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BOULANGERIE

Le Fournil du Vélodrome

Boulangerie · Marseille (13)

3,0 333 avis Ouvert
Le Fournil du Vélodrome — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Le Fournil du Vélodrome

Le Fournil du Vélodrome est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 21:00
Mardi 05:00 – 21:00
Mercredi 05:00 – 21:00
Jeudi 05:00 – 21:00
Vendredi 05:00 – 21:00
Samedi 05:00 – 21:00
Dimanche 05:00 – 21:00

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Avis clients (333)

3,0
333 avis
5★132
4★32
3★14
2★20
1★135
C
Charlotte Dubois de Montreynaud

Je viens de manière occasionnelle dans cette boulangerie car elle est juste à côté de mon lieu de travail. Ce matin je suis tombée de haut en voyant la boulangère prendre mon sandwich à mains nues sans gants ni pince. Elle avait des faux ongles et mon estomac se retourne à l'idée de ce qui a pu tomber sur mon sandwich. Le sandwich en question était en plus mal fait une des tranches était déchirée. Bref je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène est une priorité pour nous et un rappel des bonnes pratiques sera effectué auprès de l’équipe afin d’éviter ce type de situation.
s
stalie saindou

Je suis passé ce matin et j’ai pris un latte, une petite bouteille d’eau et un petit fricassé. Tout allait bien jusqu’au moment où, en terminant ma boisson, j’ai découvert avec horreur qu’il y avait un cafard. Une expérience vraiment choquante et écœurante.

Réponse du professionnel : L’hygiène et la sécurité alimentaire sont des priorités absolues dans notre établissement. Un contrôle immédiat sera effectué avec notre équipe ainsi qu’avec notre société spécialisée afin de renforcer les mesures déjà en place.
E
Emma Renoux

Très mauvaise expérience ce matin. Une salariée s’est mise à parler de façon extrêmement agressive et irrespectueuse envers un autre salarié, devant tous les clients. Je ne sais pas si cette personne était responsable ou non, mais ce genre de comportement n’a absolument pas sa place dans un commerce accueillant du public. J’étais accompagné de mon enfant et nous avons préféré quitter la boulangerie face au malaise créé par la scène. Très décevant.

I
Izakil Izakil

J’ai l’habitude de venir dans cette boulangerie et j’en suis généralement très satisfaite. Cependant, ce matin, le service a été particulièrement long en raison d’une grosse altercation à l’intérieur. La vendeuse a dû s’absenter pour gérer la situation, ce qui a retardé la prise en charge des clients. Même si l’attente a été un peu longue, je comprends que cela ne relevait pas de sa responsabilité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre compréhension 😊 Nous sommes désolés pour l’attente exceptionnelle, liée à une situation indépendante de notre volonté. Votre bienveillance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions !
J
Jaja Neila

A fuir … si je pouvais mettre aucune étoile je n’en aurais pas mis. Je m’y suis rendu ce matin et malheureusement la vendeuse n’avais pas l’air d’avoir envie de travailler. Accueil médiocre, pas même un sourire. J’ai eu le malheur de demander des renseignements sur les sandwichs du jour, la deuxième vendeuse présente m’a répondu désagréablement, sans raison. Quant au suédois, que j’ai fini tout de même par acheter, il était immangeable. Je n’y retournerai certainement pas !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur, tant au niveau de l’accueil que de la qualité du produit. Ce que vous décrivez ne correspond pas à ce que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre retour est pris très au sérieux et sera partagé avec l’équipe afin de nous améliorer.
Y
Y O

J’y vais deux fois par semaine depuis trois ans et jamais un sourire de la part des nombreuses vendeuses qui ont défilé dans cette boulangerie. L’accueil est très froid et Les prix sont excessifs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, car nous attachons beaucoup d’importance à la qualité du service. Votre remarque sera partagée avec l’équipe afin d’y être plus attentifs. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites.
G
Gaelle Melissa Salaun

A fuir complètement ! 7,20€ un "jambon beurre" qui n'était absolument pas du jambon. Le pain était au minimum de la veille, tout mou, elastique, c'était complètement immangeable. Je me remet toujours pas d'avoir payé si chère pour un sandwich aussi degeulasse. C'est honteux.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nos sandwichs sont préparés chaque jour. Ce retour ne reflète pas nos pratiques habituelles et sera vérifié avec l’équipe.
S
Sam

Très bonne pizza mais cookies plus dur qu’un mur en béton armé. c’est honteux de vendre ça faudrait en faire don a l’Ukraine pour se défendre.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la pizza vous ait plu, mais désolés que les cookies n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre remarque est prise en compte afin d’améliorer ce point.

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