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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Dijon (21)

4,0 370 avis Google Ouvert
PAUL — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie-pâtisserie reconnue pour son savoir-faire depuis 1889. L'enseigne propose une large gamme de produits frais et de qualité, allant du pain artisanal aux viennoiseries, en passant par des formules déjeuner, des pâtisseries et des boissons. PAUL s'engage également dans une démarche durable et propose des solutions traiteur pour les entreprises.

Pains (Classiques, Spéciaux)ViennoiseriesPâtisseries (Tartes & Gâteaux, Pâtisseries individuelles)SandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinésCocktails et Apéritifs (Plateaux salés, Pains surprise, Plateaux sucrés) Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (Petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (370)

Avis Google
4,0
370 avis
5★175
4★118
3★30
2★13
1★34
B
Bouabdallah Malika Google

« Établissement accueillant et chaleureux, avec un très bel accueil. Le personnel est agréable et bienveillant. »

Réponse du professionnel : Bonjour Malika, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe du magasin
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vincent Frasnes Google

Passés à 3 prendre un petit déjeuner un lundi matin de septembre. Tout est standard, tant en qualité qu'en prix. On est plutôt bien installés. Les petits pots de confiture (industrielle) sont particulièrement petits.

Réponse du professionnel : Bonjour vincent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous nous efforçons de préserver un savoir-faire authentique et un cadre agréable pour chaque visite, accordant une attention particulière à la qualité de nos produits. Votre remarque sur les portions a été prise en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment convivial. L'équipe du magasin.
U
User Google

J’ai pris un naan au fromage et j’ai été très déçu. Depuis le changement de recette, il n’a plus rien à voir avec avant. Comme on peut le voir sur la photo, il n’y avait presque pas de fromage, voire pas du tout. Franchement, où est le fromage ? C’était bien meilleur auparavant. Je ne reviendrai pas tant que la recette ne sera pas revue avec une vraie garniture généreuse en fromage.

Réponse du professionnel : Bonjour User, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre naan fromage n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la quantité de fromage. Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre équipe de fabrication afin quelles soient prises en compte. Nous espérons avoir l'occassion de vous convaincre à nouveau lors d'une prochaine visite, une fois les ajustements apportés Merci pour votre retour. Une révision de la recette est actuellement en cours. Vos remarques confortent l'importance de ces améliorations. Merci de nous aidés à progresser L'équipe du magasin
R
Régis Desbordes Google

Bonjour, Je connais l'enseigne Paul depuis fort longtemps j'ai habité Paris Paul à la Défense je connais Pâtissier à la retraite j'ai travaillé à l'hôtel Plaza Athènes Paris aussi à l'hôtel Royal à Evian les bains 74 les deux sont Palace . Concernant Paul je n'ai jamais été déçu en qualité dans le domaine je ne suis pas un Perdreaux de l'année il des gens qui ce plaignent pour peux Dijon en compte. Enfin pour conclure pour ma part la marque Paul est une institution. Je connais aussi Laduree ( même groupe) Paris suis de Gordes magnifique village je connais depuis longtemps. Bonne continuation à tous. Merci d'avoir pris le temps de me lire Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Merci pour votre commentaire ! En effet nous sommes fière de travailler pour une belle enseigne comme Paul. Au plaisir de vous lire. Très bonne journée, L'équipe du magasin
B
B Garnier Google

Bonjour mon expérience pour déguster un allongé pleins d'eau, même pas le goût du café......Chez Paul .......Centre ville......C'était de l'eau, personnel moyennement aimable. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis La qualité et la satisfaction client sont des choses primordiales pour nous. Et c'est grâce à vos remarques que nous continuons à nous améliorer toujours plus, chaque jour. Les équipes en vente vont être sensibilisées à nouveau afin de nous assurer du respect des recettes et de la régularité de leur réalisation au quotidien. N'hésitez pas également à en faire part à la personne en magasin qui est toujours disposée à vous échanger le produit contre équivalent. Bonne journée L'équipe Paul
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Clement Jacob Google

Très bien accueilli et la qualité est toujours au rendez-vous. La responsable, Gladys, est vraiment chaleureuse au quotidien. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre confiance et vos compliments. Nous mettons un point d'honneur à transmettre notre savoir-faire et à offrir un moment de partage et de plaisir à chaque visite. Merci pour vos compliments cela nous encourage quotidiennement à être au top ! 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du magasin.
D
Denetre Benoit Google

Pizza surgelée dégoûtante . Même le premier prix de lidl est meilleur . A éviter absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Denetre, Nous sommes navrés d'apprendre que notre pizza surgelée n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à préserver l'authenticité et la qualité de nos produits, ainsi que le plaisir de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. L'équipe du magasin.
B
Brunette DSPS Google

Deux passages en deux jours dans ce Paul. Servie par une jeune vendeuse qui n'a pas du tout les codes de la vente : pas souriante, pas avenante et trop familière ! On ne s'adresse pas au client comme à un copain... Pour le reste, le rapport qualité-prix est un peu élevé, mais ça a toujours été le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Brunette, Nous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes attentifs à la qualité du service et au respect des codes de convivialité qui nous tiennent à cœur. Concernant le rapport qualité-prix, nous nous efforçons d'offrir des produits qui reflètent notre savoir-faire traditionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de plaisir et d’authenticité. L'équipe du magasin.
J
Jonathan Talarico Google

Je recommande Maxence de la boulangerie PAUL. Encore merci pour son professionnalisme et pour son bon sens du commerce, qui sait parler aux clients. (Excellente brioche!)

