Boulangerie "L'arbre à pains"

À 17h45 le 22 mai 2025, je voulais prendre des pâtisseries pour un groupe d'amis. J'ai pris une photo des gâteaux pour leur envoyer et leur demander ce qu'ils voulaient mais la vendeuse s'est braquée immédiatement en disant que les photos étaient interdites. La vendeuse était plus de 5 mètres à ma droite sur le moment, aucune confusion possible sur le fait que seuls les gâteaux étaient pris en photo. J'ai tout de suite cherché à la calmer en lui disant que je supprimais la photo, ce que j'ai immédiatement fait, mais elle a insisté pour voir qu'elle était bien supprimée. Cherchant toujours à calmer le jeu, j'ai montré la galerie de mon téléphone pour qu'elle constate bien la suppression. Insatisfaite, elle fait défiler mes photos sans demander ma permission, suite à quoi j'ai seulement pu retirer mon téléphone hors de sa portée. Déstabilisé et voyant que des clients arrivaient, j'ai préféré partir. Je regrette de ne plus être le bienvenu dans un lieu où j'appréciais dépenser mon argent, je ne peux que spéculer sur le fait que ma tenue décontractée ou ma couleur de peau ne lui aient fait penser que j'avais de mauvaises intentions car je ne comprends vraiment pas ce qui a pu lui inspirer un tel mépris.

Du jamais vu, prix allucinants pour des simples chouquettes, plus chères qu’à la capitale!!!! comme une impression d’embêter la vendeuse dès le matin. Je ne recommande pas

Je n’ai pas encore tout goûté mais j’y compte bien ! Le pain et les sandwiches sont délicieux. Un service clientèle excellent !

Je passe tous les jours devant pour me rendre au travail la semaine et j'apprécie d'autant mieux depuis que les nouveaux propriétaires ont ouvert. L'accueil est un peu froid le matin quand la vendeuse brune est présente mais honnêtement faut pas lui en tenir rigueur je mettrai cela sur le compte de la timidité, la vendeuse de l'après midi c'est l'opposé sourire humour. En ce qui concerne les produits proposés les yeux fermés sur leur formule sandwich le pain bagnat y est excellent. Les pâtisseries sont excellentes les macarons top et leurs dernières créations gâteau poire chocolat une tuerie pour les amateurs de chocolat 🍫. J'adore prendre la baguette tradition elle se tient dans le temps même au bout de 2jours on peut encore en profiter. Une vraie boulangerie avec un artisan traditionnel que je recommande vivement

Rapport prix-plaisir-quantité étonnant en ce qui concerne le sandwich "Classic". Pouvoir commander un café en même temps est un vrai plus ! Par ailleurs, les locaux présentent très bien.

Attention, il y a eu un changement de propriétaire depuis vos dernières parussions ! Les produits y sont excellents, je viens des Quai Gillet pour y acheter mon pain et viennoiserie. L' accueil est irréprochable. Il faudrait qu'ils mettent à jour leurs coordonnées téléphoniques.

A la moindre requête sur les produits la vendeuse se braque c’est dommage, l’accueil occupe une place importante de la fidélisation client. Continuez de le négliger et ça vous coûtera cher surtout que dans votre secteur les boulangerie c’est n’est pas ce qui manque. Je n’ai pas aimé les viennoiseries sauf les escargots aux pralines et les croissants. Et un croissant à 0,95 cts€ et un pain chocolat à 1€ je trouve ca cher mais ce n’est que mon avis. Je ne recommande pas et ne reviendrai pas.

Ma boulangerie préférée de Lyon 9. La boulangère est très souriante et agréable et les produits sont d'excellente qualité. Préférez commander vos viennoiseries pour le bureau a l'avance afin qu'ils puissent prévoir un stock suffisant ! Les pains au chorizo sont super.

Les viennoiseries sont maison et incroyablement bonnes ! Délicieuses, généreuses et à prix plutôt raisonnable. Le pain est honnête, sans plus, ça manque de croustillant mais le rapport qualité (et quantité) / prix reste très correct. L'accueil est variable selon sur qui vous tombez mais il s'est quand-même bien amélioré par rapport aux débuts.

Serveuse désagréable, aucune gentillesse.. Les sandwichs sont de plus en plus petit à l'inverse des prix.. En réponse aux proprietaires Cela fait maintenant bientôt 4 ans que je suis client chez vous et je suis désolé de vous dire mais depuis quelques temps à chaque entrée dans votre boulangerie, on a l'impression de déranger la serveuse (qui est peut être la patronne).. Vous comprendrez que ce n est pas très agréable. Cependant nous n'avions aucune connaissance du partenariat.. Cordialement,

De très bons produits, mais alors l'accueil gâche tout. La jeune fille avec les tatouages est constamment excédée de voir entrer du monde dans la boulangerie. Elle soupire en nous regardant dans les yeux à chaque fois que l'on rentre et qu'il y a du monde, elle se plaint ouvertement en disant la plupart du temps "c'est une blague". Même si lorsque c'est notre tour elle est cordiale, (malgré le fait qu'elle presse énormément les clients), ce comportement à mis beaucoup de clients mal à l'aise. Dommage que se comportement soit récurrent puisque la qualité des produits est vraiment top.

Je viens régulièrement prendre mon petit déjeuner chez eux. Les vendeuses toujours de bonnes humeur prête à nous faire rire de bon matin. Tout est bon mais je conseille vivement le croissant au chocolat. Boulangerie très inventive avec toujours plein de nouveautés. Continuez comme sa