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BOULANGERIE

Boulangerie-Pâtisserie GALZIN

Boulangerie · Montpellier (34)

3,1 438 avis Ouvert
Boulangerie-Pâtisserie GALZIN — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie-Pâtisserie GALZIN

La Boulangerie-Pâtisserie Galzin, fondée en 1938 à Millau, est une entreprise familiale passionnée par le métier de boulanger et pâtissier. Elle propose une large gamme de produits allant du pain aux viennoiseries, en passant par les pâtisseries fines et les gâteaux de prestige. L'établissement met l'accent sur le respect de la tradition, la qualité des produits et l'innovation.

PainsViennoiseriesPâtisseries (petites, grandes, gâteaux prestige)Pièces montéesMignardises salées et sucréesPizzasQuiches Vente en ligneLivraison (retrait en point relais)Traiteur événementielPizzas et Quiches

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:15 – 20:30
Mardi 06:15 – 20:30
Mercredi 06:15 – 20:30
Jeudi 06:15 – 20:30
Vendredi 06:15 – 20:30
Samedi 06:15 – 20:30
Dimanche 06:15 – 20:30

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Avis clients (438)

3,1
438 avis
5★145
4★72
3★45
2★46
1★130
B
BAALI

Ma femme s’est rendue à la boulangerie vers le 16/02 vers 19h45 et a demandé trois baguettes pas trop cuites. La vendeuse lui en a donné deux correctes et une très cuite, presque brûlée. Lorsque ma femme a indiqué qu’elle ne voulait pas celle qui était trop cuite, la vendeuse lui a répondu en arabe « khobz khobz » (le pain, c’est du pain), comme si cela n’avait aucune importance. Ma femme a rappelé calmement qu’elle était la cliente et qu’elle ne souhaitait pas de pain trop cuit. La vendeuse a répété la même phrase en arabe. Habitants du quartier et ayant l’habitude de prendre notre pain dans cet établissement, nous sommes particulièrement très déçus. Comportement pas professionnel, manque de respect et familiarité déplacée. Nous n’y mettrons plus les pieds, et la carte de fidélité part à la poubelle malgré la cagnotte accumulée.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue. 🙏 Ce type de retour est toujours difficile à lire, mais il est nécessaire pour que nous puissions agir. L'équipe concernée a été informée et des actions correctrices sont mises en place. 📋 Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer ce que Galzin a de meilleur à offrir. 🥐
F
Fey_ ox

Je me suis présenté au comptoir en demandant un éclair au chocolat ainsi que deux baguettes. Avant de l’emballer, le vendeur m’a demandé de confirmer que je souhaitais bien un éclair au chocolat, ce que j’ai fait. Quelle ne fut pas ma surprise en arrivant chez moi de découvrir qu’il m’avait finalement donné un éclair au café… que je n’apprécie pas du tout. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et que votre expérience n’ait pas été satisfaisante ⭐ Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que vous n’ayez pas reçu l’éclair que vous souhaitiez. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. La Maison Galzin.
A
Azzedine Ait Mouhoub

Très déçu de cette boulangeries. A ma surprise tôt le matin je rentre je trouve le vendeur entrain d'aternouer et de tousser derrière le comptoir en plein saison hivernale et de grippe et c'est vraiment aberrant ( quand on a choppé une grippe on reste chez soit a bon entendeur). A ma demande biensure les toilettes sont fermés pour la clientèle sous le prétexte ( hors service) sans aucune indication. Je demande au patron de cette boulangerie de revoir son service. Franchement j'ai aucun envie d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. L’hygiène et le respect des règles sanitaires sont essentiels pour nous, et votre remarque concernant l’état de santé du vendeur est prise très au sérieux. Nous allons faire le point immédiatement avec notre équipe afin de nous assurer que les consignes soient strictement respectées. Concernant l’accès aux toilettes, nous comprenons votre incompréhension et regrettons le manque d’information à ce sujet. Cela sera également revu afin d’éviter toute confusion à l’avenir. Votre retour nous aide à identifier des points à améliorer, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience si vous nous accordez une nouvelle chance. L’équipe Galzin
M
Maty NGOM

