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BOULANGERIE

Marie Blachère SELESTAT

Boulangerie · Sélestat (67)

4,0 513 avis Google Ouvert
Marie Blachère SELESTAT — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère SELESTAT

Marie Blachère SELESTAT propose une large sélection de pains, viennoiseries, tartes et produits de snacking, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La baguette Marie Blachère est fabriquée avec une farine de blé 100% français. Le magasin offre des produits savoureux à prix abordables, avec des promotions régulières.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (513)

Avis Google
4,0
513 avis
5★242
4★134
3★60
2★25
1★52
K
KM KM Google

J’adore cette boulangerie. Le service est excellent, l’équipe est toujours souriante, agréable, professionnelle et très serviable. C’est un vrai plaisir d’y venir. Je passe quasiment tout les jours prendre mon cafe pendant mes pauses. En revanche, je suis choqué et même stupéfier par les conditions dans lesquelles les employés semblent travailler, surtout en période de forte chaleur. Les températures paraissent extrêmement difficiles à supporter et cela ne me semble pas acceptable. Le personnel fait preuve d’un courage et d’un professionnalisme remarquables malgré ces conditions. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer leur confort et leur sécurité. J’imagine qu’il serait difficile pour beaucoup de responsables d’accepter de travailler dans de telles conditions, particulièrement lorsque leurs propres espaces de travail sont climatisés. Cette équipe mérite bien mieux ou bien prendre l exemple du magasin grands frais climatisés avec des conditions humaines.. personnellement a leurs place j engage mon droit de retrait sans hésitation car a l l intérieur de la boulangerie ya au moins au moins 30 a 32 degrés😡. ( ça me gave personnellement)

Réponse du professionnel : Bonjour KM KM, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments concernant notre équipe et notre service. Nous sommes également attentifs à vos remarques concernant les conditions de travail en période de forte chaleur. Soyez assuré que la direction prend ces observations très au sérieux afin d'améliorer le confort et la sécurité de nos employés. Nous espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement,
Y
Yoyo Miss Google

Le service est top les vendeuses toujours aimable et souriante . Mais il est vrai que la chaleur étouffante ne donne pas envie de rester ,les pauvres de travailler dans des conditions comme ça ,à l’autre en zi nord au moins y a la Clim

Réponse du professionnel : Bonjour Yoyo Miss, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la gentillesse de nos vendeuses. Nous comprenons parfaitement que la chaleur puisse rendre votre visite moins agréable, et nous prenons note de votre remarque concernant les conditions de travail. Bien cordialement,
G
Gaulier Martine Google

Insupportable Marie blachere route de Colmar, aucune climatisation tant pour le personnel que pour la clientèle, en période caniculaire ! La direction doit y remédier urgence +++++ Merci a ces jeunes femmes qui gardent leur sourire malgré cette chaleur 🔥 intense. MG

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gaulier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inconfort face à l'absence de climatisation en cette période de forte chaleur. Soyez assurée que votre remarque est prise en compte et transmise à la direction pour étude. Nous sommes également ravis que le sourire de notre équipe ait pu égayer votre visite malgré les conditions. Cordialement,
s
stella là Google

Rien à dire de négatif concernant les produits et l'accueil des vendeurs et vendeuses. Par contre je suis passée lors d'un épisode de grosse chaleur, et bien leur condition de travail me désole... La pauvre vendeuse souffrait. Pas de climatisation ou même un ventilateur, d'ailleurs en rentrant dans le magasin j'ai de suite remarqué cette chaleur étouffante et lui ai demandé si elle supportait !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos produits et l'accueil de notre équipe. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la chaleur dans notre magasin a pu rendre votre visite et le travail de notre vendeuse difficiles. Votre remarque est prise en compte et nous allons étudier des solutions pour améliorer le confort thermique de notre personnel et de nos clients. Bié cordialement Eravsar navriyz, Manager de secteur
O
Oceane Martinez Google

On a acheter 4 part de pizza et 2 boissons. On en a eus pour 17€, à ce prix la une boîte pour les pizza c’était trop demander? La pizza est coller au sachet en papier vu que la vendeuse nous a mit les pzrt en sachet les une sur les autres. Au delà de ça, c’était pas bon, beaucoup trop de sauce!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la présentation de vos pizzas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'emballage et la quantité de sauce. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Je vous invite à vous rapprocher de la responsable magasin pour qu'un geste commercial vous sois effectué. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Eravsar Navriyz, Manager de Secteur.
N
N H Google

