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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Marseille (13)

3,6 878 avis Ouvert
PAUL — Boulangerie

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À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie réputée pour son savoir-faire artisanal depuis 1889, proposant une large gamme de produits frais. L'enseigne met l'accent sur la qualité, la diversité des pains et des pâtisseries, ainsi que sur des engagements durables.

ViennoiserieSandwichsQuichesPizzasSaladesPlats cuisinésPains (Classiques, Spéciaux)Pâtisseries (Tartes, Gâteaux, individuelles) Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (Petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail, buffet en entreprise)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entrepriseTraiteur MariageTraiteur BaptêmeTraiteur Anniversaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (878)

3,6
878 avis
5★304
4★241
3★130
2★76
1★127
m
marie __

ayant travaillé à côté il y a 3-4 ans de ça, j’ai toujours été très contente de cette boulangerie qui arrivait ( à l’époque uniquement) à gérer le monde le midi ( entre les lycées, bureaux etc) Maintenant ? Même quand il n’y a personne c’est assez chaotique. On sent réellement le changement de personnel. Entre des jeunes qui donnent l’impression qu’on les ennuie, un personnel assez lent, peu souriant et un service négligé ( manière lassive de parler, donnant l’impression qu’on les a sorti du lit) qui n’a pas de sandwich prêts à midi. Note positif : la demoiselle aux cheveux rouges qui est aimable et gère, mais malheureusement elle ne peut pas à elle seule récupérer le je m’en foutisme et lenteur de ses collègues… Dommage de voir que le service se dégrade ainsi que le manque de choix ( il y a trois ans on venait à midi, les corbeilles étaient pleines). Nous sommes venus à 11h pendant les vacances ? Pas moyen d’avoir un cookie ou autre…

Réponse du professionnel : Chère Marie, merci pour votre avis ; nous tachons de répondre au mieux à vos attentes, et nous avons échoué au milieu d'un pont de l'Ascension délicat en terme de commerce ; désolé, espérant vous revoit quand même chez nous prochainement.
C
Charlotte Bdl

Honteux. Cela fait plusieurs temps que je remarque que la boulangerie se dégrade et notamment par l’accueil et l’ambiance (dommage car elle est idéalement située) un des cuisiniers vient juste de dire en direct “Nique ta race” , et “sa mère” certainement pour blaguer entre collègues. C’est décidément la dernière fois que je viendrai, entre le langage de racaille et les vendeuses qui vous accueillent sans le sourire et vous font clairement ressentir que vous n’êtes pas les bienvenus, il ne suffit pas d’avoir une bonne localisation pour donner envie de revenir.

Réponse du professionnel : Que vous dire.... Nous sommes navrés que vous ayez été témoin de propos déplacés entre collègues de travail, qui ne sont pas pour autant des propos de "racailles". Nous faisons en sorte de vous accueillir au mieux dans notre établissement et nous avons failli lors de votre dernière visite.
M
My name is My name is

Voici votre message corrigé et reformulé sur un ton très mécontent, tout en restant compréhensible et structuré : --- Deux personnes travaillaient le dimanche 15 février 2025 entre 15h et 16h. Leur attitude a été tout simplement inadmissible. Personnel extrêmement désagréable, remarques déplacées envers les clients : manifestement, certaines personnes ne sont pas faites pour ce métier. Ces deux employées ont fait preuve d’un grand manque de politesse et de professionnalisme. Elles se sont permis des remarques désobligeantes devant nos enfants, ce qui est totalement inacceptable. Deux autres clients arrivé apres se sont aussi plaint de leurs manière de répondre lors de leurs commandes. Si travailler le dimanche leur pose un problème, qu’elles restent chez elles. Il est hors de question que les clients subissent leur mauvaise humeur. À peine arrivés, nous avons eu droit à des réflexions déplacées. Elles se sont même permis de nous faire une remarque concernant d’éventuelles miettes sur la table alors que nous étions avec quatre enfants. Nous avons évidemment nettoyé la table avant de partir, et nos enfants n’ont en aucun cas sali l’espace. Un tel comportement est indigne d’un établissement accueillant du public. Il serait vraiment nécessaire de revoir le professionnalisme de votre personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré pour votre mauvaise expérience au sein de notre établissement ; nous faisons notre maximum pour vous accueillir au mieux, et nous avons échoué ce jour là.
o
olivier h

J’ai acheté une galette des rois briochée à celle de mazargues… et franchement, rien à voir avec Paul à la Valentine ou à Aubagne. Le goût est méconnaissable, les fruits confits aussi, absolument pas la même qualité. On dirait une brioche lambda sortie d’un rayon de supermarché. Clairement pas le niveau attendu.

Réponse du professionnel : Totalement faux. Mêmes fournisseurs, même process ! Commentaire Inadmissible, allez lâcher votre fiel ailleurs !
A
Audrey Joachim

Je suis allée à la boulangerie Paul au rond point de l'obélisque pour acheter 1 galette, 17h, il ne restait qu une galette individuelle et une pour 4 personnes. Je fais le choix de prendre pour 4, aucun prix indiqué, arrivée en caisse, 21e 😱. Bien trop chère pour une si petite galette. Je suis repartie sans rien.

Réponse du professionnel : C'est bien dommage que vous soyez repartie sans rien, nos galettes sont excellentes car fabriquées avec de magnifiques ingrédients qui nous imposent de tels prix. Désolé toutefois ne pas avoir pu vous satisfaire.
N
Nicolas Cadillo viza

Salut ! Alors, je suis allé dans cette boulangerie pour la deuxième fois, et les deux expériences ont été extrêmement désagréables. Le service client est agressif et hostile, l'ambiance est pesante, elles me parlent comme si ma présence les dérangent , elles n'écoutent pas attentivement, et franchement, si j'avais le choix d'y retourner, j'y réfléchirais à deux fois. Ils ont très bonnes les baguettes. :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Vraiment navré pour cette mauvaise expérience. Espérant toutefois vous revoir.
M
Maxime FOURNES

Petit retour d expérience savoureux ! Aujourd’hui dimanche 14 h 15 , je passe au drive et oublie de m arrêter à la borne pour passer commande, bien sûr je m arrête à la caisse pour passer commande. Je m excuse d avoir oublié de m arrêter à la borne,la vendeuse casque a l oreille pour prendre les commandes , m explique qu elle ne peut pas la prendre et m invite à refaire le tour .il est important de préciser qu aucun client n’était présent dans la file du drive , ni a l’intérieur de la boutique. Devant une telle envie devant , une telle dévotion , je suis bien entendu parti !

Réponse du professionnel : Bonjour, Il y a effectivement un speaker box pour prendre la commande ; on aurait mieux vous accueillir. Toutes nos excuses
F
Francis Le Guen

Grande enseigne à la qualité bien connue. Ouvre tôt, ferme tard. Drive-in pour les amateurs, ce qui explique pourquoi le personnel est pourvu d’antennes d’insectes et semble parler tout seul dans cette ruche bourdonnante. Pratique : la consommation sur place des cafés, viennoiseries, sandwiches, salades et plus si affinités…

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