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BOULANGERIE

Marie Blachère ST LOUIS

Boulangerie · Saint-Louis (68)

3,5 284 avis Google Ouvert
Marie Blachère ST LOUIS — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère ST LOUIS

Marie Blachère ST LOUIS est une boulangerie située au 11 rue des Entrepreneurs, 68300 SAINT LOUIS. Elle propose une large sélection de pains, snackings, viennoiseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La baguette Marie Blachère est réalisée avec une farine de blé 100% français.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (284)

Avis Google
3,5
284 avis
5★120
4★45
3★29
2★27
1★63
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ekynorev Google

Achat effectué samedi 27 juin 2026 et je trouve que la qualité n'est plus au rdv. Pain aux céréales très élastique et alors la tarte aux framboises était limite immangeable tellement les framboises étaient acide et le peu de crème au fond na pas rattrapé le coup, heureusement la pâte était très bonne mais au vue du prix ça fait cher la pâte. Dommage, j'adore cette enseigne mais la qualité passe avant.

Réponse du professionnel : Bonjour ekynorev, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier achat. Votre retour concernant le pain aux céréales et la tarte aux framboises est bien pris en compte et sera transmis à notre équipe pour amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Mayuran Parimlanathan Google

Bonjour, Je suis venu aujourd’hui vers 17h00. Une employée se trouvait au comptoir. Je lui ai dit bonjour et j’ai essayé de passer ma commande, mais elle continuait à ranger et à organiser les produits sans même porter attention à nous. Au moment où nous pensions partir sans attendre davantage, elle est finalement venue nous demander notre commande, mais d’une manière très désagréable. Après avoir commandé, elle a pris deux pains au chocolat cassés et écrasés. Ma femme lui a gentiment montré que nous ne voulions pas des produits abîmés. L’employée a alors répondu que, puisque ma femme les avait montrés avec la main, elle ne pouvait plus les changer. Elle en a ajouté un autre et l’a facturé en supplément. Face à cette attitude, je me suis énervé et je suis finalement parti sans rien prendre. Nous venons chaque semaine chez vous, mais l’expérience d’aujourd’hui m’a causé beaucoup de stress et de peine. Je ne peux malheureusement pas m’empêcher de penser que la manière dont j’ai été traité était peut-être liée à ma couleur de peau. Je souhaite simplement que cet incident soit pris au sérieux afin qu’aucun autre client n’ait à vivre une telle expérience. Cordialement, Mayuran

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d’attention et un comportement inapproprié de la part de notre employée. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons votre message très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service et des mesures seront prise immédiatement. Je vous laisse vous approcher de la responsable magasin un geste commercial vous sera effectué. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
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Doriane Google

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins… Je préfère vous prévenir que l’as bas vous n’êtes pas les bienvenus. Les vendeuses blablatent entres elles et derrière il y a des disputes dignes d’une école primaire… niveau professionnalisme on reviendra… je ne recommande absolument pas cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
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tino so Google

2 magnifiques tableaux annoncant une 30aine de menu et choix possible. Dans les faits , 5 types de sandwich et rien d'autre. Dommage, juste du vent et de la déco. Et c'est comme ça tous les jours. Réponse de la vendeuse fort aimable au passage : les autres on fait jamais CQFD

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que notre offre ne corresponde pas à vos attentes et que la variété annoncée ne soit pas au rendez-vous. Votre remarque concernant la disponibilité des menus est bien prise en compte et nous allons prendre des mesures immédiates pour que la gamme soit complète rapidement. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement, Eravsar Navriyz, Manager de Secteur
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Diana Villanueva Google

Aujourd’hui 12 février vers 9:30-9:40 la vendeuse était vraiment impoli avec une dame d’origine asiatique qui ne parlait pas français mais allemand. La vendeuse n’arrêtait pas de râler en disant “je suis française alors je parle français” mais avec une ton très grossier et impoli, elle soufflait et râlait avec la dame. Je suis horrifié par son comportement. Il faut dire aussi que ce n’est pas la première fois qu’elle est impoli avec les clients (qui ne sont pas francophones). C’est vraiment inadmissible!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le comportement de notre vendeuse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à ce que le respect et la courtoisie soient toujours au cœur de notre service, quelle que soit la langue parlée par nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Eravsar Navriyz, Manager de Secteur
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Halisa Salihovic Google

