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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie GALZIN

Boulangerie · Montpellier (34)

3,6 706 avis Google Fermé
Boulangerie Pâtisserie GALZIN — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pâtisserie GALZIN

La Boulangerie Pâtisserie Galzin, forte d'une passion pour le pain depuis 1938, propose une large gamme de produits artisanaux. Elle met en avant le respect de la tradition, de la qualité et l'innovation pour régaler ses clients.

PainsViennoiseriesPâtisseries (grandes et petites)Gâteaux prestigeMignardises salées et sucréesTartelette aux fraisesBeignet au chocolatLe Royal Vente en ligneCommandes spécialesTraiteur événementielProgramme fidélitéPizzasQuichesPièces montées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:15 – 20:00
Mardi 06:15 – 20:00
Mercredi 06:15 – 20:00
Jeudi 06:15 – 20:00
Vendredi 06:15 – 20:00
Samedi 06:15 – 20:00
Dimanche 06:15 – 20:00

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Avis clients (706)

Avis Google
3,6
706 avis
5★264
4★169
3★91
2★61
1★121
R
Raymonde Maroy Google

Moi je vais boire mon café tous les matins et je suis super bien accueilli le personnel est très accueillant souriant j'y vais boire mon café tous les jours 🙏😘

Réponse du professionnel : 😊 Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche vraiment ! L'accueil est une valeur fondamentale chez Galzin depuis plus de 85 ans — et savoir que votre passage s'est bien passé, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. 🙏 On vous attend bientôt avec plaisir ! 🥐
C
Chaima Elbouazzaoui Google

Je viens de me faire limite insulter par un caissier de Galzin. Je n’étais pas habituée à un tel accueil et à un tel manque de professionnalisme. Mai 2026: je me permets de compléter mon avis : depuis la dernière fois, je n’ai plus revu ce serveur chez Galzin. Les serveurs sont très agréables, chaleureux et à l’écoute ! Mille mercis

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre ressenti, même si ce que vous décrivez nous touche beaucoup. 🙏 Chez Galzin, un accueil chaleureux et respectueux est non négociable — c'est une valeur que nous portons depuis 1938. Votre retour a été transmis directement à la direction de la boutique. 📋 Si vous souhaitez en discuter de vive voix, nous sommes entièrement disponibles. 😊
J
Jean-Luc Bellini Google

Une belle boulangerie pâtisserie le perdo n'empêche est accueillant et les prix sont correctes

Réponse du professionnel : 😊 Merci pour ce retour et pour votre honnêteté ! Nous sommes ravis que l'expérience ait été globalement positive, et nous prenons note de votre remarque pour continuer à progresser. Chaque retour nous aide à nous améliorer. 🙏 On espère vous retrouver bientôt et mériter cette 5ème étoile ! 🥐
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Angéline Denimal Google

Je suis venue il y a 3 jours et on m’a refusé l’achat d’un produit car il n’y avait pas de prix …!!!!!!? Euh …. De plus le personnel n’est pas agréable ni sympathique, quel dommage!

Réponse du professionnel : bonjour Angéline, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante ⭐ Nous comprenons votre déception concernant le produit sans prix et l’accueil que vous avez reçu. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin d’améliorer notre service et veiller à ce que chaque client soit reçu avec professionnalisme et bienveillance. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. La Maison Galzin.
J
Jjq Google

Pâtisserie bonne mais assez chères. Il y a TOUJOURS des moucherons vers les beignets,croissant,pain au chocolat. (Allez y vous meme vous constaterez à chaque fois) La gérante est très sympathique. Ce matin j'ai eu un beignet au chocolat meme pas cuit... 4€50 pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙏 Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d'attendre. Votre retour a été transmis à l'équipe de la boutique. 📋 N'hésitez pas à repasser nous voir — nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit à la hauteur de votre confiance. 😊
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Lamia Google

Je suis allée environ 5 fois dans cette boulangerie, pas par plaisir mais parce que je travaillais ponctuellement juste à coté. Sur 5 passages 3 ont été plus que décevant. La première fois je tombe sur la responsable qui me sert, l’air froide et distante. Je lui demande si les tartelettes aux framboises sont incluses dans la formule salade, elle me dit oui, arrivée en caisse je vois s’afficher 1 salade + une tartelette + 1 boisson au lieu de « formule » quand je demande pourquoi elle me répond l’air agacé que la tartelette n’est pas dans la formule comme si le problème venait de moi. La seconde fois on me sert un « chocolat chaud » à peine chocolaté, très liquide et avec un gout d’eau, il était à peine marron. Je le ramene en casse ou encore une fois la caissière l’air dépassée me dit qu’il n’y avait plus de chocolat dans la machine. Elle me le refait certes mais sans aucune excuse limite sans me regarder. 2 autres fois se sont bien passées puis arrive la dernière où je prends un pain au chocolat littéralement sans chocolat à l’intérieur comme visible sur la photo. Vous voyez bien la forme, il s’agit d’un pain au chocolat et non un croissant. C’est comme oublier de mettre de la salade dans une salade…