Aujourd’hui, très mauvaise expérience chez Marie Blachère. En arrivant, j’ai demandé à manger sur place. La vendeuse m’a répondu qu’elle ne pouvait pas me donner de plateau parce qu’elle “n’avait pas eu le temps de les faire ce matin”. Première fois que je vois ça dans une enseigne de restauration. Ensuite, impossible de trouver une table propre dans la salle. Toutes les tables étaient sales, avec des miettes et des traces partout. On a vraiment l’impression que le nettoyage n’est pas suivi. Le comptoir non plus n’était pas propre : les serviettes étaient posées directement sur une surface pleine de farine et de résidus de pain, sans nettoyage préalable. Cela donne un vrai sentiment de manque d’hygiène et de désorganisation. Enfin, la tarte aux framboises semblait clairement sortie du congélateur, avec des framboises encore gelées. Franchement, un minimum d’entretien de la salle, du comptoir et du matériel serait nécessaire pour accueillir les clients dans de bonnes conditions.

É
Émilie Google

Voici un sandwich jambon beurre... où est le beurre ? Et le jambon faudrait surtout pas en rajouter plus hein je risquerai de m'étouffer avec... non sans rire, c'est à ce point que vous économisez sur tout ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre sandwich jambon beurre. Nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la quantité de beurre et de jambon. Votre avis est important pour nous et nous le prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits. Cordialement, Eravsar Navriyz, Manager de Secteur
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BATUHAN BASARAN Google

intoxication Alilentaire après avoir manger des madeleine au chocolat Aujord'hui je ne conseil pas cette établissement ou l'on trouve tout sauf des artisans boulanger....

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire a retenu notre attention. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? Cordialement, Service Qualité
M
Michel KIEFFER Google

Produits corrects. Attention aux heures de pointe, le fait qu'il y ait une double entrée peut générer du bazar organisationnek pour l'ordre de passage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour concernant nos produits et l'organisation aux heures de pointe. Nous prenons note de votre remarque sur la double entrée et l'impact possible sur l'ordre de passage. Votre avis est précieux pour améliorer notre service. Cordialement, ERAVSAR NAVRIYZ, Manager de secteur
S
SYLVIE SCHMITT Google

Beau magasin, produits au top,sauf les prix un peu au dessus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et la qualité de nos produits. À bientôt dans notre boulangerie. Cordialement,
F
Famille Rietsch Google

Une vendeuse qui préfère nettoyer à 16h que de servir la file interminable de clients, des présentions de tartes scandaleuses .... Ça manque sérieusement d'un manager ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, Votre remarque concernant la gestion du personnel est bien notée et sera prise en compte pour améliorer notre organisation et prendre des mesures immédiates. En espérant vous revoir dans notre boulangerie. Cordialement,
S
Schildknecht Anne Google

L hygiène laisse vraiment à désirer! Les vendeuses manipulent tous les produits (viennoiseries,pains,sandwichs, pizzas...)sans gants, ni pinces. Elles encaissent avec de l espèce, touchent à tout. Je leur ai fait la remarque, mais rien ne change... les vendeuses s en moquent complètement et ricanent ! C'est honteux de manquer tant de respect et d éducation ! Il me semble d après d autres avis que vous avez perdu de la clientèle à cause d elles, et vous continuez d en perdre moi y compris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons très au sérieux les normes d'hygiène et de service à la clientèle. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien Cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
a
anne Chipot Google

Passage ce jour pour acheter des sandwiches en famille. Boutique étroite et mal agencée, un vendeur qui nous sert les sandwiches sans nous expliquer les menus et ce à quoi nous avons droit dans le menus, nous indique qu’il faut s’adresser à sa collègue pour la suite. Une collègue qui est léthargique… quand on ne connaît pas les produits de la boutique c’est à eux de nous conseiller et nous guider sur ce que comporte les menus. La, elle attendait qu’on cherche sur l’étal et dans le frigo à boisson en voyant qu’on n’avait pas une grande visibilité. Un peu d’énergie pour renseigner les clients ne serait pas de trop!!! Et réagencement à revoir, nous étions nombreux et difficile de naviguer pour choisir ce que l’on veut dans notre menus…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boutique. Nous prenons en compte vos remarques sur l'aménagement de la boutique et la qualité du service. Nous allons faire en sorte d'améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience à l'avenir, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Bien cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
M
Mohamed ANOUCHE Google

