Pâtisserie Maison Zürcher

j’ai trouvé des œufs de mouches sur ma fougasse j’ai donc ramené celle-ci à la boulangerie, les vendeuses m’ont soutenu mordicus qu’il s’agissait de fromage (les œufs de mouche ont un aspect assez reconnaissable) elles ne m’ont offert ni remboursement ni excuses aucun geste commercial c’est une honte

Je suis vraiment déçue de voir la qualité baisser depuis le mois d’avril. Les madeleines ne sont plus du tout comme avant : elles sont souvent dures, parfois encore froides à l’intérieur, d’autres fois complètement sèches. Et depuis 2 à 3 semaines, il n’y a carrément plus de pépites de chocolat. Au début, je pensais à une erreur, mais après être revenue à plusieurs reprises, le constat est le même. À 1,10 € la madeleine, on s’attend quand même à un minimum de qualité. J’ai également remarqué que les croissants sont plus petits qu’avant. Concernant le service, cela dépend vraiment des personnes présentes. Le jeune homme brun est toujours souriant, accueillant et de bonne humeur. En revanche, les deux vendeuses (une blonde et une jeune brune) donnent souvent l’impression que servir les clients les dérange. Il leur arrive de discuter entre elles de leurs collègues absents ou de se plaindre pendant le service, ce qui n’est pas très professionnel. C’est dommage, car j’étais une cliente fidèle, mais la baisse de qualité des produits, associée à un accueil parfois peu agréable, me fait sérieusement hésiter à revenir.

client depuis quelque ans j ai ete extrêmement mal accueille par un grand jeune homme impolie.... quel dommage pour une si bonne boulangerie

Autrefois une belle adresse du quartier Saint Seurin, il faut aujourd'hui passer son chemin si on est en quête d'un déjeuner satisfaisant ! les salades sont honteuses ! 8,5€ pour quelques feuilles de salades, 3 grains de maïs et des tranches de pain dur ! Il est regrettable de prendre les consommateurs pour des pigeons.

Je valide pour l 'excellence de l 'épautre Les viennoiseries ont bien le goût du beurre. Le personnel est très agréable.

Hors de prix ! 6'90 les mini bûchettes !et les roulés sont médiocres ! Grain un peu plus loin est bien meilleure à tout point de vue ( prix qualité, présentation, propreté)!

J’ai essayé par hasard cette pâtisserie, et quelle découverte ! Les tartelettes aux fruits rouges sont incroyables ! Le pain à l’épeautre est un délice ! Pour Noël, la bûche aux fruits rouges et à la pistache était aussi belle que bonne ! Vraiment, je recommande ! Et en plus, le personnel est adorable ! Belle découverte !

Boulangerie agréable et accueil sympathique, rien à redire sur ce point. En revanche, les viennoiseries sont vraiment décevantes : très peu de garnissage, presque inexistants, ce qui donne un produit sec et sans intérêt. C’est dommage, car avec un meilleur soin sur la qualité des viennoiseries, l’endroit pourrait vraiment se démarquer. Voir ci-joint les photos. Cordialement

Je tiens à souligner quelques points concernant ce lieu Un service d’une qualité exceptionnelle, rarement rencontré ailleurs. Une présentation soignée des produits lors du choix du client. Un personnel élégant et attentionné, offrant un accueil irréprochable. Une décoration agréable qui contribue à une atmosphère plaisante. Des produits que j’ai eu le plaisir de goûter, tous de très bonne qualité. En tant qu’habitué de la "bouffe rapide", imposée par les contraintes de mon travail, je tiens à vous remercier sincèrement pour votre investissement et la qualité que vous proposez. Grâce à vous, ma journée a été meilleure.

J ai connu cette pâtisserie grâce à une participation à un loto de quartier où j ai gagné un bon généreux pour retirer des gâteaux secs. Accueil très sympathique, chaleureux. La caissière était très souriante, adorable. Et les gâteaux, une tuerie !! Mon mari ne cessait de piocher dans le sachet 🤣. Et j ai testé le pain au quinoa-courges. Délicieux !! Je recommande les yeux fermés, j y retournerai certainement. Une belle découverte !!