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BOULANGERIE

Boulangerie les Co'pains D'antan Croix rousse

Boulangerie · Lyon (69)

4,4 172 avis Ouvert
Boulangerie les Co'pains D'antan Croix rousse — Boulangerie

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À propos de Boulangerie les Co'pains D'antan Croix rousse

Boulangerie Les Co'pains D'antan à Croix-Rousse est née de la passion de deux amis pour le bon pain, ouverte en 2020. Elle propose des produits artisanaux fabriqués avec des matières nobles, sans additifs, et met en avant le bio et les produits locaux. L'équipe y cultive créativité, convivialité et gourmandise.

Pain au levain naturelPains à base de farine biologiquePains à base de farine localePains enrichis en goût et valeurs nutritionnellesViennoiseries gourmandesPâtisseries généreusesSandwiches appétissantsProduits artisanaux de producteurs locaux Vente de painVente de viennoiseriesVente de pâtisseriesVente de sandwichesFormules repas

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi 06:00 – 19:30
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (172)

4,4
172 avis
5★125
4★21
3★7
2★7
1★12
M
Malek Driai

Très bonne boulangerie, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Malek Merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de vous régaler. Au plaisir de vous accueillir L’équipe des Co’pains
E
Eleonore

Je vois que beaucoup de personnes se plaignent de l’accueil du personnel mais il faut dire qu’avec l’affluence et être toute seule à servir cela n’est pas évident,surtout avec certains clients qui ne sont pas des plus sympathique donc avant de responsabiliser le personnel de vente,il faudrait que les patrons soit présent quand il y a du monde et peut être que les employés seraient plus sympathique avec les mécontents et comme j’ai pu lire une des réponses du propriétaire,venez passer une journée avec les vendeuses et vous comprendrez pourquoi elles sont pas toujours agréables en étant seule à servir.

Réponse du professionnel : Bonjour Éléonore, Nous comprenons que l’affluence puisse rendre certains moments plus intenses. Le jour où vous avez publié votre avis, l’une de nos vendeuses était absente, ce qui a effectivement compliqué le service pendant un court laps de temps, avant l’arrivée d’une de nos collaboratrices en renfort. Les gérants étaient par ailleurs bien présents en boutique aux côtés de l’équipe. Nous nous permettons toutefois de préciser que votre commentaire semble davantage faire référence à des avis précédents qu’à une expérience personnelle vécue lors de votre venue. Dans ce contexte, il ne reflète pas une situation que vous auriez constatée directement en boutique. Nous restons bien entendu attentifs à chaque retour constructif, notre priorité étant de proposer des produits de qualité et d’assurer un accueil professionnel, même en période de forte affluence. L’équipe des Co’pains
G
Gwendoline

Excellente boulangerie de quartier dans laquelle nous avons plaisir à prendre de tout ! Néanmoins nous avons vécu un incident un peu fâcheux avec la galette. Il n'a été nul part mentionné qu'elle contenait de l'alcool (extrêmement présent par rapport à toutes les galettes goûtées cette année) et mon amie enceinte et ses enfants n'ont donc pas touché au dessert. Je trouve cela regrettable de ne pas le mentionner, de nos jours beaucoup de gens ne souhaitent/ne peuvent consommer de l'alcool même en infime quantité. Son conjoint a été leur en parler et a été très bien reçu. Toutefois depuis je n'ai pas vu de mention de la présence de l'alcool ni entendu la vendeuse le préciser aux personnes en prenant. Le reste des produits proposé est excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Merci tout d’abord pour votre message et votre fidélité. Nous vous présentons sincèrement nos excuses pour cette mauvaise surprise concernant la galette. Nous veillerons l’an prochain à être plus vigilants sur cet aspect et à l’indiquer plus explicitement. À très vite L’équipe des Co’pains
V
Victoria Marchese

Vendeuse pas du tout agréable je n'irais plus jamais La pâtisserie pas top surtout la barquette au marron le chocolat prand tout le dessus dommage et le succès de la pierre a la découpe... mes surtout la vendeuse très désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant pour l’accueil que pour les pâtisseries. Concernant la barquette au marron et le succès, vos remarques ont bien été prises en compte : les goûts et les textures peuvent en effet surprendre, et vos retours nous aident à nous améliorer. L’accueil est en revanche un point sur lequel nous sommes habituellement très attentifs. Si cela n’a pas été le cas lors de votre visite, nous le regrettons vivement et allons en discuter avec l’équipe. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite, avec un accueil digne de ce nom et une pâtisserie qui comblera vos papilles. L’équipe des Co’pains
U
Une personne

Tester de passage à Lyon cette boulangerie Leurs suisse au chocolat et chausson aux pommes sont exquis On y reviendra certainement Magnifique enseigne avec des produits de qualités

