Boulangerie Chollet

Attention : expérience très mauvaise et comportement limite envers les clients. J’ai payé une formule avec un burger poulet… qui n’a jamais été mis dans mon sac. Et le plus choquant, c’est que personne ne me l’a signalé alors que j’étais encore dans la boutique pour récupérer un colis. Une fois rentrée, je les appelle : on m’explique que c’est de ma faute si le produit que j’ai payé n’a pas été mis dans le sac. Donc encaisser un burger inexistant, ça ne pose aucun problème… mais vérifier que le client reçoit bien ce qu’il paye, apparemment ce n’est pas leur responsabilité. Service déplorable, aucune remise en question, et un mépris total du client. Je ne reviendrai plus.

Un pain bagnat?? ,non

Je tiens à vous informer que je ne cherche pas à vous donner une note, mais plutôt à partager mon ressenti lors de ma visite chez vous. J'ai été vraiment déçu par l'accueil, qui était assez agressif. Il est essentiel de conserver un aspect humain dans tout ce que l'on fait. Je comprends que les journées peuvent être difficiles, mais cela ne devrait pas empêcher d'être bienveillante. Je vous souhaite bon courage et j'espère que la prochaine fois, vous penserez à mon message pour mieux traiter les personnes qui viennent chercher un colis ou acheter dans votre boulangerie. Merci. Je vous mets quand même cinq étoiles car je pense que tout le monde peut s'améliorer et j'espère que cela vous encouragera à offrir un meilleur accueil à l'avenir. Mais pour ma part, j'espère ne plus recevoir de colis chez vous.

Excellente adresse. Accueil avec le sourire. Je recommande les "petits écoliers" (pain avec barre de chocolat) et la baguette aux graines

Très bon! Merci pour votre accueil et pour les délicieux millefeuilles, prix correct👌

Manifestement les employés ne connaissent pas le principe d’un TooGoodToGo : pour un panier d’une valeur supposée de 15 euros, 2 croissants, 1 mini croissant et un panini … je ne comprends pas la note de 4,6 sur l’appli !

Vraiment j’ai payé 15 euros deux tranches de fraisiers et deux éclairs. Une dinguerie. L’éclair le plus mauvais encore congelé, pate a choux complètement sec. Fraisier encore a moitié congelé la creme pas du tout onctueuse. Vraiment mauvais cette pâtisserie c’est que de l’industriel à fuir.

Superbe boulangerie, je n’hésite pas à me rendre lors de mes déplacements sur Lyon. Vos tartes à la framboise pistache sont sensationnelles, je tiens à vous remercier pour votre geste mardi.