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BOULANGERIE

Marie Blachère PESSAC MERCIALYS

Boulangerie · Pessac (33)

3,9 627 avis Ouvert
Marie Blachère PESSAC MERCIALYS — Boulangerie

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À propos de Marie Blachère PESSAC MERCIALYS

Marie Blachère PESSAC MERCIALYS propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette Marie Blachère, réalisée avec une farine de blé 100% français. Des offres promotionnelles comme le 3+1 et des réductions en fin de journée sont disponibles.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (627)

3,9
627 avis
5★260
4★181
3★88
2★31
1★67
S
ScotchOnTheWall

Quelque soit l’heure et quelque soit le jour, choix aléatoire, turn ouvert du personnel … la seule et unique constante reste la médiocrité et les prix non justifiés. Les offres promo déjeuner sont rarement dispos. Bref, il y a pléthore d’offres concurrentes aux alentours

Réponse du professionnel : Bonjour ScotchOnTheWall, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous regrettons profondément que la qualité de nos services et la disponibilité de nos offres promotionnelles n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront examinées avec la plus grande attention afin d’optimiser notre offre et notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jura39l

Accueil chaleureux avec un large choix dès l’ouverture. Les produits sont savoureux et les pâtisseries sont vraiment très bonnes. Seul petit point à améliorer : proposer davantage de snacking (notamment des sandwichs) dès l’ouverture.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire concernant la qualité de notre accueil et de nos produits. Votre suggestion d'élargir notre offre de snacking, notamment en proposant davantage de sandwichs dès l'ouverture, a bien été prise en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Aurore ROULAND

Les 50% sur les produits apres 19h ne s appliquent sur rien. Le Personnel tres desagreable. Suite erreur de prix. On.nous demande.d envoyer un rib et une piece d identité au siege social pour 4euros. Hallucnant A fuir

Réponse du professionnel : Madame Rouland, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la remise de 50% après 19h n’ait pas été appliquée et que vous ayez rencontré un comportement désagréable de la part de notre personnel. Concernant la demande d’envoi d’un RIB et d’une pièce d’identité suite à une erreur de prix, nous comprenons votre étonnement et nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à la direction afin d’améliorer la qualité de nos services. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
C
Christine Smith

Venue aujourd'hui pour acheter quelques madeleines et autres.... Boulangerie très inégale. Un jour ok, un jour pas du tout. J'ai pris 10 madeleines, 4 nature et 6 chocolat. Les chocolats à peu près bien mais les nature horribles. J'ai l'impression de mâcher de la farine en grumeaux. Elles vont partir aux oiseaux dans le jardin !! Je vous remercie quand vous mettez à la vente des madeleines cuites il y a 8 jours de bien vouloir le signaler à la clientèle et surtout de baisser le prix. Parce que j'ai payé ces horreurs plein pot. À la première bouchée, j'ai regretté mon argent ! Les bugnes et donuts ok, pas terribles quand même pour le prix. Le pain excellent. Je ne referai qu'un seul essai. Si mon prochain achat est du même acabit, c'est fini pour vous. Je vous remercie de votre réponse. Je tiens à signaler que les pies, rouge-gorge et moineaux ont adoré vos madeleines nature.

Réponse du professionnel : Madame Christine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons vivement que la qualité des madeleines nature n’ait pas répondu à vos attentes et que la fraîcheur des produits ait pu vous décevoir. Soyez assurée que votre remarque concernant la signalisation des produits plus anciens ainsi que leur tarification sera étudiée avec la plus grande attention. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
s
sherxo

Passage à ce soir, je demande un browkie, on me sert (sans me montrer) un cookie DUR et en dessous un brownie encore + dur. Les deux sont superposés, ils ne se fondent même pas. Je retourne les voir et ils me disent « c’est à la façon Marie blachere », ils le vendent QUATRE EUROS. C’est une honte. Au goût, fade on ne sent que un surplus de sucre. Zéro. Ça n’en vaut même pas le détour.

Réponse du professionnel : Bonjour sherxo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le brookie n'a pas répondu à vos attentes, tant en termes de texture que de goût. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement,
B
Büşra Arikan

À chaque passage, l’accueil est froid, impression de mécontentement ce qui est vraiment désagréable. Et biensur aucune patience pour nous laisser le temps de choisir. Cela nous met vraiment mal à l’aise d’y aller, alors que la boulangerie est à seulement deux minutes de chez nous. Après plusieurs expériences similaires, j’ai décidé de laisser cet avis en espérant que cela puisse faire évoluer les choses. En lisant les autres avis, je constate malheureusement que nous ne sommes pas les seuls. C’est vraiment décevant.

Réponse du professionnel : Madame Büşra Arikan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l’accueil que vous avez reçu ait été perçu comme froid et que notre service n’ait pas répondu à vos attentes en termes de patience et d’attention. Soyez assurée que vos observations sont prises très au sérieux et seront transmises à l’équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons pouvoir vous démontrer notre engagement lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
E
Elodie Barreau

Arrivé vers 19h15, les 50% ne ce fait sur pratiquement rien juste sur chocolatine et croisant. Un Personnel pas super agréable et me facture ce que je n'ai pas pris. Payer 6€ pour 4 chocolatine et 1 baguette, ont se demande où est la réduction? et me dit que je doit envoyer un mail pour me faire rembourser les croissant que je n'avais pas commander bien sûr. Ma question est pourquoi a certains endroits ils font tout a 50% et a pessac presque rien?

Réponse du professionnel : Madame Barreau, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Respectueusement,
C
Cat C

Proposer des pains à la dégustation c'est bien. Séparer les tranches et faire des cubes pour la clientèle c'est mieux. Afin de limiter le contact direct avec le pain La règle de base dès l'enfance 'ce que tu prends, tu le manges'. Alors voir des adultes reposer des tranches après s'être servis et aucune réaction du vendeur...peut-être un peu limite, non question d'hygiène ?

Réponse du professionnel : Madame Cat, Nous vous remercions pour votre retour et vos suggestions. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service et garantir une meilleure hygiène. Votre avis est important pour nous. Merci encore et à bientôt ! Respectueusement,

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