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour qui valorise notre savoir-faire et notre sens de l'accueil. C’est un vrai plaisir de savoir que notre brioche a su vous séduire. Nous informerons Maxence pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver bientôt. L'équipe du magasin.
M
Marie 21 Google

j ai commandé pour me faire livrer par UBER EAT que je n 'ai pas eu a ce jour.que je reçois un message que ma commande à été annulé par eux. en attendant on m'a debité sur mon compte bancaire la somme de 19,O1 euros que j ai payé en CB;et pas de remboursement ce n est vraiment pas correct je ne suis pas prete a passer par ce service

Réponse du professionnel : Bonjour marie-laure, Nous comprenons votre déception concernant la situation avec la commande et son paiement. Nous tenons à vous assurer que le respect et la satisfaction de nos clients sont essentiels. Nous espérons que vous trouverez une solution rapide avec le prestataire concerné. L'équipe du magasin.
E
Estelle Conche Google

Bof. Serveuse OK. Le supplément sur place, un peu osé, effectivement, au vu de la prestation... Assiettes à dessert pour les parts de pizzas: pas très judicieux, ça déborde, c'est fastidieux à couper. Goût sans plus. 2 desserts sur la même assiette: on mange à tour de rôle? Tartelette aux framboises: garniture ok mais pâte en béton. Bref, navrée mais expérience vraiment pas transcendante, au final.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Conche, Nous prenons bien note de vos remarques concernant le service, la présentation des plats et la qualité gustative. Votre ressenti est important et nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience détaillée. Cordialement, L'équipe de PAUL Dijon
E
Etienne FERREIRA Google

Deuxième fois que je passe ici Deux serveuses différentes, mais a chaque fois, service impeccable et en plus souriante (plus que moi 🤣). De bon matin c'est top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Etienne, Nous sommes touchés par votre note. Cela nous motive à poursuivre nos efforts. 🙂 Bonne journée, L'équipe du magasin Paul Dijon
S
Sergio Ochatt Google

Nous venons très régulièrement acheter du pain, les excellents petits pains d'apéritif (benoîtons aux olives, fougasses et autres tresses salées), et les diverses tartes. Il nous arrive aussi de faire une halte sandwich en faisant nos courses en ville. Le constat est toujours le même: produits d'excellente qualité, un accueil toujours souriant et efficace qui fait plaisir, et une ambiance sympathique. NE CHANGEZ RIEN !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sergio, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir ! Très bonne journée, Toute l'équipe de la boulangerie Paul ! 😊
s
sarah pierru Google

C’est une blague ????? Je suis très très énervé !!!! J’ai mis un avis il y a 9 mois ‘pour dire que j’étais toujours ravie de cette enseigne mais la c’est du foutage de gueule ou quoi??????? J’ai commandé sur uber Eats il y a 2 jours il me manquait un fuze tea je les appel pour prévenir gentiment, on me dis pas de soucis on vous le met de côté pour venir le chercher plus tard , jusque là pas de soucis c’est qu’une boisson bon… Mais là aujourd’hui je crois rêver !! Je vous met les photos juste après vous allez rire !!!! Je sors ma commande de mon sac qui est la suivante: menu sandwich froid avec tarte citron et fuze tea et 2 macaron Il me manque ma tarte au citron(enfin c’est ce que je croyais lol ) , je les rappelle bref j’ai que ça à faire quand j’ai que 30 min de pause hein…. Mdr Mais final je les bien reçu vous voulez voir son etat ? On va bien rire vu le prix hein Inutile de dire que je vous donnerai plus 1 centime (oui oui c’est bien le macaron qui est empiler sur ma tartelette) et que je remettrai pas les pieds chez vous sauf pour me rendre mon argent après c’est ciao Inacceptable !!

Réponse du professionnel : Cher sarah, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service et la qualité des produits en livraison via la plateforme Uber Eats. Bonne journée, L'équipe du magasin
J
Julien GIRARDOT Google

Déçu de ce Paul. 5 tables sur 10 sales. La tarte citron écrasée avec la pince. Le plateau est sale également. On demande une rondelle de citron pour le thé, pas citron... Bref, pas terrible.

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