PAUL est une boulangerie reconnue depuis 1889, proposant une large gamme de produits frais et de qualité. L'enseigne met l'accent sur le savoir-faire artisanal, notamment pour son pain, et s'engage dans une démarche durable. PAUL offre également des services de traiteur pour divers événements.
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Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 20:00
Mardi
07:30 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
07:30 – 20:00
Vendredi
07:30 – 20:00
Samedi
07:30 – 20:00
Dimanche
07:30 – 19:00
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Avis clients (249)
3,6
249 avis
5★113
4★41
3★28
2★13
1★54
I
Imane D
Personnel très désagréable (une femme blonde). Elle a levé les yeux au ciel et m’a lancé un « au revoir » sans même me regarder, simplement parce que j’ai demandé un bretzel exposé dans la vitrine plutôt que celui suspendu.
Vu l’attitude, cela ne m’étonne pas de ne pas être le premier à laisser un avis de ce genre.
Réponse du professionnel : Bonjour Imane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la convivialité sont essentiels dans notre savoir-faire, et vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer ce point.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe du magasin
a
aurélie sermon
Une étoile c’est encore trop !
Merci à la vendeuse qui m’a servi une tarte aux fraises périmée toute mole avec des fraises qui ne sont plus fraîches , la tarte à au moins quatre jours alors qu’il y en avait des très belles en vitrine. Je l’ai bien vu se reprendre pour aller dans les frigos en arrière boutique pour me servir un gâteau bon à jeter ! La déception lorsque j’ai ouvert la boîte. C’est une honte d’arnaquer les clients ainsi ! Ne vous rendez pas dans cette boutique, Il vous servent des aliments périmés à votre insu !!!
Ps: j’ai bien évidemment conservé en photo la tarte du jour
Réponse du professionnel : Bonjour aurélie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant la tarte aux fraises. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, car nous souhaitons partager un véritable plaisir authentique à chaque visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et restons attentifs à leur suivi. Pour toute discussion plus approfondie, vous pouvez nous contacter à [email protected].
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos boutiques.
L'équipe du magasin.
L
Louise Portelette
C’est dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur ! À part le jeune homme très aimable (Thomas je pense) les dames ne sont pas du tout accueillantes ! Il n’y a jamais les sandwich attendus .. bizarrement sauf quand le jeune homme justement les prépare avec soin et les met en place
Il serait judicieux de revoir la gentillesse et le sens du commerce : vous êtes dans le nord !
Ici on est aimable, gentils et chaleureux
Habitante du quartier je suis très déçue de ne pouvoir y aller régulièrement
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas reflété la convivialité et le savoir-faire que nous souhaitons partager. Votre ressenti sur le service est pris en compte avec attention, car la qualité du lien avec nos clients est essentielle.
Nous vous remercions pour votre honnêteté et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans une ambiance plus chaleureuse.
L'équipe du magasin.
E
Emerick Mineau
Sans doute le meilleur Paul de Lille.
On connaît parfaitement les produits de cette chaîne,mais on vient ici pour l'accueil et l'équipe. Thomas et son équipe savent vous recevoir dans une bonne ambiance.
Réponse du professionnel : Emerick
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre savoir-faire et notre ambiance conviviale aient contribué à votre plaisir. Vos compliments sur l'accueil nous touchent particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe du magasin.
M
Menager Caroline
Boulangerie très agréable :le lieu est beau les produits sont bons et quel service ! et merci à l équipe et une mention tte spéciale à Vanessa , Liliane , Thomas
merci pour votre enthousiasme et gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Menager,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant la qualité de nos produits et la convivialité de notre service. Il est précieux pour nous de partager ce plaisir avec nos clients et d'offrir un cadre authentique et accueillant.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique.
L'équipe du magasin.
M
Marie Leclercq
Le meilleur PAUL de Lille. Stand toujours remplis et propre. Mention spéciale pour Vanessa qui est toujours au top !!
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes heureux que la qualité et l'accueil que vous appréciez reflètent notre engagement envers l'authenticité et le savoir-faire. Vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe du magasin.
M
Marc-Antoine ROBERT
Super expérience chez Paul !
Vanessa à la vente est adorable, toujours souriante et de bon conseil. Et Thomas, le manager, assure une super ambiance dans l’équipe.
Service au top et produits délicieux… difficile de repartir sans craquer pour une pâtisserie en plus ! 🥐😄
Réponse du professionnel : Marc-Antoine
Nous vous remercions pour votre gentil retour. Être un lieu où convivialité et qualité se rencontrent est notre priorité. Nous sommes ravis que notre savoir-faire et l’ambiance partagée vous plaisent.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du magasin.
A
Antoine Munega
J’ai l’habitude de venir manger ici le midi. Vanessa, Thomas et Éloïse sont toujours très souriant, accueillant et chaleureux. Service toujours au top.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments qui reflètent l’attention que nous mettons à partager un moment convivial et authentique. Votre fidélité est une grande source de plaisir pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe du magasin.
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PAUL
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