Nous avons pris une salade poulet pané, un sandwich jambon beurre, une quiche lorraine et un donut. Le tout était délicieux (mention spéciale pour le poulet de la salade que j’ai adoré). Service impeccable, la serveuse était souriante et très sympa, a accepté de nous faire un sandwich malgré l’affluence et nous a expliqué les différentes formules arrangeantes pour nous. On recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vos choix aient été délicieux et que notre équipe ait pu rendre votre passage agréable. Nous transmettrons vos compliments à la serveuse, elle sera très heureuse de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Galzin.
T
Teva Jouvenel

J’ai acheté ce jour une salade César, qu’elle fut ma surprise quand en ayant presque terminé mon repas, j’ai trouvé un insecte dans ma salade. Et en regardant la date affichée, c’était le 24 et je l’ai achetée le 25…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette très mauvaise expérience. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos priorités, et il n’est pas normal que cela se produise. Votre retour va être immédiatement transmis à notre service qualité ainsi qu’à l’encadrement pour enquête et correction auprès de l’équipe concernée. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Galzin
V
Vincent

Cette boulangerie ne me donnait pas envie de m’arrêter mais je m’y suis risqué ! La formule midi à 5,50€ sandwich/boisson/mini dessert m’a conquis : le Parisien était délicieux avec cornichon beurre jambon blanc le tout dans un pain craquant et bien cuit, je n’ai pas goûté au reste des produits de cet établissement ! Le personnel est correct. Dans cette formule il est possible d’avoir une part de pizza ou un panini à la place du sandwich. Avis aux amateurs. Le dessert est gras néanmoins un donut ou une madeleine bon pas le plus équilibré !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre formule déjeuner vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité du sandwich. Nous prenons également note de votre remarque concernant le dessert afin d’améliorer l’équilibre de nos offres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir le reste de nos produits !
L
Lalia Seillaret

Accueil difficile, par le monde, on s’entendait pas pour choisir mais sinon large choix et prix abordable et qualité des aliments correct pour une boulangerie. Gros point négatif hôtesse d’accueil non professionnel qui discute avec ces collègues non professionnel avec la personne âgée qui était perdu avec la machine à espèce, elle n’a eu le respect et la décence de lui expliquer j’ai dû aider la pauvre dame à insérer son billet. N’oublions pas nos anciens; et que ce n’est pas leur génération. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Cependant, après vérification, la photo jointe à votre avis ne correspond pas à notre boulangerie, située au 185, Avenue Marie de Montpellier – 34000 Montpellier. De plus, nous ne disposons pas de machine à espèces dans notre établissement, ce qui confirme qu’il s’agit d’une confusion avec une autre enseigne. Nous vous invitons à repasser nous voir afin de vous faire une idée précise de notre accueil et de nos produits. Votre satisfaction reste une priorité pour notre équipe. Bien cordialement, L’équipe Galzin
S
Simone'n Daddy

C'est LA boulangerie de référence à Port-Marianne... tout y est très bon, alors je n'ai pas tout goûté non plus, je ne vais pas tout lister non plus mais choisi au hasard, jamais déçu (pour l'instant 😁), petite cave à vins, café/terrasse, option "anti-gaspi", rien a redire...... même les horaires d'ouvertures, ils ont été revus pour que les retardataires puissent avoir leurs courses !! Et les vendeurs/vendeuses, tous souriant/joviale/au petit soin ! Bref vous pouvez y aller les yeux fermés mais ouvrez les c'est plus pratique !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message enthousiaste et plein d’humour 😊 Cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe de lire des retours aussi positifs. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, notre engagement anti-gaspillage, ainsi que l’accueil en boutique. À très bientôt à Port-Marianne – les yeux ouverts bien sûr 😉 L’équipe Galzin

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