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BOULANGERIE

Le Pétrin Ribeïrou

Boulangerie · Castelnau-le-Lez (34)

3,6 466 avis Ouvert
Le Pétrin Ribeïrou — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Pétrin Ribeïrou

Le Pétrin Ribeïrou est une boulangerie artisanale à Castelnau-le-Lez, ouverte 7j/7. Elle propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries et produits de snacking, le tout fabriqué sur place avec des ingrédients de qualité. La boulangerie dispose également de tables en intérieur et en terrasse pour une pause gourmande.

Pain au levain maison (Le Ribeïrou)Bagette traditionPains spéciaux (complet, seigle, céréales, maïs, graines, olives, raisins)Viennoiseries maisonBrioche maison (mouna, Nanterre, fouace)Pâtisseries individuellesPâtisseries à partagerSandwichs frais Boulangerie artisanalePâtisserieSandwicherieSnackFormules déjeunerTables en intérieurTerrasse extérieureAccès PMR

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 19:30

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Avis clients (466)

3,6
466 avis
5★197
4★104
3★47
2★35
1★83
E
Estée BONHOMME

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Expérience très décevante. Les mille-feuilles étaient détrempés, la pâte était molle et pleine d’humidité, comme si le produit avait été décongelé sans soin. Immangeable. L’accueil n’a pas rattrapé l’expérience : la jeune employée blonde a été désagréable dès notre arrivée. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boulangerie n'a pas été satisfaisante. Nous allons immédiatement informer notre équipe afin qu'elle prenne les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Ce que vous nous décrivez n'est pas le reflet de notre service habituel et nous allons remédier à cela. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance lors d'un prochain passage. Passez une belle journée, L'équipe du Pétrin Ribeïrou
J
Jeremy Balthazard

Vaut mieux l’éviter. J’ai vu le personnel faire tomber des pâtisseries au sol et les mettre quand même à la vente… le sol était bien sale par temps de pluie

Réponse du professionnel : Cher Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boulangerie de Castelnau-le-Lez. Votre retour est très important pour nous et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous souhaitons avant tout vous présenter nos excuses pour cette situation inacceptable que vous avez pu observer. La propreté et l'hygiène sont des priorités absolues dans notre établissement. Soyez assuré que nous allons prendre des mesures immédiates pour renforcer nos protocoles d’hygiène et former notre personnel afin que de tels incidents ne se reproduisent plus. Nous nous engageons à offrir le meilleur service possible à nos clients et à maintenir la confiance que vous placez en nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour que vous puissiez constater les améliorations apportées. Cordialement L'équipe du Pétrin Ribeïrou
C
Corinne Gérent

Pâtisseries individuelles achetées un mercredi en fin d’après-midi. Les millefeuilles n’étaient pas frais. Pâte feuilletée toute molle. Je pourrais vraiment penser qu’ils n’étaient pas du jour. Grosse déception. Paris Brest convenable.

Réponse du professionnel : Chère Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que nos millefeuilles n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été déçue par la qualité de notre pâtisserie ce jour-là. Nous prenons vos commentaires au sérieux et votre satisfaction est une priorité. Je vais en discuter avec notre équipe pour nous assurer de la fraîcheur et de la qualité de nos produits tout au long de la journée. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe du Pétrin Ribeïrou
S
Simon

Nous avons acheté 3 tartelettes. La poire-chocolat et la poire-normande sont très bonnes, mais attention à la tarte aux noix, beaucoup de noix étaient complètement rances! C'était presque inmangeable.

Réponse du professionnel : Cher Simon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que vous ayez apprécié nos tartelettes poire-chocolat et poire-amande. Je suis désolée pour la tarte aux noix et vais en informer nos pâtissiers afin de rectifier cela. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du Pétrin Ribeïrou
K
Kouli

N'achetez pas de mille feuilles ils sont pas bon première bouchée j'ai pris une gorgée d'eau. Je sais que ce sont des produits congelé mais là c'est trop gorgée d'eau. J'ai retiré le sucre dessus car il était trop liquide beurk j'espère ne pas tomber malade. Et j'ai vu des mouches danser la samba sur des crocs monsieur 🤣🤣 bon allez j'arrête la. Au moin le café est bon le reste je sais pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager vos remarques. Les problèmes que vous soulevez concernant les millefeuilles sont en cours d’étude avec notre équipe de pâtissiers afin de comprendre ce qui a pu se passer et d’éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, L’équipe du Pétrin Ribeïrou
T
Thibaud Caremoli

Date 17 mars 19h J'arrive pour chercher mon pain comme presque tous les soirs, qui est un rituel, je viens ici presque tous les jours. Et voilà qu'on m'accueille en me disant ce que j'ai le droit ou pas le droit de commander. Car je cherche du pain bien cuit et je ne suis autorisé de commander que du pain entamé pas cuit. Résultat je suis aller chercher du pain ailleurs. Le pain est très bon ici, mais j'espère que ce commentaire servira à remettre en place la serveuse de cette soirée car c'est la première fois que j'ai une expérience désagréable depuis pas mal de mois maintenant (non pas qu'elles soient toutes emplies de joies, mais d'habitude c'est au minimum cordiale et respectueux).

Réponse du professionnel : Cher Thibaud, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous allons discuter avec notre équipe pour corriger le problème. Merci pour votre fidélité et votre retour. Cordialement, L'équipe du Pétrin Ribeïrou
O
Olivier Latortue

Des produits frais, avec une formule sympathique et économique pour le petit déjeuner. Ils ont une spécialité, la Mouna, une sorte de brioche légèrement aromatisée à la fleur d’oranger, un délice lorsqu’elles sont extra fraîche. L’endroit est propre avec un coin table intérieur et une petite terrasse.

F
Fabien D

Je m'y sers depuis son ouverture, c'est vraiment une très bonne boulangerie /pâtisserie. Et personnel très attentionné. Pains, pains spéciaux, sandwichs, paninis, viennoiseries, pâtisseries... Etc... Je vous conseille "la mouna". Un régal !

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