Boulangerie · Clermont-Ferrand (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Le Fournil de Jean est une boulangerie artisanale présente à Clermont Métropole depuis 2010. Elle propose des pains et baguettes façonnés avec soin à partir de matières premières de qualité, ainsi que des pâtisseries.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
Super boulangerie, très bonne ambiance, personnel gentil et accueillant. Les produits sont très bons et de qualité, je recommande vivement
Accueil 0/20, aigrie pas souriante désagréable..
Mon mari est passé à la boulangerie pour acheter une baguette après l'avoir tendu il la prend et s'aperçois qu'elle n'est pas assez cuite pour lui, lui demande gentillement de la changer et la c'est le drame. Elle commence à crier et lui dire qu'il la touché avec les mains hors elle était dans un sachet. Mon mari insistant pour la changer, lui a prit la baguette des mains l à effriter en plusieurs morceau et la jeter à la poubelle !!! Conclusion si vous voulez choisir votre propre baguette n allez surtout pas dans cette boulangerie à fuir . On dirait clairement que mon mari lui la demander gratuitement honteux. Le responsable devrait se remettre en question sur le personnel qu'il embauche et fait fuir la clientèle
Vendeuse désagréable et hautaine. Le service client ne semble pas être une de ses qualités.
Merci pour le Norvegien sans saumon et avec quasi pas de surimi!
Dommage que 0 étoile n’existe pas. Pour la deuxième fois j’ai étais reçus par une vendeuse très hautaine et très désagréable. J’ai demander gentiment ce qu’elle avait à me proposer comme quiche sans porc, la vendeuse m’a répondu « vous savez pas lire ? Tout est écris sur les étiquettes » comment pouvez tolérer ce genre de comportement au saint de votre commerce ? Je trouve ça inadmissible, j’ai demander à la vendeuse de me parler autrement elle s’est emporter d’une manière très arrogante, j’ai perdu patience et j’ai répondu par la même impolitesse, elle a oser me demander de quitter la boulangerie . Je suis commerçante et je travail juste à côté je trouve ça très grave ce genre de comportement !!
Reçu ce jour par une vendeuse peu commerçante arrogante et hautaine qui n’écoute absolument pas la demande du client. Qui vous rit au nez et se met sur son téléphone portable quand vous lui parlez Direction contactée directement Malgré un mail à la direction aucune réponse 9 jours plus tard de leur part. Quasi 2 mois et aucune réponse de la direction. Je trouve cela pitoyable de leur part. Je boycotte cette enseigne et ne fais pas de bons retours sur cette chaîne qui néglige le client au détriment de la qualité des services
Bonjour, Je suis passée ce jour pour prendre un sandwich végétarien (étant notamment allergique aux protéines animales). Mon sandwich était en contact direct avec un autre sandwich contenant de la viande. Par ailleurs, en prenant le sandwich végétarien, un morceau de jambon d'un autre sandwich est resté collé sur mon sandwich. C'est inacceptable. Sans compter le non respect du processus de traçabilité et de la possible contamination croisée. La vendeuse m'a indiqué que c'était parce qu'il n'y avait pas de place, argument non recevable. Soit vous augmenter la place au niveau de votre vitrine, soit vous revoyer votre offre commerciale.... ou comment sacrifier la qualité au profit de la quantité. PS: Finalement, je n'ai pas pu manger mon sandwich et du me reporter vers la boulangerie pain paillasse qui respecte les règles basiques de séparation de produits d'origines différentes.
Je suis venu, j'ai gouté quelques pâtisseries quelques gâteau et c'était très correct, les filles avaient le sourire et j'ai été bien servis; Merci d'être ouvert et de travailler quand les sois disant vrai boulangers ferment les uns après les autres par manque de personnel..
