PAUL

Les desserts étaient exceptionnels. J'ai visité Paul's en tant que touriste et tout le monde était très accueillant. Les produits étaient frais et délicieux. Ce sera sans aucun doute l'un des premiers endroits où je retournerai à chaque fois que j'irai en France.

Nous sommes venus prendre un latter glacé, caramel pour ma chérie, le prix affiché était de 5 euros. On nous a fait payer 6,25 €. Le Jeune homme présent, ce jour-là nous a pris de haut et nous a proposé un remboursement mais bien sûr en récupérant le café, Alors que je voulais juste payer le prix affiché, mais non je crois qu’il avait passé une mauvaise journée, et on a juste servi de punching ball, Je suis resté correct, j’ai payé pris le café, et on est parti sans faire d’histoire,… À éviter 😂😅 Thibaud

Équipe très gentille! Et produit toujours super bon! Et leur milkshake au bueno est incroyable!

Déçus de notre passage, les cafés et boissons ont été servis sans cuillère, sans sucre et sans gobelet. Le palmier était très dur et les tables pas très propres. C'est décevant vu l'emplacement de l'établissement.

Dommage , très déçue j’achete régulièrement dans cette boulangerie comme j’habite à côté et à chaque fois ils servent des bagues dures de la veille pas vendu j’ai l’impression alors que je vois dans le panier des baguettes de jour , je comprends pas cette malhonnêteté !?? J’espère que vous allez arrêter ça car le prix des baguettes est le même et pas la qualité !!!

De passage sur Reims de temps en temps, je suis d Alsace, je me suis arrêté à ce café car j'avais u' bus à 12h45 seulement. Très bon accueil et les produits servi sont vraiment de qualité ! 5 euro pour le petit pain et un chocolat chaud très authentique c'est très honnête ! Merci au jeune homme pour l'accueil j'ai passé un super moment, je reviendrai lors de mon passage sur Reims qui est une ville que j affectionne particulièrement.

Ce samedi 28/03 après midi, nous venons commander une crêpe. Nous attendons place d’erlon devant le stand après avoir réglé à l’intérieur que la dame arrive. La pâte à crêpe est dehors, à l’air, sans couvercle à la merci des passants qui pourraient tout à fait cracher dedans. Nous demandons à la dame ( d’un certain âge ) lorsqu’elle arrive 5 min plus tard de nous servir une crêpe déjà cuite car la pâte est à l’air sans surveillance et à l’accès de tous et qu’en terme d’hygiène, cela n’est pas tolérable. Elle soupire, nous dit que les crêpes cuites sont de la veille et était désagréable avec nous. Elle ne nous a proposé aucune solution et ne nous a pas non plus servi les crêpes de la veille . Heureusement que le personnel jeune à l’intérieur a rattraper le coup en s’excusant pour leur collègue .

Je viens régulièrement dans cette boulangerie Paul à Reims et malheureusement, à chacune de mes visites, une certaine femme se montre très désagréable. Lors de ma dernière venue, j’ai été témoin d’une scène extrêmement choquante : cette personne parlait très mal à ses collaborateurs, ceux-là mêmes qui étaient présents pour nous servir. La situation était très gênante pour la clientèle, totalement non professionnelle et vraiment dérangeante à observer. Personne ne devrait se faire parler de cette façon sur son lieu de travail, encore moins devant des clients. Je tiens sincèrement à souhaiter beaucoup de courage aux deux jeunes présents ce jour-là, qui étaient là pour travailler et faire de leur mieux, malgré une attitude inacceptable à leur égard. J’espère que la direction prendra cela en considération, car l’ambiance impacte clairement l’expérience client.

Très belle expérience ! Les personnes qui y travaillent sont très accueillantes, souriantes et donnent de la bonne humeur dès qu'on rentre. L'espace est chaleureux également.

Average... comme on dit... Rien de fantastique mais pas horrible non plus. On en attend un peu plus quand même par rapport à la réputation et à l'image de marque qu’ils souhaitent refléter. Mais ni excellent ni mauvais, cependant un petit peu cher pour la qualité des produits proposés.