PAUL

Je suis un client habituel de la Boulangerie, j’ai toujours été correctement reçu et servi par les équipes. Cependant je m’y suis rendu ce matin le 03/07, une dame vraiment pas aimable et pas très sympathique. Aucune forme de politesse, se montre agacé des que l’on demande quelque chose, pas un merci elle m’a balancé le sac. Désolé mais ce genre de personne ne donne pas envie de revenir.

Tarte abricot 31€ pour avoir une grosse pâte dur et cramé en dessous Tartelettes 4,10€ avec le minimum de crème pâtissière possible (parfait pour leurs économies) Le sucré ne vaut tellement pas le coup chez Paul ….

Service horrible Une jeune pas aimable du tout. Un monsieur veut payer Ça ne marche pas , À mon tour de payer, ça ne marche pas, la fille reste appuyée sur le mur pour nous encaisser Et elle nous dit votre carte marche pas , Alors je lui dis, c’est votre TPE qui marche pas ? À part me dire, j’annule votre commande ? À aucun moment, elle a essayé de réparer le TPE honteux. Perdre du chiffre comme ça , bravo Je ne reviendrai plus dans cette boulangerie .

Pire service de l’histoire des Paul. Je viens à 14h, plus de croissant plus de pain au chocolat pas de baguette. Je demande juste à une jeune fille s’il va y avoir des baguettes car j’habite à côté. Et une femme qui travaille seule avec la jeune me dit ; y’a pas ca sera dans longtemps, je demande une estimation car j’habite à côté et elle souffle en plus. Je ne suis pas responsable de leur manque d’organisation. Un sourire serait pas de trop. Heureusement la jeune, elle était souriante.

J'ai effectué des achats en ce lieu en date du dimanche 31 mai, vendeuse ou plutôt serveuse, jeune et brune extrêmement antipathique, alors que moi-même en face je suis totalement poli et souriant, je lui conseille de se recycler professionnellement, il me semble que dans la vente le sourire et la sympathie envers les clients sont les maîtres mots, dorénavant on ne m'y reprendra plus au sein de ce commerce.

Première fois ce dimanche après midi et ce sera la dernière fois. Une erreur de balisage lors du passage en caisse concernant le « -30% de remise exceptionnelle » qui ne mentionne aucun produit concerné (donc tous ceux devant ?) et qui est positionné en plein milieu de la vitrine. J’ai fait la remarque et la dame était d’une extrême agressivité, elle ne fait que souffler sans cesse et m’a dit « tout le monde le sait c’est comme ça et c’est tout faut arrêter ». Très surpris de la manière dont elle a parlé à la jeune employée, elle l’a clairement engueulé alors qu’elle n’a rien fait. Dommage que cette dame soit vraiment exécrable et agressive, ça n’est pas professionnel et ce sera la dernière fois. Il faudrait revoir les priorités quant à la satisfaction et la relation client, ou à minima savoir baliser correctement une vitrine. Pourtant les pâtisseries sont bonnes, vraiment dommage.

Vendeuse qui pulvérise du nettoyant vitre sur une étagère vitré alors que les gâteaux sont en dessous...Les bases ne sont même pas acquises, vous apprécierez le 3 chocolats ajax expert. Après on s'étonne des turbos cancers....

Plusieurs passages, à chaque fois je demande qu'on me sert avec des pinces, une fois, la serveuse une jeune blonde a pris le sandwich avec ses mains, la fois d'avant, elle prend la baguette avec les mains, et quand j'ai demandé qu'elle me sert une autre avec des pinces, elle me dit, de toute façon, mes mains sont plus propres que les pinces, et devant son collège elle dit ça. je trouve ça très grave que chez Paul , vous formez pas les jeunes boulangers à l'hygiène avant tout. Une serveuse touche son téléphone et ses cheuveux, et elle sert avec la mains, et même encaisse l'argent, vous avez la total. C'est HONTEUX.