Boulangerie à fuir malgré les belles photos publiés et exposées sur place! Nous avons commandé un gâteau anniversaire fraises&framboise chez eux et pour faire bref, esthétiquement parlant et au niveau du goût c’est juste CATASTROPHIQUE : de la garniture au ✨fromage frais aux fruit rouges✨,génoise sèche et sûrement industriel, jusqu’à la présentation du gâteau même (Joyeux ANNIVERASIRE mais xptdrrrr en fait ) Même lors de la remise de ce dernier il nous l’on donné sans couvercle ni support convenable 💀 40€ parti à la poubelle après 2 bouchées, franchement honte à vous !
Nur
Boulangerie · Lyon (69)
À propos de Nur
Nur est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 05:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 05:00 – 20:00 |
| Mercredi | 05:00 – 20:00 |
| Jeudi | 05:00 – 20:00 |
| Vendredi | 05:00 – 20:00 |
| Samedi | 05:00 – 20:00 |
| Dimanche | 05:00 – 20:00 |
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Avis clients (78)
Quand je vois les avis je comprends mieux. Deux vendeuses désagréables et menteuses l’une blonde et l’autre avec un turban qui se parlent en turc en ricanant car la blonde a dit que je n’avais pas salué alors que j’ai dit 2 fois bonjour sans réponse. Faut se laver les oreilles ! Si vous n’aimez pas les gens changez de métier et abstenez vous de médire. Mauvaises personnes que vous êtes! Apprenez la politesse et ne mentez pas ! Honteux plus jamais je n’irais ! Gâteaux pas beaux et pas bons. Je suis encore choquée et je ne vous pardonne pas de m’avoir critiquée dans votre langue. Vipères…
Merci pour le gentil accueil! On cest arrêter dimanche matin pour attendre le bus avec un petit thé! Très agréablement surprise de la jeune fille souriante qui nous a Acceuil 😊
J'ai acheté 4 flutes aujourd'hui. Comme d'habitude je m'attendais à en payer que 3 suivant la formule "3+1 gratuit" inscrit sur la devanture. Mais la caissière en avait décidé autrement puisqu'elle m'explique et c'est la première fois que j'entends cela que "oui c'est bien 3+1 gratuit mais sauf les flutes. Première nouvelle. Je lui rappelle ce qui est inscrit en devanture mais madame persiste. Je lui demande alors où il est écrit que le 3+1 gruit ne s'appliquait pas au flute, aux autres pains mais pas au flute ? Elle me répond effrontément "c'est bon il faut pas paniquer pour 1 euro, je vais vous la faire gratuite." Ce n'est une question de paniquer pour un euro, c'est une question de principe. L'article 121-1 du code de la consommation interdit les pratiques commerciales trompeuses et notamment dans son II-3° que "Une pratique commerciale est également trompeuse si, compte tenu des limites propres au moyen de communication utilisé, elle omet, dissimule ou fournit de façon inintelligible, ambiguë ou à contretemps une information substantielle ou lorsqu'elle n'indique pas sa véritable intention commerciale dès lors que celle-ci ne ressort pas déjà du contexte. Dans toute communication commerciale destinée au consommateur mentionnant le prix et les caractéristiques du bien ou du service proposé, sont considérées comme substantielles les informations suivantes : [3° : Le prix toutes taxes comprises et les frais de livraison à la charge du consommateur, ou leur mode de calcul, s'ils ne peuvent être établis à l'avance ;]. Les affiches en devanture engagent le responsables du magasin. Si des exceptions existent elles doivent être indiqués et n'ont pas inventé. Je m'attends donc la prochaine au respect des engagements publicitaires et à un peu moins d'effronterie de certaines.
En rentrant à 5h du matin de travail, je suis passé dans cette boulangerie pour prendre un sandwich J’ai demandé au monsieur si le sandwich il est fait aujourd’hui il ma dit en rentrant à la maison je vois ça et le sandwich ma coute 5,20 €
Très mauvaise expérience. Nous avions commandé un gâteau jaune pour un anniversaire, payé 50 €, et on nous avait donné un numéro de confirmation. Le jour J, nous sommes arrivés avec ce numéro, et on nous a annoncé qu’il n’y avait aucune commande à notre nom. Après plusieurs messages envoyés sans réponse, c’est inadmissible. Au final, ils nous ont donné un gâteau marron qui n’avait absolument rien à voir avec celui commandé. Aucune organisation, aucune communication et un vrai manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.
