Boulangerie Eric Kayser - Opéra

Bonjour, Je suis venue acheter une part de quiche et j’ai été facturée 16 €. J’ai payé sans contact et je n’ai malheureusement pas vérifié le montant sur le moment. Je trouve cela totalement inadmissible pour une simple part de quiche. Je souhaiterais comprendre comment une telle somme a pu m’être facturée et obtenir un remboursement si une erreur a été commise. Merci de votre retour.

Cela fait maintenant 7 ans que je me rends dans cette boulangerie, et je n’ai jamais été déçu ! Un grand choix de produits, toujours qualitatifs, aussi bien pour le salé que pour le sucré, avec des nouveautés et des produits adaptés aux saisons. Il y en a vraiment pour tous les goûts ! Et tout aussi important : l’accueil est toujours au rendez-vous. Malgré une forte affluence, l’équipe de vente reste souriante, agréable et prend le temps de servir les clients avec le sourire. En bref, je recommande vivement cette boulangerie ! Et si vous en avez l’occasion, profitez de leur terrasse, qui offre une jolie vue sur l’Opéra. 😊

Bonjour J'ai dû donné 2 avis négatif dans ma vie car la plupart du temps quand je n'aime pas je le dis directement sans mettre en avis et en tant que commerçant je considère qu'il ne faut pas enfoncer le clou. Je suis venu ce matin le 17/08 pour 2 croissants et 2 brioches au sucre. En marchant je me suis interrogé sur le prix qui me paraissait cher mais sur le moment de l'encaissement je n'ai pas fait attention et je n'ai pas pris le ticket . Je suis revenu 45 minutes plus tard pour confirmer que j'ai bien payé le prix que je pensais pour savoir si c'est moi ou la vendeuse qui avait fait une faute ce qui n'est absolument pas grave même si c'est arrivé plusieurs fois dans votre établissement c'est souvent des jeunes du coup je ne leur porte jamais préjudice cela arrive. Je n'avais pas de justificatif ni papier ni virtuel pour le moment cela aurait pu nous aidé a comprendre , la vendeuse dans un premier temps avait l'air sympathique mais d'un coup elle a commencé à me blâmer alors que j'étais venue dans une bonne intention tous en m'excusant du dérangement et en me remettant en question ! Cela est très dérangeant et désagréable car si j'étais dans l'erreur je me serai totalement excusé. Je n'ai pas voulu faire de cinéma alors je suis parti de suite après ça mauvaise réaction comme si j'allais volé des croissants en étant votre voisin commerçants.

Je n'aime pas donner des avis négatifs. Mais aujourd'hui je me sens obligé, car ce qui s'est passé dans cet établissement m'a laissé irrité pendant tout le reste de la journée. Jamais de ma vie on ne m'avait traité de la sorte, et pourtant j'ai vécu de nombreuses années en Europe, en Afrique, et aux États-Unis. J'ai commandé un sandwich au thon, et ma femme un Cesar à consommer sur place. Lorsque j'ai mordu dans le mien j'ai été choqué par une sensation de froid, comme si ce sandwich avait été sorti récemment du congélateur. Vous n'avez qu'a lire les autres avis, vous y trouverez des commentaires très similaires au mien en ce qui concerne les sandwichs surgelés. Mais ce qui m'a vraiment choqué ça a été la réaction furieuse d'une femme (je suppose la gérante) qui m'a pratiquement engueulé parce que, d'après elle, je n'avais pas manifesté mon mécontentement d'une manière appropriée. Et de plus elle s'est mise encore plus en colère lorsque j'ai fait la remarque qu'on engueule les clients dans son établissement. J'ai décidé de partir immédiatement, mais cela ne lui a pas suffit, elle est sortie pour me crier après comme une folle... Jamais je n'avais vu une chose pareille. Je crois que cette femme devrait voir un psychiatre. En conclusion, je pense que cet établissement devrait fermer boutique car ils ont de sérieux problèmes avec leur réfrigérateurs (qu'ils semblent incapables de résoudre, considérant les plaintes similaires datant de 3 mois) et le service aux clients extrêmement déplaisant (et pour ça aussi, je ne suis pas le seul à le dire).

Bonjour j'ai acheté un petit pain curcuma à 3€20 et un pain complet pour le midi Le lendemain midi impossible de le manger tellement il était devenu dur. Les pains achetés dans une marque discount tiennent plus longtemps. Est-ce normal ? Faut pas se plaindre après qu'on aille dans les supermarchés Bonne journée

Dommage, la personne a la caisse est très désagréable voir impolie par sa façon de répondre et ce n’est pas la 1ère fois. Je me demande si je ne vais pas changer de boulangerie alors que je suis une fidèle cliente depuis des années. Elle n'écoute même pas correctement ce qu’elle doit facturer..... bravo

On paye pas mal de suppléments pour pouvoir manger sur place, Les tables elles sont dans un état dégueulasse, on a demandé à Chiron pour nettoyer nous-mêmes ils nous ont dit qu’ils allaient venir ni ils nous ont donné deux chiffon ni ils sont venus, on a nettoyé avec nos moyens, Si on paye tant de supplément pour manger sur place, il faudrait au moins que ça soit dans la propreté

Super produits chers mais de qualité. Le problème reste définitivement le personnel et particulièrement une serveuse qui se permet des remarques personnelles et désagréables : certains jours elle est de bonne humeur donc parfait,… mais d’autres, elle se permet de critiquer les clients avant vous ou après vous ou vous- mêmes; de quel droit !? Un service de qualité me suffirait. Merci de gérer votre personnel car plusieurs avis mentionnent ce même objet qui vous fait du tort entre autres. Habitant le quartier, je n’y vais désormais plus régulièrement mais juste si je n’ai pas pu me rendre dans une autre boulangerie. La dernière fois m’a littéralement écœuré d’autant que c’était tôt le matin : pas ce que j’attends quand je vais chercher tout un lot de sandwiches, boissons … pour un pique nique familial : j’ai bien failli partir et tout laisser mais je n’avais pas le temps pour un plan B ce jour-là. Cdt

Habituée à venir dans cette boulangerie, j’ai toujours été satisfaite, mais cette fois-ci j’ai été déçue. J’ai pris un sandwich comme d’habitude, mais en arrivant chez moi, il était encore semi-congelé : pain très dur, viande froide et presque cristallisée… vraiment pas agréable. J’espère que c’était un incident isolé, car je n’avais jamais eu ce problème auparavant.

Bugnes moelleuse au top mais la quiche lorraine a 4,50 la part trop salée, et on dirait un flamby :( J’ai demandé à faire réchauffer ma tarte, la personne à la caisse m’a dit « je vous la passe au four » j’étais trop contente. Je récupère mes sachets je sors, la quiche était froide, changez de four car à ce prix là et cette qualité médiocre le minimum c’est d’avoir un produit chaud :)