Accueil très sympathique par la vendeuse mais peu d'offre "déjeuner' équilibrée : uniquement des sandwich au pain blanc et pâtisseries Dommage pour une boulangerie qui est censée *être qualitative" par rapport à du snack low cost, au final c'est dommage
L’araignée de trop ! Quelle désagréable surprise en rentrant chez moi et en découvrant une grosse araignée dans la pochette où se trouvait enveloppée ma baguette. Je me suis demandé comment c’était possible qu’elle soit arrivée là mais je me suis souvenu que j’avais demandé un échange de ma baguette tradition car le dessous était tout plein de suie. La responsable a refusé , mais la vendeuse qui m’avait encaissé quelques secondes avant a repris ma baguette et à frotté avec une grosse balayette qu’elle a pris dans un coin à l’arrière (l’araignée devait s’y nicher..) pour faire partir la suie. Puis elle m’a rendu ma baguette et m’a répondu sèchement qu’elle ne pourrait pas faire mieux. J’avais déjà eu un différend un jour avec la responsable qui avait refusée de m’échanger une baguette pleine de taches de cendre. Désormais j’irai à la boulangerie de Ballainvilliers car les vendeuses ainsi que la responsable sont beaucoup plus souriantes, compréhensives et attentionnées envers leurs clients.
Les vendeuses ne savent pas vendre le pain. Ne connaissent pas la cuissons du pain et des différentes variété de pain. Juste lire sur la pancarte avec le prix ce qui peuvent vendre Boulangerie a évité. Beaucoup de commerçant font cette profession sans avoir le goût et la manière de pétrir et de faire du bon pain. Le secret est de le faire avec le coeur du métier. J'y suis allée quelques fois pour me rendre compte c'est lamentable et décevant. Le pain c'est la vie! Tout se perd ma pauvre Lucette.
Mille feuilles acheté à 11h30, à 12h30 je vais pour manger, la crème Patissière sèche, le feuilletage humide, ce n est pas de la pâtisserie du jour!!!! C est dégueulasse Si on vend de la pâtisserie de la veille, la moindre des choses c est de le dire!!!
Surprise! En enlevant les parties du millefeuille, j’ai découvert de la creme… sèche et craquelée!! Mon croque monsieur était sans sel et l’éclair au chocolat immangeable (goût de crème qui a tourné…). Accueil déplorable le qui plus est…
Bonjour, Nous avons pris un croustillant abricot aujourd’hui, le dessous était tout humide (du à l’abricot) mais immangeable avec les mains, de plus j’ai pris une quiche on m’a pas demandé de la réchauffer et aucune serviette donne.
Obligé de mettre une étoile ne pouvant pas mettre zéro . Plus de viennoiserie à la concurrence en se dimanche 19 Juin , alors par dépit je suis rentré dans cette " boulangerie " , euh pardon , point chaud du coup . Accueil déplorable sans même un bonjour . La vendeuse ne devait pas être contente de travailler un dimanche matin . Produits Low Cost surgelés achetés à bas prix mais vendus à plein tarif par contre . Que devient le travail de l'artisan dans tout ça ? Et dire qu'il rachète la plupart des boulangeries de Clermont Ferrand . Seul la rentabilité compte visiblement . Bien triste tout ceci .
Toujours bien reçu et satisfait par le pain .......(trop cuit par contre) Mais... 08:25 , TRÈS MAL REÇUS , et L'ON nous REPROCHE QUE "CE N'EST PAS PRÊT". Moment où je vois des croissants et pains au chocolat MANIFESTEMENT INDUSTRIELS/CONGELÉS arriver. Bien sûr l'on se barre 3 clients de moins...AU MOINS !(3 Clients en moins... mais le temps d'en parler, ce sera au moins 10, incompétents désagréables ). . 2 minutes plus tard, je constate que "Pain Paillasse" est moins cher 🤣🤣🤣🤣🤣 PS __une pâtisserie achetée quand même. 2,70. C'EST DU C.O.N.G.E.L.É_ .....de la veille, tièdes !!! J'éviterai cette enseigne dans toutes les villes maintenant - - -
Le sachet de muffins était tentant.. mais malheureusement en voulant en consommer deux heures après l’achat, je constate que les muffins portent tous des traces de moisissures… et pourtant il restait trois jours de DLC. A vérifier donc si vous achetez des gâteaux un tant soit peu frais!
Boulangerie.contact