The French Bastards

Une adresse excellente que je recommande sans hésiter ! Les produits sont toujours délicieux, avec une qualité constante. Mais ce qui fait aussi la différence, c’est l’accueil : il est toujours chaleureux et souriant. Un grand merci tout particulièrement à Typhaine pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur. C’est un vrai plaisir de venir chez The French Bastards, rue Basse. À très vite !

La boulangerie est très sale alors qu'il y beaucoup d'employés, le distributeur de monnaie ne fonctionne plus depuis plusieurs mois, les prix sont exorbitants. J'adore le flan qui est mon dessert préféré mais là il y a 75% de pâte !

De passage sur Lille avec mon mari mercredi 20 mai après midi pour un petit goûter improvisé dans cette enseigne que nous ne connaissions pas. Nous avons été servi par deux jeunes femmes très réactives et agréables.Quand c'est bien il faut le dire ! La tartelette fruits rouges est excellente. Le petit point négatif : toilettes indisponible...

Les viennoiseries sont excellentes, le concept est très attrayant, l’accueil devrait donc suivre, non ? Habituée de votre boulangerie depuis mon arrivée à Lille, cela commence à devenir pesant d’être mal accueillie une fois sur deux. Une certaine appréhension apparaît désormais lorsque je passe avec l’une de vos employées en particulier, qui est vraiment désagréable. Vu le prix que nous mettons dans vos produits, il est inconcevable d’être reçus de la sorte. Lorsqu’on ne souhaite pas être au contact des clients, on ne travaille pas dans le service.

Je suis passée dans cette boulangerie récemment et j’ai été déçue par l’accueil. J’ai constaté qu’un client avant et après moi a reçu plusieurs attentions supplémentaires, alors que de mon côté l’échange a été très minimal, sans geste particulier ni amabilité. Cela donne une impression de traitement inégal entre les clients, ce qui est dommage. J’espère que cela pourra être amélioré à l’avenir.

Les viennoiseries n’était pas du jour et Au sein de ma brioche au sucre qui par ailleurs à part 4-5 perles de sucres sur le dessus l’intérieur n’est absolument pas sucré nous sommes obligé de rajouter du sucre mais le pire dans tout ça c’est qu’à l’intérieur de la brioche j’ai trouvé de la moisissure. Photo ci jointe .

Je suis venue ce jour pour acheter des brioches et un beignet fourré pistache Je suis extrêmement déçue , le beignet était quasiment pas fourré. J’en ai pourtant acheté un il y a un mois de ça, aucun problème , il était fourré comme il fallait, c est pour ça que je suis revenue Vu le prix du beignet je trouve ça vraiment abusé Je ne sais pas si je reviendrais…. D’ailleurs les brioches au sucre et au pépites de chocolat était super sèches .. Je suis très déçue

Bonjour à vous le service était parfait, je commente rarement mes expériences gustatives mais là je ne peux m'empêcher de le faire, que dire de vos délicieux croissants et pains au chocolat bien garnis .. vraiment.. croustillants et gourmands à souhait ..!!! succulent ....merci à vous!! Je recommande++ !! Belle expérience... Continuez ..