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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Paris (75)

3,1 743 avis Google Ouvert
PAUL — Boulangerie

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À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie réputée depuis 1889, offrant une large gamme de produits allant du petit-déjeuner aux déjeuners, en passant par les pâtisseries et les pains. L'enseigne met l'accent sur la qualité, le savoir-faire artisanal et les engagements durables, tout en proposant des services traiteur pour les entreprises et les événements privés.

ViennoiserieSandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinésPains classiquesPains spéciauxTartes & Gâteaux Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:30
Mardi 07:30 – 20:30
Mercredi 07:30 – 20:30
Jeudi 07:30 – 20:30
Vendredi 07:30 – 20:30
Samedi 07:30 – 20:30
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (743)

Avis Google
3,1
743 avis
5★234
4★127
3★74
2★70
1★238
S
Sarah Slim Google

Mon passage chez Paul fut très agréable. Je suis tombée sur un lieu très joli, espacé et bien achalandé et surtout sur une équipe adorable et très attentive. Ma courte discussion avec eux m’a fait immensément plaisir et m’a réjouie pour le reste de la journée ! Je repasserai sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe du magasin
L
L Google

Super expérience chez Paul l’accueil a été vraiment au top! Mention spéciale à Muqin pour l’incroyable accueil et à Christelle qui a pris le temps de me préparer un sandwich alors qu’il n’y en avait pas encore, un geste qui fait toute la différence et qui montre un vrai sens du service. Merci encore pour votre gentillesse, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour L, Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient su vous toucher. Valoriser le savoir-faire et offrir un moment agréable reflètent notre engagement envers authenticité et convivialité. Merci pour vos chaleureux commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe du magasin.
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Oni Felices Google

Je suis venue pendant l’heure du déjeuner et j’ai été très mal à l’aise. La personne en service semblait extrêmement agacée, parlant fort avec sa collègue en disant qu’elle n’en pouvait plus, qu’elle n’était pas un robot et qu’elle était fatiguée. Elle lui criait dessus alors que l’autre ne réagissait même pas. Ce qui m’a le plus choquée, c’est la manière dont la nourriture était manipulée. Le pain a été jeté sur le plan de travail de façon brusque et peu respectueuse. Cela donne une très mauvaise impression et ne met pas du tout en confiance. C’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Pinki, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience lors de votre visite n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité, au respect et à la convivialité afin de partager un moment authentique. Vos remarques nous invitent à la réflexion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe du magasin.
C
Chloé DEVERCHERE Google

Étonnant de lire certains commentaires affirmant que des personnes pouvaient rester à l’étage sans consommer, alors que mon amie et moi nous sommes fait jeter dehors. Nous avions simplement un café presque terminé venant de l’extérieur. Nous étions pourtant entrées pour acheter quelque chose pour le goûter et nous installer. Mon amie a commandé — aucun sourire, aucun bonjour, rien. Un accueil franchement médiocre. Je n’avais même pas encore passé commande qu’on me dit je cite de « dégager ». Ma demande pour des macarons (qui, soit dit en passant, sont très clairement surgelés) est totalement ignorée, et on me répète simplement de dégager avec mon amie. Franchement, c’est médiocre. Sans parler de la salle, qui n’était clairement pas des plus propres… Si vous cherchez un accueil digne de ce nom, je vous conseille vivement d’aller ailleursi

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et l’état de la salle. Votre ressenti sur ces points nous interpelle et nous prenons très au sérieux la qualité de notre service et de notre cadre qui reflètent notre savoir-faire et notre volonté de partage. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de mieux vous satisfaire. L'équipe du magasin.
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Louna Lorion Google

À FUIR Serveuses odieuses, et a chaque passage c’est la meme chose. On s’est fait mettre dehors parce qu’on a eu le malheur de prendre a emporter et de finalement manger debout sur une table haute (sale et sans chaise) 3 mins à peine.

Réponse du professionnel : Bonjour Louna, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été décevante. Nous attachons une grande importance à l'accueil et au confort de nos clients, et vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer notre convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du magasin.
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Natacha Lapetiteguide (LapetiteguidedeFrance) Google

A fuir ! Il faudrais penser à nettoyer la machine à café, nous avons pris deux cafés à emporter nous avons jeter les deux quelques mètres après la sortie … un goût de immonde nous avons eut peur d’être malade et préférons les jeter malgré le prix qu’ils coûtent … les macarons et pains viennois étaient bons cependant.

