AUX DOUCEURS D’ÉLODIE est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 15:00 · 16:00 – 19:30
Mardi
07:00 – 15:00 · 16:00 – 19:30
Mercredi
07:00 – 15:00 · 16:00 – 19:30
Jeudi
07:00 – 15:00 · 16:00 – 19:30
Vendredi
07:00 – 15:00 · 16:00 – 19:30
Samedi
07:00 – 14:00
Dimanche
07:00 – 13:00
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Avis clients (124)
Avis Google
4,5
124 avis
5★97
4★10
3★5
2★5
1★7
A
A Google
Je ne laisse jamais d'avis, mais forcé par la gentillesse du jeune homme en boutique, impossible de ne pas souligner la sympathie et le confort de la boulangerie, commerce à visiter sans modération :)
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire. Gwendal, notre vendeur, a été très heureux de lire votre avis et vous remercie pour vos gentils mots. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe des douceurs
S
Solène BOMBERT Google
Grand big up pour le Bagel au saumon ! Très copieux, frais et gourmand. Très bon rapport qualité prix. Les pâtisseries également ont régalé mes papilles, un vrai régal ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bombert,
Un grand merci pour votre avis. Au plaisir ! Elodie et sa douce équipe
H
Harry Cover Google
Accueil souriant. Le pain est bon. Les boissons sont fraîches. Et le flan trop bon !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Élodie et son équipe
M
Matthias Fiant Google
Délicieuse boulangerie pas chère ! Service adorable ! J’y vais tous les jours ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Matthias,
Merci infiniment pour votre fidélité.
C'est grâce à vous que notre commerce de proximité vit et grandit chaque jour. Votre confiance, votre présence et vos encouragements font toute la différence.
À très bientôt
Elodie et sa douce équipe
N
Nikolas D. Google
Deuxième passage dans cette petite boulangerie de quartier, gros coup de coeur pour le "Paille aux fruits rouges" et le sandwich bon et généreux. Acceuil chaleureux et souriant !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, un vrai plaisir de vous lire ! Au plaisir de vous revoir pour un troisième passage. Élodie et sa douce équipe
S
Sydneysyd Google
Très bonne adresse. Tout était très bon et frais. Petite dédicace au tableau conciliant loool
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur David,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin.
Elodie et son équipe
C
Changey Claire Google
tout y est excellent avec mention particuliere pour les tartes multifruits frais ! Un régal pour les yeux et le palais
Bravo à toute l équipe très sympathique !
A recommander +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Changey,
Nous vous remercions pour votre avis ! Un vrai plaisir de connaître la satisfaction de nos clients. Au plaisir
Elodie et sa douce équipe
P
Philippe MELCHIOR Google
Une excellente adresse avec de bonnes pâtisseries et aussi du bon pain qui est devenu rare a trouver de nos jours. Y faire un détour en vaut la peine
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Melchior,
Merci pour votre avis et pour l’intérêt que vous portez auprès de notre établissement!
Élodie et sa douce équipe
E
Elise GUERMONPREZ Google
J'ai pris un cinammon roll.
J'ai été super déçue de payer plus de 3 euros pour un cinammon roll tout sec, qui se detache et qui n'a même pas le goût de cannelle mais d'alcool un peu.... on aurait dit celui de la veille.
Service pas très agreable.
Bref très déçue
F
Fleur IM Google
Une amie m’y a acheté une tartelette aux framboises que je n’ai malheureusement pas pu apprécier ayant trouvé de la moisissure à l’intérieur et dans les framboises. J’ai plus mal pour elle parce qu’elle voulait simplement me faire plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer : la tartelette que vous avez achetée ne contenait absolument aucune moisissure. Le blanc visible sur le dessus est simplement du sucre glace, que nous utilisons comme décoration pour sublimer nos pâtisseries.
Cependant, nous comprenons que l’apparence ait pu prêter à confusion et nous regrettons sincèrement ce malentendu. La qualité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et nous vous invitons à repasser en boutique ou à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter et trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement
A
Abri Côtier Google
Panini et cinnamon roll très bons et à un prix correct. Par contre le vendeur m'a appelé madame... Je suis un homme. Quand vous ne connaissez pas le genre de quelqu'un ne dites rien ! Un simple bonjour me suffit.
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits, cela nous touche sincèrement. Nous sommes désolés pour l’erreur concernant le genre lors de votre visite. Il ne s’agissait en aucun cas d’un manque de respect, mais d’une confusion involontaire.
Notre équipe s’efforce toujours de rester bienveillante, et nous espérons que cette maladresse n’a pas terni votre expérience globale.
Bien à vous
Elodie et l’équipe des douceurs
J
Joshua MANDO Google
Je m’excuse de ne pas avoir pu honorer le rendez-vous pour les miniardises prévue pour hier à 15h. J’étais en retard et je n’ai pas eu le temps de prévenir.
5/5 pour la sympathie et l’écoute du jeune monsieur au téléphone, qui m’a écouté et mis en place un menu pour les produits restants. Beau professionnalisme.
Toutes mes excuses encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis a bien été pris en compte auprès de toute notre équipe !
Merci à vous et à très bientôt
Elodie et sa douce équipe
L
Laureline Google
Je suis passée à de nombreuses reprises dans cette boulangerie et ai essayé plusieurs produits.