J’aime vraiment bien vos produits, cependant je ne comprends pas pourquoi certains produits sont disponibles à Mulhouse comme la pavlova / la galette des rois pâte à tartiner mais pas chez vous?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité à nos produits. La disponibilité des articles peut varier selon les magasins en fonction de la demande locale et des stocks. Nous espérons pouvoir proposer bientôt la pavlova et la galette des rois pâte à tartiner dans notre magasin. Cordialement, Eravsar Navriyz, Manager de Secteur
V
Valérie Plévanc Google

Super accueil de Selma ce samedi à 18h45. Produits frais et de qualité aussi bien le pain, les pâtisseries que les sandwichs. Équipe sympa et petits prix

f
frederique delattre cerini Google

18h ce vendredi 160126.. une dizaine de personnes .. 2 vendeuses ! Et surprise ! Une vendeuse occupée exclusivement a tout enlever des présentoirs ! Toutes les viennoiseries en cours de stockage ds des bacs plastiques guère appétissants ! Des suisses ont pu acheter fissa 2 rochers coco et un autre monsieur 2 cookies 🍪 ! Plus de brioches , croissants , muffins ou autres ! Tout en vrac ds ces fameux bacs à l’arrière et surtout aucun prix ! Impossible d’acheter un lot de croissants.. 🥐 bref la question : où vont ces produits ?? Sachant que vous ne fermez pas à 18h? Sont-ils remis le lendemain ? Mais il va sans dire qu’à part du pain après 18h .. il n’y a plus rien ! Et naturellement, il n y a jamais un manager à qui on peut s’adresser.. c’est bien dommage !

M
Max Zilou Google

Acceuil tres desagreable,vendeuse agressive et mal polie refusant de chauffer ma commande sous pretexte que ça ne se chauffe pas alors que dans les autres marie blanchère on me le propose toujours, jusqu a l arriver d une autre vendeuse qui finalement confirme mes dires. Tres aigri ramonant je ne sais quoi dans sa barbe fini par s executer. (C etait une petite dame coupe carré)pour ma part se sera la 1ere et derniere fois que j y remeterrai les pieds. ayant jeter un oeil aux avis je constate ne pas etre le seul a avoir eu a faire a cette personne tres desagreable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récente visite dans notre boulangerie et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer la qualité de notre service client. Je vous invite à contacter la Manager de Magasin afin qu'un geste commercial vous soit effectué. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Bien Cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
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Anthony Bauer Google

Aujourd’hui à 10h45 la dame voulait faire passer un autre client avant moi, mais cela est excusable avec le nombre de clients qu’il y avait. Cependant me demander de payer sans être en face de moi, ni même me dire au revoir lorsqu’elle revient de l’arrière boutique, c’est très désagréable, alors que je l’ai attendu avant de partir. D’ailleurs c’est étonnant que le personnel ne soit pas en face pour vérifier si le paiement est bien passé… Cette expérience m’a donné le sentiment d’être un vulgaire consommateur, qui doit payer et vite déguerpir. C’est vraiment très moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à ce que notre personnel soit plus attentif à l'accueil et au suivi des clients afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous présentons nos excuses. Des mesures seront prise immédiatement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien Cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
D
Dammenn Google

Des gens mal poli qui rechigne et qui fond des manière lamentable quand on demande une question je vous déconseille avec cheuveux dans le pain inadmissible et les gâteau

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récente visite dans notre boulangerie et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures immédiates. Je vous invite à contacter la Manager de Magasin pour qu'un geste commercial vous soit effectué. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance a l'avenir. Bien Cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
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nathalie henry Google

Refusent de preparer un sandwich jambon beurre, sans fromage ni salade ! Ne peuvent pas "changer la recette" ! Je précise qu'il n'y avait pas foule dans le magasin et qu'ils auraient eu le temps de le préparer.... Pas sympa....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons discuter avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
C
Code Google

Malheureusement, le service est vraiment médiocre. Le personnel s’adresse aux clients de façon désagréable, ce qui donne une mauvaise image et fait fuir la clientèle. De plus, il y a énormément de mouches et de guêpes directement sur les viennoiseries, ce qui est très peu hygiénique. C’est vraiment dommage, car le lieu pourrait avoir du potentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à ces problèmes avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Respectueusement, ERAVSAR Navriyz Manager de Secteur
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Jessica Petit Google

