PAUL Saint Louis Leclerc est une boulangerie proposant une large gamme de produits pour le petit-déjeuner, le déjeuner et les pauses gourmandes. L'établissement met l'accent sur la qualité et la passion du pain, héritage familial depuis 1889. Il offre également des services de Click & Collect et de livraison.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:00
Mardi
06:00 – 19:00
Mercredi
06:00 – 19:00
Jeudi
06:00 – 19:00
Vendredi
06:00 – 19:00
Samedi
06:00 – 19:00
Dimanche
07:00 – 13:30
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Avis clients (482)
3,7
482 avis
5★229
4★98
3★42
2★26
1★87
s
safinaz kul
8:30 j’ai acheté une malicette au thon.
Elle datait de hier clairement le thon avait une couleur terne. Beurk rien que d’y penser j’ai la gerbe.
Vaut mieux faire du to good to go pour les i vendus que les revendre le lendemain. Quand on achète dans une boulangerie c’est pour manger du frais !!
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience décevante concernant la malicette au thon que vous avez achetée 😔 La fraîcheur de nos produits est une priorité absolue et ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Nous comprenons votre mécontentement et il est totalement justifié. Cette situation est inacceptable et nous allons immédiatement vérifier nos procédures de contrôle qualité pour éviter que cela ne se reproduise. Nous aimerions comprendre précisément ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires. L'équipe PAUL St Louis
M
Muhammet Ali Ceylan
Personnelle accueillant produit frais.
Mais je ne dirais pas la même chose pour les salles. Des cafards entre les banquettes et à terre. Pas très hygiénique
Réponse du professionnel : Bonjour Muhammet Ali,
Nous vous remercions d'avoir souligné la gentillesse de notre équipe et la fraîcheur de nos produits 😊 Nous sommes en revanche profondément navrés concernant la propreté de notre salle. Cette situation est inacceptable et ne reflète pas nos standards d'hygiène. Nous prenons immédiatement des mesures pour résoudre ce problème et garantir un environnement impeccable à nos clients.
L'équipe PAUL St Louis
A
Amolo Physicien
Attention, après vérification avec le service consommateurs de Paul, tout leurs produits a base d'amande contient de l'alcool. Pour le certificat Halal qui est affiché dans le magasin, elle parle uniquement de Poulet et viande. Pas des gâteaux et pâtisseries.
J'ai meme vérifié ça avec l'organisme qui a certifié Halal leur certificat
corriges ca.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant la composition de nos produits et notre certification Halal. Nous comprenons parfaitement l'importance de cette information pour vous et votre démarche de vérification. Vous avez raison de souligner que notre certification Halal concerne spécifiquement nos viandes et volailles. Concernant la présence d'alcool dans certains de nos produits à base d'amande, nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre équipe en boutique qui pourra vous fournir des informations détaillées sur la composition exacte de chaque produit et vous orienter vers les pâtisseries adaptées à vos besoins. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer la clarté de nos informations affichées en magasin. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. 🙏 L'équipe PAUL St Louis
C
Cristian
Honnêtement, il est très décevant de voir que dans d’autres établissements PAUL tout peut être propre, agréable et de qualité, alors qu’ici la sensation est exactement l’inverse. Vous servez de la nourriture, vous ne travaillez pas sur un chantier. Cet établissement a clairement besoin d’une rénovation, de plus de propreté et de davantage d’attention à la qualité des produits et du service.
Un client peut accepter beaucoup de choses, mais le manque de propreté, des produits qui ne semblent pas frais et cette sensation générale de négligence détruisent complètement l’expérience, peu importe la renommée de la marque.