C'est la première fois que je sois bien accueillie dans cette boulangerie la vendeuse syhem était trop sympa et donne l'envie de revenir merci à elle
Je suis venu dimanche à 12h avec ma copine franchement top pas déçu un grand merci à Chaima pour l’accueil le sourire tout vous devriez mettre des personnes comme elles
Boulangerie qui ne respecte pas l’hygiène et qui vend des pâtisseries de la veille !!! Vendeuse désagréable et pas souriante. Je recommande pas.
Je viens d’acheter un muffins au chocolat et j’ai trouvé un long cheveux ça m’a dégouté, de plus j’avais pris un autre également le muffins était encore congelé. C’est honteux!!! Les vendeuse ne sont pas accueillant et hautaines.
Très déçus par cette boulangerie. Nous avons trouvé un cheveu dans un muffin, et ce n’est pas la première fois. En le signalant, la vendeuse a été désagréable et agressive, en disant que ça pouvait arriver comme si c’était normal. Hygiène et accueil à revoir.
Je suis passer un jeudi apres midi les vitrines pleines et beaucoup de monde. J’ai pris 2 gâteaux différents franchement dégueulasse. Sec, plus trop de goût. Pour le prix c’est désastreux à la limite soyez honnête mettez les moins chers en annonçant que c’est de la veille mais là sérieux. Enlever l’artisan de la devanture sa serais plus respectueux
Bonne accueil tout sourire règles d'hygiène sur le service à revoir pour la vente du pain et le reste des marchandises gâteaux et viennoiseries. Merci d'utiliser des gants ou des pinces et non de servir le client à pleine main , quant à la monnaie et les billets ils ne doivent pas être manipulés avec le gant au passage pour chaque vente. Cdlt Tim Jay Park
Baguette très bonne et se conserve bien, pain au chocolat très bon on vois qu ils sont pas industriel et petit + pour l offre 3 acheter 1 offert. Les madeleine maison sont bien bonne aussi, les croissant fourée le pistache n est pas assez fort à mon goût en pistache malgré que il soit copieusement fourée parcontre le noisette est vraiment bon et tout sa avec un bon café bien fort. Les vendeuse sont agréable et petit plus sur le fait qu on puisse voir les boulanger travailler grâce à la vitre.
Pire accueil que j’ai connu, la vendeuse fait peur, a du mal à dire bonjour. Le pire n’est pas là, la « baguette » est horrible c’est de la mousse, pas d’aération dans le pain, j’ai jamais vu ça ! J’ai pas pris de viennoiseries, ça arrivera jamais vu que je n’y retournerai plus La salle est propre c’est déjà ça et belle terrasse. Quel potentiel gâché!
Horrible, le pain n’est pas cuit, et le pire ce sont les gâteaux immangeables. La tarte citron est un flan avec de l’arôme par dessus, l’éclair vanille sent l’extrait chimique de vanille, le fraisier est une pâtisserie décongelée ! Nous avons jeté les gâteaux à la poubelle tellement qu’ils étaient chimiques ! À fuir !
Accueil passable, et l'emballage c'est une catastrophe. Un Royal emballé dans un simple sachet résultat j'arrive à la maison avec un truc moche, le glaçage complètement collé au papier. Et les sachets pour le pain s'est déchiré dès que j'ai mis les pieds hors du magasin donc une horreur à transporter. Je m'y suis rendue quelques mois plus tard, et cela n'avait rien à voir : excellent accueil et les produits étaient délicieux !
Bien que leur sandwich soit pas mal, j’ai trop la haine car j’ai demandé 1 sandwich tex mec nature et ils m’ont ont compter 2 donc au lieu que sa me revienne à 8€ sa m’a fait 13€. Première et dernière fois que j’y vais. Ps : je m’en suis rendu compte seulement quand je suis retourné au lycée.
Boulangeries dans les quartiers voisins
- Banette 8eme 3,3
- Maison Baguett'in 2,0
- Maison Mathieu 3,9
- Maison Clerc & Banette 3,6
- La Boulangerie 3,2
- Moulin de Païou 3,9