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour sincère. 🙏​ La qualité de nos produits est ce qui nous tient le plus à cœur depuis 1938 — et si votre expérience n'a pas été à la hauteur, nous le regrettons vraiment. Votre retour a été transmis à notre équipe de production. 📋​ On espère vous revoir bientôt et vous montrer ce que nos artisans savent faire. 🥐
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jeremy Pili Google

J’étais un client régulier de cette boulangerie pour ma pause déjeuner, mais je n’y remettrai plus les pieds. Le personnel est antipathique et absolument pas accueillant : à peine un bonjour. Lorsque je pose une question, j’ai l’impression de déranger. Entre une dame probablement la responsable — occupée à compter ses tickets de carte bancaire sans même saluer les clients, et la vendeuse qui m’a servi (cheveux blancs) qui m’envoie balader lorsque je pose une simple question sur la carte de fidélité, l’accueil est déplorable. Gardez votre carte de fidélité, je ne reviendrai plus. Je recommande plutôt la boulangerie en face de l’Hôtel de Région : le personnel y est bien plus accueillant, respectueux, réellement commerçant, et les produits sont de bien meilleure qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons votre retour très au sérieux et nous vous en remercions, même si ce que vous décrivez nous préoccupe profondément. 🙏 L'accueil et le respect de chaque client sont des valeurs fondamentales chez Galzin depuis plus de 85 ans. Ce que vous avez vécu ne correspond absolument pas à nos standards. Votre témoignage a été transmis à la direction. 📋 Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. 🙏
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Zed Shurima Google

Ambiance pas super ducoup tu bois un café tu mange un truck et tu part vite. Parkings gratuit et autres commerce pratique pour le coin.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 🙏 Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d'attendre. Votre retour a été transmis à l'équipe de la boutique. 📋 N'hésitez pas à repasser nous voir — nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit à la hauteur de votre confiance. 😊
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françois lacombe Google

Bonne boulangerie dans l'ensemble galette et royaume sont très bonnes, galette au Nutella très bien dosé , belle équipe

Réponse du professionnel : 😊 Merci pour ce retour et pour votre honnêteté ! Nous sommes ravis que l'expérience ait été globalement positive, et nous prenons note de votre remarque pour continuer à progresser. Chaque retour nous aide à nous améliorer. 🙏 On espère vous retrouver bientôt et mériter cette 5ème étoile ! 🥐
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Albane 1000 Google

J'ai acheté un royaume le mercredi 31 décembre pour le partager avec des invités. Il était très beau comme sur la photo. Mais horreur...pâte complètement sèche, il devait avoir été fait il y a 48 h,immangeable. Et 19,90€!!!! Je déconseille fortement cette boulangerie qui ose vendre sans complexe un vieux gâteau, A Fuir....

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour franc, même s'il est difficile à lire. 🙏 La qualité de nos produits artisanaux est au cœur de tout ce que nous faisons depuis 1938 — et si votre expérience n'a pas été à la hauteur, nous le regrettons sincèrement. Votre retour a été transmis à notre équipe de production et à la direction. 📋 On espère vous revoir bientôt pour vous montrer ce que nos artisans savent vraiment faire. 🥐
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Frederic BETTICARE Google

Café dégeulasse tout autant que l 'acceuil et le sourire et les pizzas sont réchauffer a la machine a panini mdr

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire le point avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et améliorer rapidement ces aspects. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Galzin
C
Camille Pol Google

Boulangerie toujours vide, hier je passe a 9h plus de baguettes, a n'importe qu'elle heure de la journée les rayons sont vides, du pain avec un goût aléatoire, un jour trop salé, un jour pas salé, des cuissons toutes aussi aléatoires. Pas beaucoup de choix terme de viennoiseries pain au chocolat croissant, 1x fois par mois pain au raisin cest la fête, de même pour le pain aucun pain de proposer sauf 3 types de baguettes quand il y a le choix parce que si le rayon est vide on choisi bien souvent par depis. Un personnel pas toujours accueillant qui change tout le temps. Il serait temps que le gérant de cette boulangerie vienne y mettre son nez. Malheureusement je suis contrainte de continuée à y aller pas par choix parce que cest la plus proche de chez moi Jai pris des pains au chocolat on dirait qu'ils datent de la veille vraiment très très très déçu très certainement ces pains au chocolat sont surgelés ils n'ont en aucun cas le goût du fait maison. S'ils sont fait maison il s'agirait de changer de boulanger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, même si nous regrettons sincèrement votre profonde déception. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes récurrents que vous décrivez : il est inacceptable de manquer de baguettes dès 9h ou d'avoir des rayons vides, et nous sommes désolés pour le goût et la cuisson aléatoires du pain, ainsi que pour la qualité des pains au chocolat que vous décrivez comme étant de la veille. Nous notons aussi votre frustration concernant le choix limité en viennoiseries et en pains spéciaux, ainsi que le manque d'accueil et le turnover fréquent du personnel. Vous avez raison, le gérant doit intervenir. Nous prenons ce retour très au sérieux, d'autant plus que vous êtes une cliente de proximité, et nous allons immédiatement travailler sur la constance de la qualité de nos produits et la gestion des stocks et de nos équipes. Nous nous excusons pour cette situation. L'équipe Galzin
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Mohammed GOUCHAM Google