Réponse du professionnel : Bonjour Cristian, nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons parfaitement votre déception 😔 Vos observations concernant l'état de notre établissement, la fraîcheur de nos produits et le manque d'attention au service nous touchent profondément, car elles ne reflètent absolument pas les standards de qualité et d'hygiène que nous nous efforçons de respecter chez PAUL. Votre retour est essentiel et sera immédiatement transmis à notre direction pour mettre en place des actions correctives concrètes concernant la propreté, la présentation et la qualité de nos produits. Nous aimerions échanger directement avec vous pour mieux comprendre les détails de votre visite et vous assurer de notre engagement à améliorer votre future expérience. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe PAUL St Louis
b
bougclean
J ai eu le malheur de dire bonjour pour récupérer ma livraison pendant que madame installait ces tartelettes dans le rayon , je me suis littéralement fait reprendre à l ordre devant les clients de manière aigrie comme quoi " peu importe si la commande est prête je dois attendre qu elle finisse son travail " je n accepte pas la forme surtout que je suis un livreur et client régulier de votre enseigne et que n ayant jamais eu de soucis avec vos autres collaborateurs j attends le même respect que les autres clients même en tant que livreur .. au prochain manque de respect je n accepterai plus vos commandes et ne commanderai plus chez vous .je ne suis ni son fils ni son petit fils .elle se reconnaîtra.Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l'accueil irrespectueux que vous avez subi lors de votre passage dans notre établissement 😔 Votre ressenti est totalement légitime et nous comprenons votre frustration d'avoir été traité de manière aussi déplacée devant d'autres personnes. En tant que livreur fidèle, vous méritez la même considération et courtoisie que tous nos clients. Ce comportement est inacceptable et ne reflète absolument pas les valeurs de notre enseigne. Nous allons immédiatement aborder cette situation avec notre équipe pour qu'un tel manque de professionnalisme ne se reproduise plus. Votre collaboration est importante pour nous et nous tenons à ce que chacune de vos visites se déroule dans le respect et la bienveillance. L'équipe PAUL St Louis
É
Éric Harnist
Une expérience culinaire... intéressante. Si vous cherchez à tester vos connaissances en biologie, c'est l'adresse idéale !
J'ai demandé un sandwich végétarien et on m'a gentiment proposé du saumon. Je savais que la sélection naturelle était rude, mais j'ignorais que le saumon avait récemment évolué pour devenir une plante à racines.
Apparemment, ici, le poisson pousse dans les champs et se récolte comme des carottes. On ne va pas s'embêter avec les nuances entre le règne animal et végétal (un concept pourtant maîtrisé dès le CE1), mais l'effort d'imagination est là. Sûrement nous diront-ils comme excuse classique, qu'il y a beaucoup de types de régimes actuellement et que le concept animal/végétal est dur à comprendre ?! (Sic)
Allez, on est sympa chez les Darwinistes, on met 3 étoiles pour ne pas vous accabler et pour l'originalité de la théorie de l'évolution revue et corrigée, mais prévoyez peut-être un dictionnaire pour la prochaine fois !
Réponse du professionnel : Bonjour Éric, merci pour votre retour plein d'humour et d'esprit ! 😊 Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette confusion entre végétarien et poisson, et nous en sommes sincèrement désolés. V. Cette erreur n'aurait jamais dû se produire. Merci pour votre indulgence darwinienne ! 🌱 L'équipe PAUL St Louis
B
Belgo27
J'ai rencontré des copines pour le petit déj. Nous avons pris des places en haut où se trouve une grande salle. Le café, chocolat et les viennoiseries étaient tous sublimes! Les employés étaient aussi très sympa :)
Réponse du professionnel : Au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis !
S
Sam sam (Sam Sam)
Personnel désagréable et non chalant , toujours très très pressée de vous expédié, ne vous laisse pas le temps de choisir, les tables sont souvent pas nettoyés, le café un vrai jus de chaussettes même le double expresso. Le prix des pâtisseries exorbitants, des formules présentes non disponible…
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience décevante dans notre établissement 😔 Votre retour concernant l'accueil pressé de notre personnel, le manque d'attention porté à la propreté de notre espace et la qualité de nos boissons nous préoccupe réellement. Nous comprenons votre frustration face aux formules indisponibles et au rapport qualité-prix qui n'a pas répondu à vos attentes. Ces observations sont précieuses et seront immédiatement transmises à notre direction afin d'améliorer la qualité de notre service, la formation de nos équipes et l'entretien de notre salon. Nous souhaitons que chaque visite soit un moment agréable et nous nous engageons à corriger ces points. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour échanger plus en détail sur votre visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe PAUL St Louis
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PAUL Saint Louis Leclerc
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