Une vendeuse jeune et plutôt brune, assez froide et un peu aigrie s'est trompée dans ma commande de ce jour. Je m'en rends compte sur le parking et retourne à l'intérieur pour lui en faire part. Elle change ma commande sans même s'excuser et me salue froidement. Elle n'a pas même pas fait l'effort de me dire qu'il y avait plusieurs fromages dont 1 que je n'aime pas du tout dans mon croque monsieur qui était très fort.... Et moi qui voulait commander régulièrement de grosses quantités pour les réunions professionnelles. Même pas en rêve

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer la qualité de notre service clients. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
B
Benjamin Lukaszyk Google

Boulangerie proposant du pain blanc pour ceux qui aiment. Bien situé pour y aller avant ou après les courses au supermarché. Propose également diverses pâtisseries et viennoiseries. Le personnel est sympathique, souriant et disponible. A bientôt

Réponse du professionnel : Monsieur Lukaszyk, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre pain blanc, nos pâtisseries et viennoiseries, ainsi que le service de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Respectueusement, Sophie OBERT, Manager de Secteur
B
Barthélemy Inzagui Google

Très bonne boulangerie on y retrouve de très nombreux produits , viennoiseries, salé etc nous avons jamais été déçu , mention spéciale pour la tarte aux fruits 🤤

Réponse du professionnel : Monsieur Inzagui, Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez notre boulangerie et notre large gamme de produits, en particulier la tarte aux fruits ! Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement,
S
S D Google

Trouvé un peu par hasard depuis la route , l'emplacement est pratique. Arrivé à 12h15, pas de chance presque plus de pizza excepté 4 morceaux trop cuits, cependant la pâte (pas noire) est bonne. Le service est aléatoire, chaque serveuse fait 1 partie du service et au final c'est le bazar pour passer à la caisse. Le pain du sandwich poulet mayonnaise était excellent, la garniture nettement moins goutue. En résumé, ça dépanne mais pas au niveau du réseau de franchise....

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur S D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous permettrons de nous améliorer. Nous prendrons en considération vos remarques concernant la disponibilité des pizzas, la qualité du service et la garniture des sandwiches. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Respectueusement,
j
johanna kernel Google

Les photos parlent d'elles mêmes ! Tarte poire/ chocolat..... 1ere photo, ce a quoi ça devrait ressembler, 2eme photo, ce qu'on a reçu..... Enfin si on peut parler de tarte, parce que ça ne ressemble a rien et surtout pas a une tarte ! Franchement minable !

N
Nicolas W Google

Gros soucis de nettoyage entre les fournées . Les baguettes sont vendues avec de la farine et des graines calcinées des fournées précédentes. Résultats un goût de cramé vraiment pas agréable. Et ce n'est pas fautes de leurs en avoir déjà fait la réflexion mais pas d'amélioration depuis plusieurs mois....

D
David Boubay Google

Je ne sais pas vraiment si je dois mettre trois étoiles, 2.5 serait plus juste. Voilà deux fois que je viens pour acheter une baguette et que je repart avec autre chose. La première fois s'était un samedi vers 11h et la seconde aujourd'hui 17h15. Réponse du jour nous n'avons qu'un seul boulanger. J'ai demandé à la vendeuse de vous faire remonter mon insatisfaction. D'autant que je n'ai eu le choix qu'avec 2 sortes de pains plutôt trop cuit à mon gout. Ensuite en guise de viennoiseries uniquement des pains au chocolat. Bref rien de bien transcendant et des ventes loupées pour vous. Vôtre baguette est bonne alors faite donc le nécessaire pour que vos clients puisse en avoir tout au long de la journée.

C
Christophe SCHALL Google

Saveur de l'année 2021, meilleure chaîne de magasins de l'année 2021, reconnue saveur de l'année DEPUIS de 2016.... Quel magasin du groupe a réussi à faire du bon pain ? À Sélestat le pains est souvent compact, pas levé, il ne respire pas de quoi ne plus vouloir y retourner Veuillez vous améliorer

F
Fank Boxi Google

De pire en pire surtout les pains spéciaux pains au seigle immangeable plus dure qu’une brique et pas lever au début tout était bon maintenant c’est une vraie catastrophe il change trop souvent de personnel

B
Benoit Mendy Google

Marie Blachère Boulangerie ; J'aime pour 3 raisons . Je trouve cool 👍🏿 , la qualité de leurs produits , les offres par exemple 3 produits achetés le 4e et offerte et enfin le prix est bon marché . L'entrée est toujours accessible aux personnes à mobilité réduite , ça aussi je trouve super cool . Merci 🤩👍🏿👍👍🏼

Réponse du professionnel : Une déconvenue ? Echangeons ensemble via : [email protected].

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