J’ai acheté un beignet à la pomme, mais à ma grande surprise, il n’était pas cuit — la pâte était encore crue à l’intérieur. J’ai demandé à la caissière de me rembourser, mais elle a refusé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce beignet pomme insuffisamment cuit. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] avec la date et montant du ticket ? Nous tracerons précisément le lot pour corriger à la source. Merci de nous l’avoir signalé — votre retour nous aide à maintenir la qualité que vous êtes en droit d’attendre.
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dallas soumya Google

C'est dommage d'être venue consommer sur place et d'être mal accueilli. Pas de bonjour, j'ai demandé sur place on me dit il fallait le dire plutôt mais mdrr je suis venue prendre un petit déjeuner. Le monsieur pas d'hygiène il se gratte les yeux sert les croissants pas professionnel. Je comprends mieux pourquoi l'équipe change souvent C'est dommage car auparavant il y avait des vendeuses très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes profondément désolés pour le manque de courtoisie et de professionnalisme que vous avez rencontré lors de votre venue pour le petit-déjeuner. L'accueil et la politesse sont des valeurs fondamentales chez Galzin, et l'absence de "bonjour" est inadmissible. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant l'hygiène et le comportement inapproprié de l'un de nos employés. Nous allons immédiatement revoir nos procédures et rappeler à l'ensemble du personnel, sans exception, les règles strictes d'hygiène et de manipulation des aliments que nous exigeons. Nous regrettons également que vous ayez ressenti une mauvaise gestion de votre demande de consommation sur place. Nous allons clarifier les consignes internes pour que cela soit géré de manière fluide et agréable à l'avenir. Nous comprenons votre déception, surtout si vous avez connu une qualité de service supérieure par le passé. Soyez assuré que nous œuvrons pour que chaque membre de notre équipe reflète le meilleur de notre enseigne. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de notre service. L'équipe Galzin
C
Curtis Delenne Google

3,50 € la petite fougasse au porc c’est trop! Et quand je demande à la vendeuse s’il y a qu’au porc elle me demande d’un air soulé d’être plus précis (vendeuse tatouée) Bref allez ailleurs vous serez toujours mieux reçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception, aussi bien sur l’accueil que sur votre expérience en boutique. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos produits et au bon accueil de nos clients. Votre retour sera transmis à l’encadrement afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous écrire à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail. Avec toutes nos excuses pour cette expérience.
B
Bil SAY Google

J'ai été déçu par l'attitude de la caissière ( la dame avec les lunettes) lorsque j'ai utilisé les toilettes après avoir eu la permission de son collègue, et je n’ai pas vu que le sol n’était pas encore sec, il n’y avait pas de pancarte. Bien que je comprenne que le nettoyage soit important, je pense qu'une communication plus respectueuse aurait été préférable et en principe le nettoyage dans un commerce comme une boulangerie devrait se faire en fin de service, ou du moins à un moment où cela dérange le moins possible les clients. Les toilettes sont un service que les commerces mettent à disposition de leur clientèle, et il est normal que les clients puissent les utiliser pendant les heures d'ouverture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’attitude de notre caissière ne vous ait pas satisfait et nous comprenons votre déception. Votre retour est très important, et nous allons revoir la manière dont nous communiquons avec nos clients dans de telles situations. Nous tenons à offrir un service respectueux et courtois à chaque client, et nous regrettons que ce ne soit pas le cas lors de votre visite. Concernant le nettoyage des toilettes, nous allons revoir nos pratiques pour effectuer ces tâches à des moments plus adaptés pour éviter de déranger nos clients. Nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe Galzin.
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Aymerick Dansicare Google

J’ai demander une part de pizza sans cochon, et devinez quoi !? J’ai eut une pizza avec des lardons. Horrible !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur et comprenons votre mécontentement. Ce n'est pas acceptable, et nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous allons renforcer la communication avec notre équipe afin d'éviter ce genre de confusion à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L’équipe Galzin.
R
Romain Chiantalassa Google

Pain moyen et service ok. Je ne saurais dire si les pains au chocolat sont surgelés ou fait maison

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité, et nous sommes désolés que le pain n'ait pas répondu à vos attentes. Nos pains au chocolat sont faits maison, mais nous comprenons que la qualité perçue peut varier. Nous allons continuer à travailler sur l'amélioration de nos produits et services. Merci pour vos commentaires constructifs !
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Ian Astie Google

Un personnel à la limite du respect. Des mouches vertes sur les pizzas, des tasses sales, et j’en passe… Un travail fait à la dégoûté, et mal fait. En prime, avant de faire cuire les pizzas pause cigarette + curage de nez et retourne en cuisine sans se laver les mains. A FUIR

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