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BOULANGERIE

Le Moulin des Boulevards

Boulangerie · Bordeaux (33)

3,9 78 avis Google Fermé
Le Moulin des Boulevards — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Le Moulin des Boulevards

Le Moulin des Boulevards est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
3,9
78 avis
5★43
4★9
3★9
2★9
1★8
A
Arthur Buisine—Favier de Coulomb Google

Je suis venu car j’en avait marre du pain de grande surface, le pain de cette boulangerie est excellent !

A
AA BA Google

Une boulangerie exceptionnelle ! Les baguettes et les viennoiseries sont délicieuses et toujours fraîches. Les tarifs sont vraiment excellents pour une telle qualité. Mention spéciale pour la tartelette au citron qui est tout simplement top ! De plus, le personnel est toujours souriant et très sympathique. Je recommande vivement !

M
Many Ribera Google

Je suis venu plusieurs fois, le matin le midi, certaine vendeuse sont top, excepté une, qui n’a pas su être « VENDEUSE » je demande des informations sur un produit, les infos donner n’était pas les bonnes une fois arrivé pour manger, j’ai du jeter le produit malheureusement, ensuite elle n’était pas dans l’optique de satisfaire le client, ayant plus rien en vitrine j’ai demandais si c’était possible de re faire un sandwich, elle a refusé, mais son autre collègue allai être d’accord vue l’état de la vitrine vide… une pomme pourrie parmi les bonne peut faire pourrir tous le reste. A bon entendeurs

H
Hamza Sebaa Google

Je ne la recommande pas du tout. Vendeuse aigrie, on demande de renseignements nous répond à peine et surtout pas ducoup sympathique. Mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience. Cela va à l'encontre de notre volonté de mettre le client au centre de nos préoccupations et je vais demander des explications immédiatement à mon équipe. Je vous souhaite malgré tout une bonne fin de journée, bien cordialement
C
Camille Calliau Google

Je connaissais pas de bonne boulangerie dans le coins, donc j'ai tenter et c'est validé 😁 J'ai pris deux pâtisserie faite maison très belle et très bonne ! Et mension ++ pour la pâtissière très gentil ☺️

A
Audrey M Google

Produit de qualité, personnel agréable je prends souvent les viennoiseries et elles sont très bonnes

A
Ambre Smith Google

La vendeuse était très accueillante et souriante, en revanche j’ai pris un chausson au pomme et une baguette tradition et les deux étaient assez fade… le feuilleté du chausson ne m’as pas convaincu et le baguette manquait de sel. Je suis assez déçu j’essayerai peut être à nouveau mais honnêtement la qualité est même légèrement plus basse qu’en supermarché ..

A
Alexia Munari Google

Je viens dans cette boulangerie régulièrement et je ne suis jamais déçue ! Un large choix tant au niveau sucré que salé et des vendeuses incroyablement gentilles et bienveillantes ! Continuez comme ça !

M
Marie Parola Google

Une des vendeuses qui vient d être recrutée n est pas sympathique du tout. Pas souriante et très désagréable. Je ne retournerai pas dans cet établissement.

T
Thom Google

Le reste je ne sais pas, mais le petit flan (pastel de nata) était excellent, et le service au top avec un sourire. Ça fait toujours plaisir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous revoir en magasin.
J
Jacques Fabrice Sonkoue Google

Je suis un régulier et je n'ai jamais été déçu que ce soit par l'accueil que par la qualité des pâtisseries et viennoiseries.!!!

S
Stecy Paraense Google

J’y vais quasiment tout les matins et je suis pas du tout déçu les croissants et les chocolatines sont extrêmement bon Mercii pour ce service je suis toujours satisfaite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous revoir en magasin
A
Alcinda ROXO Google

Je suis venue acheter une galette des rois briochée en début de semaine. J'y suis revenue hier pour en acheter une autre. J ai même signalé à la vendeuse que je l 'avais trouvée excellente d'ou ma déception pour cette seconde galette ! La pâte intérieure sur la moitié de cette brioche était crue! Immangeable,j ai dû jeter cette moitié. Vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés du soucis de cuisson. Peut être qu’en parler en magasin serait plus judicieux que publier sur les réseaux…nous vous proposons donc de venir nous voir lundi. Toutes nos excuses pour cette déception, bien cordialement.
H
Hugo Chennevière Google

Bon sans être exceptionnel, mais j'ai eu de la terre dans la salade de mon sandwich ce qui n'était pas agréable. Les produits sont emballé dans du cellophane ce qui fait qu'ils sont plutôt caoutchouteux. Le personnel est au moins agréable et souriant ce qui équilibre les choses.