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec les cafés n'a pas été à la hauteur. Nous accordons une grande importance à la qualité et l'authenticité de nos produits, et votre retour nous encourage à rester vigilants. Nous vous remercions également pour vos compliments sur les macarons et pains viennois. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du magasin.
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JL T Google

Médiocre. OK pour la restauration et patisserie. Pas d assiette, gobelet en carton. La salle à l'étage est squattée par des personnes qui ne consomme pas et fontdu télétravail,... Une toilette pour homme et femme. Pas de Wi-Fi.

Réponse du professionnel : Bonjour JL, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un savoir-faire et un cadre agréable, tout en veillant au respect de tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du magasin.
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Marine Guillerm Google

Plusieurs mois que je viens chaque matin prendre mon cappuccino, et parfois un sandwich le midi. L’équipe est toujours efficace, le service rapide, et il y a peu d’attente. Mention spéciale à Bertrand, à la fois professionnel, attentionné et toujours très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Nous sommes heureux que notre savoir-faire et notre convivialité contribuent à votre plaisir quotidien. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du magasin.
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Cassio Balligand Google

Le service client est nul, les serveuses sont carrément désagréables, le certificat de scolarité n’est pas accepté pour bénéficier du menu étudiant « on ne regarde que la carte étudiante !» et pour couronner le tout un cafard d’au moins 4 cm en train de se débattre dans les escaliers accédant à la salle de restauration. Nullissime!!!

Réponse du professionnel : Cassio Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, que ce soit au niveau de l'accueil, des conditions de prise en compte du menu étudiant ou de la propreté des lieux. Ces remarques sont prises avec le plus grand sérieux. Nous espérons que vous voudrez bien nous donner une nouvelle occasion de vous présenter notre savoir-faire dans un cadre plus agréable. L'équipe du magasin.
C
Camguilhem Serge Google

Un magnifique cadre et une histoire pour des produits surgelés (dont les baguettes, macarons...), des sandwichs hors de prix, une salle principale sale (papiers gras sur le stables et au sol, tâches, miettes...) on ne fait pas le ménage ici semble t'il (...) A l'étage c'est mieux mais quasi impossible de trouver une table.

Réponse du professionnel : Camguilhem Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits alliant authenticité et qualité et regrettons que la propreté de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la gestion de l’espace en salle. Votre ressenti est important pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un moment plus agréable. L'équipe du magasin.
E
Emma Diallo Google

Venue pour un midi. Très bonnes quiches, beaucoup de choix, 1ere serveuse agréable. Néanmoins …. Arrivée à la caisse (j’avais pris une petite quiche lorraine et une petite quiche légumes et un cannelé), je signale qu’il ne me faut qu’une paire de couverts, pour éviter le gâchis. Le serveur à la caisse me répond alors « ah tout ça pour vous, eh bah quel appétit !!! » Peu importe la nature de la commande, selon moi le serveur n’a pas à émettre de jugement de valeur et encore moins culpabilisant de la sorte. Cela ne partait probablement pas d’une mauvaise intention mais le résultat est le même: perte du plaisir de manger et culpabilité tout le long du repas.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma Diallo, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre offre vous ait plu. Votre ressenti concernant l'accueil en caisse est bien pris en compte. Il est essentiel que chaque client se sente respecté et à l'aise lors de son passage. Cordialement, Bertrand de PAUL
M
Marina B Google

Très mauvaise expérience samedi dernier dans ce café Paul. Le personnel nous a parlé de façon extrêmement irrespectueuse, allant jusqu’à nous crier dessus. Ma petite sœur, en situation de handicap, souhaitait simplement s'asseoir à l'étage en attendant que je passe commande deux minutes plus tard. Au lieu d'être compréhensives, trois employées se sont mises à nous sommer de consommer immédiatement et de faire la queue (ce que ma soeur ne pouvait pas faire), sur un ton agressif. Face à ce manque total de bienveillance et de respect, nous avons préféré partir. Une telle attitude est inacceptable, encore plus envers une personne vulnérable.

Réponse du professionnel : Marina B Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et l'attitude inappropriée rencontrée. Chaque client mérite d'être traité avec dignité et attention, surtout dans des situations délicates. Votre retour est pris avec le plus grand sérieux. Cordialement, Bertrand de PAUL
s
seb hcd Google

Excellent accueil par notre serveur. En matinée, peu de clients sur place. Très bon accueil par notre serveur étant de bon humeur et au service impeccable. Viennoiseries correctes, petite salle à l’étage pour se poser….parfait ! Nous reviendrons bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes contents de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. 😊 A très bientôt, PAUL

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