Les brioches au sucre sont très bonnes, et les en-cas salés font envie.
Les cookies sont en revanche trop cuits, et les viennoiseries pas au top… Les prix sont cependant corrects par rapport à leurs confrères.
Gros bémol sur l’accueil et l’amabilité du personnel, c’est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que la cuisson de nos cookies n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et nous ferons tout notre possible pour ajuster nos procédés afin de garantir une meilleure qualité.
Concernant vos remarques sur nos vendeurs, nous tenons à souligner que nos équipes sont régulièrement complimentées par nos clients pour leur accueil et professionnalisme. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.
Élodie
C
Céline Rosier Google
Cliente depuis longtemps dans cette boulangerie et plutôt satisfaite de la qualité des produits et du service, j'ai remarqué depuis quelques temps que les produits et l'accueil ont beaucoup changés.
N'ayant pas beaucoup de temps aujourd'hui, je réitère l'expérience et tente le Bagnat crudités au thon. Clairement on se fout du client ! Pain sec, pas de crudités mis à part une pauvre feuille de salade défraîchie, sans sauce, deux minuscules rondelles d'oeufs... bref ce sera donc belle et bien la dernière fois pour moi.
À quand une vraie bonne boulangerie dans ce quartier svp !
M
Maxence Gicquel Google
Une boulangerie exceptionnelle où chaque visite est un véritable plaisir ! Les pains sont toujours frais et savoureux, les viennoiseries délicieusement feuilletées, et l’accueil chaleureux. Une adresse incontournable pour les amateurs de bons produits artisanaux !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gicquel,
Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre boulangerie-pâtisserie vous ait satisfait. Toute notre équipe met un point d'honneur à vous offrir des produits frais et de qualité, réalisés avec passion. A très bientôt dans notre boutique !
Elodie et toute son équipe
s
stephanie robert Google
J allais souvent à cette boulangerie puis j ai arrêté. Les chocolatines sont ont diminué de moitié mais pas le prix puis je vous laisse regarder la tête du pain aux raisins sans parler d la fraîcheur, il semble de la veille.
Il se foutent clairement du client
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert,
Je comprends complètement votre avis. Il est vrai que en ce moment nos viennoiseries ne sont pas super.. Nous essayons au maximum de vous proposer des produits qualitatifs et maison. C’est pourquoi, votre avis est vraiment pris au sérieux. De plus, sachez que nos viennoiseries sont toujours fraîches elles ne sont jamais de la veille !
Je suis malheureusement désolé de votre insatisfaction, j’espère vous revoir.
Élodie
A
AMAT Google
Les pains spéciaux sont tres bons mais peu consistants, c'est dommage. Ils sont vendus à la pièce mais pas au kg. Celui que j'ai acheté à 2€50 pesait 335g , le prix au kg revient à 7€45. Service souriant et joli intérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis déposé sur notre boutique.
Nous prenons votre avis en compte.
Elodie
J
Julien Rapin Google
Très bon petit-déjeuner et service très sympathique !
La chocolatine ressemble quand même beaucoup à un pain au chocolat ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rapin,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Effectivement grande ressemblance :))
À bientôt
Élodie
y
yurick c Google
Nous ne comprenons pas cette note de 5 étoiles. Un dimanche à 9:30, cinnamon roll CLAIREMENT de la veille, pains au chocolat et croissants clairement congelé (tout mou).
Pas étonnant que les chaînes telles que Mari B. remplacent les petites Boulangeries. Faites un effort!
Je viens de voir votre réponse : je soutiens à 100% les petits artisans (c'est pour cette raison que je suis venu chez vous). 2 jours pour le cinnamon roll à 3euros10...au moins faites moitié prix pour les viennoiseries de la veille ...
Les photos parlent d'elles même : sur le papier marron: votre croissant "tout plat et tout mou" (désolé,c'est un constat).
Enfin, sur le torchon rouge, un croissant de qualité croustillant et aéré. Merci pour votre proposition, pas d'acharnement à ce sujet de ma part, et bon courage à vous!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens à remercier toutes ces personnes bienveillantes qui ont pu noter notre entreprise.
Merci à eux de soutenir les petits commerçants, heureusement qu’ils sont là.
Je pense pas, que les grandes chaînes vous satisfait toujours (macdonald, starbucks, ect…)
Concernant le cinnamon roll, je peux croire qu’il soit pas totalement mou..ce produit la nous les gardons deux jours si le produit nous le permet.
sinon c’est poubelle. Nous avons peut-être eu une mauvaise rotation de produit et l’information et remontée auprès de notre équipe.
Si vous souhaitez repasser en boutique pour un produit offert par nos soins, c’est avec plaisir !
Pour ce qui concerne les viennoiseries premier avis négatif depuis notre ouverture !
Bonne journée
Élodie
P
Patrick Google
Accueil très très sympathique le pain tradition très bon ainsi que les chocolatines et les croissants . À mettre dans les bonnes adresses
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire !
Nous espérons vous revoir.
Elodie
M
Manon Réau Google
Très bel accueil dans cette nouvelle boulangerie. Les pâtisseries et le pain sont vraiment de qualité. Petit plus pour la décoration qui est très épurée et jolie. Je recommande ! ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Réau,
Nous vous remercions pour votre visite de jeudi.
J’espère vous revoir très vite.
Élodie
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
AUX DOUCEURS D’ÉLODIE
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