Boulangerie Saint Vincent

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Ma petite sœur et moi sommes entrées pour acheter quelque chose. On a simplement demandé si le poulet était halal, et la vendeuse nous a répondu d’un ton très agacé, avec un « Ouais… c’est halal », en soufflant. On a continué à regarder, puis elle nous a dit : « Vas-y, dépêchez-vous, je vais fermer », alors qu’il restait encore une dizaine de minutes avant la fermeture. On a donc préféré repartir sans rien acheter. En sortant, on l’a entendue dire : « Oh là là, la perte de temps », alors que nous étions restées à peine deux minutes. En voyant les autres avis, je comprends que ce n’est malheureusement pas la première fois. Un accueil pareil ne donne pas envie de revenir.

Une excellente boulangerie que je suis ravie de soutenir. J'apprécie particulièrement le choix varié et original des sandwichs, qui change des classiques. Les pâtisseries sont très bonnes, les prix sont tout à fait corrects, et l'accueil a toujours été agréable pour ma part. Je recommande sans hésiter !

Nous venons régulièrement et le monsieur qui est souvent en vente est toujours très aimable, la dame aussi. Le royal est très bon ! Les sablés, rochers coco etc sont toujours très généreux pour le prix, et l'idée des sandwich anti-gaspi est à garder (merci d'en avoir des végétariens, c'est agréable d'avoir du choix)

Nous sommes venus pour faire un petit déjeuner. L'employé très agréable souriante mais la patronne on ne peut pas en dire autant. Elle n'arrêtait pas de lui crier dessus devant nous. Elle peut avoir des différents avec son employé mais dans le commerce on ne fait pas de réflexion devant le client. Merci beaucoup. Et bon courage à Catherine l'employé. Moi à sa place je partirais en courant. La viennoiserie été bonne au moins un point positif.

Rien à dire sur la qualité des produits. En revanche, le manque de respect et l'humiliation des employés sont déjà inacceptables en soi, mais le faire devant les clients est particulièrement gênant. En regardant les autres avis, je constate que je ne suis pas le seul à l'avoir remarqué, et au vu des réponses de la direction, il n'y a visiblement aucune remise en question. Éthiquement parlant, je me dois de le signaler et de malheureusement ne plus revenir chez vous tant que le comportement des responsables n'aura pas changé. Hâte de lire la réponse de Charles sur mon avis, j'ajusterai ma note en fonction 😉

Je viens souvent dans cette boulangerie, mais malheureusement c’est toujours le même constat. Il y a clairement un problème d’accueil. En fait, tout dépend de la personne qui vous sert… mais pas de chance si vous êtes reçu par celle qui semble être la responsable. À chaque passage, on a droit soit à des remarques désagréables, du mépris, un ton agressif, un manque total de respect. Le plus inquiétant, c’est de voir que beaucoup d’avis disent exactement la même chose, et que les réponses données montrent surtout un manque de remise en question (d’ailleurs la réponse à mon avis sera sûrement quelque chose dans le genre « VU » « Merci beaucoup » « Merci pour votre roman » ou une réponse ironique, car manque de maturité). Quand autant de personnes font le même constat, ce n’est plus “un mauvais jour” ou “des clients compliqués”… Et on ne peut pas toujours se cacher et mettre ça sur le ton de l’humour, l’humour n’est pas toujours une excuse acceptable. Personne ne demande qu’on déroule le tapis rouge aux clients, loin de là, mais un minimum de politesse et de respect devrait être la base. Il serait peut-être temps de se demander pourquoi autant de clients repartent avec ce sentiment. Je n’ai encore jamais posté d’avis Google, mais vu le nombre de personnes qui décrivent exactement la même attitude, je voulais simplement confirmer à ceux qui ont ressenti ce manque de respect qu’ils ne se font pas des idées. Surtout si vous avez été respectueux, vous n’avez rien à vous reprocher.

Bonjour, Je laisse rarement un avis, mais le manque d'amabilité doit être souligné. Je comprends que les chiens ne soient pas autorisés dans les commerces alimentaires. Même si certains commerçants font une exception uniquement pour la prise de commande, je comprends parfaitement que cela est au bon vouloir des gérants. En revanche, il y a une façon de l'annoncer à la clientèle. La gérante m'a crié dessus pour me l'annoncer, sans un bonjour ni un au revoir. À votre âge avancé, il me semble important de vous apprendre que la gentillesse est gratuite, surtout quand la clientèle en face de vous reste agréable. Madame, que votre journée soit aussi agréable que vous.

Le pain est bon ici, mais évitez d’y aller le dimanche. Ils ne font pas de pain frais et vendent les restes. Du coup les pains sont durs et pas très bons. Et la patronne les vend quand même comme si c’était génial. Et selon les jours, elle peut être vraiment, vraiment, vraiment pas aimable. Elle est vraiment impolie.🤯🤬