP le personnel faites un peu plus attention lors des commandes car une erreur comme cela peut entraîner de lourdes conséquences pour les clients, notamment en cas d’allergies et de régimes alimentaires spéciaux. Je n’y retournerais plus.
Pourquoi il y a 6 mois le personnel me dit que ce n’est plus NAAN mais qu’aujourdhui je me rends dans votre boulangerie et lors du paiement par carte c’est toujours NAAN d’inscrit sur le ticket ? Serait-ce un simple changement de nom ?