Fournil de Jean

Super boulangerie, très bonne ambiance, personnel gentil et accueillant. Les produits sont très bons et de qualité, je recommande vivement

Accueil 0/20, aigrie pas souriante désagréable..

Mon mari est passé à la boulangerie pour acheter une baguette après l'avoir tendu il la prend et s'aperçois qu'elle n'est pas assez cuite pour lui, lui demande gentillement de la changer et la c'est le drame. Elle commence à crier et lui dire qu'il la touché avec les mains hors elle était dans un sachet. Mon mari insistant pour la changer, lui a prit la baguette des mains l à effriter en plusieurs morceau et la jeter à la poubelle !!! Conclusion si vous voulez choisir votre propre baguette n allez surtout pas dans cette boulangerie à fuir . On dirait clairement que mon mari lui la demander gratuitement honteux. Le responsable devrait se remettre en question sur le personnel qu'il embauche et fait fuir la clientèle

Vendeuse désagréable et hautaine. Le service client ne semble pas être une de ses qualités.

Merci pour le Norvegien sans saumon et avec quasi pas de surimi!

Dommage que 0 étoile n’existe pas. Pour la deuxième fois j’ai étais reçus par une vendeuse très hautaine et très désagréable. J’ai demander gentiment ce qu’elle avait à me proposer comme quiche sans porc, la vendeuse m’a répondu « vous savez pas lire ? Tout est écris sur les étiquettes » comment pouvez tolérer ce genre de comportement au saint de votre commerce ? Je trouve ça inadmissible, j’ai demander à la vendeuse de me parler autrement elle s’est emporter d’une manière très arrogante, j’ai perdu patience et j’ai répondu par la même impolitesse, elle a oser me demander de quitter la boulangerie . Je suis commerçante et je travail juste à côté je trouve ça très grave ce genre de comportement !!

Reçu ce jour par une vendeuse peu commerçante arrogante et hautaine qui n’écoute absolument pas la demande du client. Qui vous rit au nez et se met sur son téléphone portable quand vous lui parlez Direction contactée directement Malgré un mail à la direction aucune réponse 9 jours plus tard de leur part. Quasi 2 mois et aucune réponse de la direction. Je trouve cela pitoyable de leur part. Je boycotte cette enseigne et ne fais pas de bons retours sur cette chaîne qui néglige le client au détriment de la qualité des services

Bonjour, Je suis passée ce jour pour prendre un sandwich végétarien (étant notamment allergique aux protéines animales). Mon sandwich était en contact direct avec un autre sandwich contenant de la viande. Par ailleurs, en prenant le sandwich végétarien, un morceau de jambon d'un autre sandwich est resté collé sur mon sandwich. C'est inacceptable. Sans compter le non respect du processus de traçabilité et de la possible contamination croisée. La vendeuse m'a indiqué que c'était parce qu'il n'y avait pas de place, argument non recevable. Soit vous augmenter la place au niveau de votre vitrine, soit vous revoyer votre offre commerciale.... ou comment sacrifier la qualité au profit de la quantité. PS: Finalement, je n'ai pas pu manger mon sandwich et du me reporter vers la boulangerie pain paillasse qui respecte les règles basiques de séparation de produits d'origines différentes.