😳😳😳😳 jamais vu autant d'abeille ou guêpe sur les brioches, chouquettes et autres viennoiseries. Venus pour y acheter des pâtisseries, nous avons fait demi-tour et sommes repartis sans achat. Gros problème d'hygiène et de sécurité. Dommage je n'ai pas pensé à vous faire une photo ! C'est incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite. Nous allons immédiatement vérifier la situation et prendre les mesures nécessaires. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, ERAVSAR Navriyz, Manager de Secteur
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melis kaymak Google

viennoiseries, pain et tarte à la guêpe et à la mouche on « adore », viennoiseries, pain et tarte brûler ou pas assez cuit la plupart du temps, merci, marie blachere pour vos service.. heureusement que la plupart des vendeuse sont bien accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous prenons note de votre retour et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Nous sommes ravis de savoir que nos vendeuses vous ont bien accueilli. Merci pour votre retour. Bien cordialement, Navriyz ERAVSAR, Manager de Secteur
A
Alexandre Scalliet Google

Très bon services avec des pâtisseries et un pain de qualité, une ambiance plutôt calme dans l’ensemble. Les caissiers et serveurs sont très agréables et souriants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos pâtisseries et notre pain de qualité, ainsi que l'ambiance calme. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement,
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Alexandre Suchet Google

Bonne expérience, vendeuse agréable, accueillant avec un sourire ce qu’il fait plaisir, j’ai été reçu par une jeune apprentie avec des lunette elle a vite compris ce que cherchais. Les produit sont bon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience en magasin et que notre vendeuse vous a bien accueilli. Nous transmettrons vos compliments à notre jeune apprentie. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement, Navriyz ERAVSAR, Manager de Secteur
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raphael sorrentino Google

Acceuil mitigé , le sourire semble en supplément. Pour la partie sandwicherie il faut choisir son jour de passage ,tout n'étant pas forcément disponible chaque jour ,certaines recettes affichées n'étant même pas connues du personnel. Le timing est aussi important. Il est courant de ne plus avoir d'offre sandwicherie dès 12h15. Bref. En cas de pause courte filez voir directement à la concurrence.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour la qualité de service que vous avez rencontrée. Vos commentaires sont importants et seront pris en considération pour améliorer notre prestation rapidement. Nous vous remercions de nous avoir remontée les informations. Respectueusement,
S
Sophie Viarouge Google

Suis déçue je me dépêche en rentrant du travail 19h25 devant la boulangerie grille qui se ferme juste devant moi . Je toque gentiment on me fait comprendre qu il ferme à 25 au lieu de 30 . Bon ben c est la dernière fois , les aliments sentent trop la levure et si on commande pas avant (20 petits pains) on se prend une jolie remarque. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,
J
Janu18 Google

Je suis passé toute à l'heure dans cette boulangerie venant de très loin j'ai été surpris de l'accueil que j'ai reçu. Un accueil déplorable un service client à revoir. Je ne mettrai plus jamais les pieds là bas. Je suis déçu qu'une enseigne tel que la vôtre puisse concevoir un accueil comme celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Janu18, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre boulangerie. Votre avis est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
Y
Yannick Robert Google

Sérieusement au début , de bon produit rapport qualité prix mais depuis peut les pain sont trop cuit même les doré. Les baguettes (tous) sont sale en dessous suite au non nettoyage des couche qui servent au support des baguettes quand il levent . Et que dire de l'amabilité des vendeurs vendeuse ..... J'espère que le/la manageuse fera les choses beaucoup mieux si non la clientèle ira voir ailleurs. Aujourd'hui 13/01/25 je suis retournée acheter du pain en leur disant les saletés noir sous les baguettes et en réponse on m'a dit que c'était les graine des pain spéciaux cuit juste avant , problème si il était de vrai professionnel il donnerai un coup de balai dans le four avant la cuisson des baguettes . Donc se que je leur est dit c'est comme si c'était rentré dans l'oreille gauche et sortie par l'oreille droite 👏🏻👏🏻👏🏻 donc réponse au manageur il est grand temps de régler cela ...

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement,
M
Myriam Google

Le manque de respect envers le pain qui est au lieu d’être mis en rayon, il est jeté sur l’étalage, c’est impressionnant. Sans compter le personnel qui ne connais pas le pain qui est en vente. Ce n’est pas la première fois que je vis la même situation. C’est inadmissible. Vous êtes sans doute « reconnu saveur de l’année 2024 » mais en aucun reconnu pour vos services et pour le respect des produits que vous vendez.

Réponse du professionnel : Madame Myriam, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous en sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous allons prendre des mesures immédiates pour rectifier la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Respectueusement, Sophie OBERT Manager Secteur

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