I
Isabelle Dupond Google

Alors le pain une horreur c'est même pas de l'industriel normal c'est du carton carrément je me demande comment on peut servir du pain pareil Aaahhh et si on m'a apprise mais quand c est mauvais il faut en avertir ! D'autant que ce pain doit être plein de produits chimiques !et la c est plus que mauvais monsieur désolée belle journée à vous cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre partage d'opinion Madame : ne vous a t-on jamais appris qu'il ne faut pas dire 'c'est mauvais' mais plutôt 'je n'aime pas'. Si vous n'aimez pas, n'en dégoûtez pas les autres !!! Et vu les quantités vendues chaque jour, vos goûts doivent être discutables ! je vous souhaite une belle journée, bien à vous
Y
Yas Mine Google

A fuir!!! La responsable se permet d’humilier sa jeune stagiaire devant les clients.. Oui elle fera des erreurs, mais qui n’en fait pas ? Maladresse ne veut pas dire stupidité. Avant d’être un incompétent, un stagiaire est avant tout un être humain. La maltraiter et l’humilier devant vos clients est un manque total de respect et d’intelligence. Déjà parce que vous pouvez détruire le peu de confiance qu’elle a en elle. Ensuite, vous ne savez pas ce que l’avenir vous réserve. Peut-être qu’elle deviendra votre boss un jour qui sait! Bref c’était un moment très gênant pour tout le monde! Je n’y poserai plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, bien que votre message ne soit pas des plus agréables et à défaut d'avoir été présent au moment des faits, votre retour me permet d'aborder le sujet avec l'équipe en place. Ces faits ne correspondent absolument pas à ma vision du management et je vous rejoins. Le respect d'autrui, la bonne communication sont les bases d'un travail en équipe. Pour votre information et bien que cela ne justifie pas ces faits, ma responsable m'a alerté aussitôt après le service, après une accumulation d'incidents ce jour. Sachez que ce comportement ne reflète pas son professionnalisme au quotidien. Et soyez assurée qu'une telle situation ne se reproduira plus. Bien à vous.
S
So ' Google

C'est rare que je mette une note aussi basse pour un commerce mais vraiment lors de mon passage dans cette boulangerie j'ai été accueillie très froidement par la vendeuse de service ce jour là. Pas du TOUT de sourire, aucune considération client, on se sent de trop.... C'est dommage parce que si l'accueil avait été plus cordial ma note aurait été différente. Les viennoiseries sont bonnes et la pâtisserie que j'avais prise l'était aussi...

Réponse du professionnel : Chère Madame, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Ce type de retour client nous arrive rarement, portant attention au service avant tout. Nous en sommes désolés et allons en parler dès ce matin, en interne. La chaleur que nous subissons depuis quelques jours rend notre travail moins facile car très fatiguant. Soyez indulgente…nous nous efforçons de faire au mieux pour que chaque client ait une expérience agréable dans notre magasin. Espérant vous revoir prochainement et en parler de vive voix avec vous...je vous souhaite malgré tout une belle journée. Bien cordialement
r
romaric hell Google

Vendeuse pas souriante, on a l'impression de déranger. Les chocolatines sont bonnes mais sans plus. Pour la vendeuse : un Bonjour monsieur/madame + un petit mot à la fin lors de la prise de congé serait l'idéal 👌 En espérant qu'il y ai de l'amélioration 😊

N
Nicolas Martinez (“Ayonn”) Google

Habitant du quartier depuis 4 ans, j'ai acheté un sandwich ( ce que je fais rarement) un pain ciabatta kebab à 4.20 €. Celui-ci contenait 5 lamelles de 1mm sur deux centimètres long et 1de large de viande, 2 bouts de salade et 3 bout de tomates de 1×1 cm. J'y retourne ce matin acheté mon pain comme régulièrement, j'en fais part à la vendeuse qui me dit qu'ils font les sandwichs puis que c'est elle qui est la responsable quand je lui demande. À celà, sa seule réponse est "je m'en excuse", je lui demande donc le Contact de son supérieur. Le visage fermé, elle me demande mon numéro de téléphone, je lui donne avec le motif de ma demande. À ceci elle colle le post-it sur un rebord. Je lui demande donc de bien transmettre l'information, elle m'ignore, je lui répète donc ma phrase, et là elle me répond un oui très froid. Pour 4.20 sa seule réponse est "ça peut arriver qu'on se trompe dans le remplissage", beaucoup de personnes prenne leurs sandwich avant d'aller travailler, belle surprise au repas! J'attends donc de voir si je suis contacté ou non par son supérieur pour ou non changer mon commentaire. Habitué à prendre mon pain ou des viennoiseries là bas, il est rare que je prenne des sandwichs. C'est indigne de vendre ça ! Update :En plus de cela fait maintenant trois semaines que j'attends que le patron me contacte... La Panetière vient de fermer et une nouvelle boulangerie plus qualitative va ouvrir. Le moulin des boulevards va perdre son monopole, à bon entendeur...

D
David LEGROS Google

«Vous avez des sandwichs ? Non le dimanche les gens mangent autre chose que des sandwichs !» ah bon merci au revoir, de toutes façons le pain blanc a peine cuit ne faisait pas envie, les viennoiseries ça m'a tout l'air de sortir tout droit du congel, des horaires sont affichées mais souvent on trouve porte close aux horaires indiquées... Bref je met rarement une étoile mais je ne trouve aucun argument pour pousser a 2 ! Même la boulangerie de chaîne en face fait moins mal, et c'est triste mais c'est le supermarché de la même place qui vend le meilleur pain :(

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