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre passage et votre retour positif. Nous sommes heureux que le pain suisse comme le chausson aux pommes vous aient plu. Vos compliments sur notre enseigne et sur notre qualité nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade à Lyon. L'équipe des Co'pains
l
laurine COMMUNOD

Très mauvaise expérience. Je suis venue demander des viennoiseries, il n’y en avait plus, ce que je comprends parfaitement. En revanche, l’attitude de la vendeuse la plus âgée de la boutique était plus que désagréable. J’étais au téléphone avec ma grand-mère pour le réveillon de Noël pour savoir ce qu’elle voulait que je lui ramène. Après avoir salué tout le monde en rentrant j’ai simplement demandé à la dame ce qu’il restait, elle m’a parlé de manière impolie et irrespectueuse : cette dernière s’est permise de me répondre de façon très sèche en répétant plusieurs fois « devant vous, devant vous, devant vous », sans aucune raison valable. Je lui ai demandé de me parler autrement elle m’a dit vous n’avez pas qu’à être au téléphone !!! Non mais on marche sur la tête ! Je ferai donc passer le mot autour de moi pour prévenir que l’accueil dans cette boulangerie est particulièrement désagréable. C’est dommage, car ce genre de comportement donne une très mauvaise image de l’établissement alors que votre établissements du 6e est Top et le personnel également !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Nous sommes désolés pour cette expérience et pour l’attitude que vous décrivez. Ce n’est pas le type d’accueil que nous souhaitons offrir. Cela dit, nous regrettons qu’un incident isolé, aussi désagréable soit-il, conduise à une note d’une étoile qui ne reflète pas la qualité globale de nos produits ni le travail de l’ensemble de l’équipe. Votre remarque a été transmise à la boutique concernée afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Merci également pour votre retour positif sur notre établissement du 6e, que nous ne manquerons pas de partager avec l’équipe. L'équipe des Co'pains
D
Delphine Rea

Boulangerie artisanale de quartier, qui fait de bons pains au chocolat, mais vraiment qui abuse sur les prix. 10€ la salade, tu te dis qu'elle contient des produits extra-ordinaires, mais non. La madeleine à l'unité qui frôle les 3 euros, même les grands spécialistes de madeleine comme La bonne mère à Marseille te la vendent à 1€ avec les plus beaux nappages et préparée sous tes yeux. Et ils se comparent à Bouillet, pour justifier leur prix, Bouillet qui reste une offre Premium qui tend vers le luxe international, oui, oui, même eux ils te vendent la madeleine dans les 1€. Ils se comparent à la presqu''île, oui, oui sûrement à d'autres offres Premium, je ne sais pas, je ne sais pas dans leur tête. Ils se comparent à d'autres Bobo du quartier qui abusent sur les prix. Presqu'île et Lyon 6, restent plus raisonnables. Ils te répondent que ton salaire a augmenté, bien sûr, évidemment. Et encore leur matière première. Evidemment. 10€ la salade, la feuille de laitue a du passer à 1€ l'unité chez leur fournisseur? Ils te répondent qu'ils se lèvent à 3h du mat. Mais comme de tout temps. Moi je n'ai plus de mots, face à ces commerçants qui profitent, j'ai failli verser une larme, les pauvres. Sans parler du service où certains jours, tu t'excuses d'être venue. Bref, je vais faire 200m en plus et aller ailleurs. Franchement qu'ils changent de créneau, on sent la frustration de ceux qui réclament la thune, qu'ils changent de domaine, leur offre transpire la mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous prenons acte de votre avis, mais nous tenons à rétablir certains faits. Les tarifs que vous indiquez sont incorrects. Nos prix réels sont les suivants : – Salade composée contenant de la salade verte : 6 € – Poké bowl : 10 € – Madeleine nature : 1 € – Madeleine garnie : 2,30 € (confit citron et praliné noisettes–amandes). De plus, nous travaillons exclusivement avec des ingrédients de qualité. Notre sélection rigoureuse de nos produits et de nos fournisseurs ainsi que notre savoir-faire artisanal justifient pleinement ces tarifs. Il est essentiel que les informations diffusées soient exactes. Publier des données erronées nuit à la juste perception de notre établissement et ne reflète pas la réalité de notre travail ni de l’expérience dans nos boutiques. Si vous souhaitez constater par vous-même notre rapport qualité–prix, nous vous invitons à passer une journée complète avec nous. Nous espérons que ce message permettra de clarifier la situation et que les futures informations partagées refléteront fidèlement notre établissement. L'équipe des Co'pains
I
Irn КTSB

Le pain est très bon et viennoiseries délicieuses, une des meilleures boulangeries pour moi ! Parfois il y a de l'attente...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. C’est la plus belle récompense pour notre équipe de savoir que nos créations vous plaisent. Il est vrai que parfois il y a un peu d’attente mais vous êtes nombreux à nous rendre visite et ça nous fait très plaisir. Merci pour votre patience et notre fidélité. L’équipe des Co’pains

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