Boulangerie Hat's Saint-Giniez

A l'attention du responsable. Bonjour Madame, Monsieur. Je me suis présenté ce jour sur votre établissement pour la 3ème fois cette semaine et j'ai le regret de vous dire que j'ai été tres désagréablement reçu par votre colaboratrice Mademoiselle Nina Sanchez. Déçu car pour la 3eme fois vous ne pouvez me proposer de baguette Authentique. Elle m'a proposé des croquantes une nouvelle fois mais je lui ai répondu que je ne les aimais pas car trop plate et trop sucrée (ce n'est que mon avis) et que c'était la 3ème fois cette semaine que je venais et que vous ne pouvez pas m'en proposer. Je trouve décevant qu'un dimanche a 11h vous n'en ayez pas. Je lui au dit que j'ai pratiqué 17 ans le metier dont 13 en tant que gérant. Elle me repond: il est ou le rapport !! Le rapport mademoiselle c'est quil serait bien que vous puissiez proposer toute votre gamme de pain a vos clients surtout un dimanche et le rapport consiste aussi a s'adresser a vos clients différemment. Je lui ai pourtant dit : Bonjour, svp, merci et a bientôt mais par le fait de ne pas lui avoir dit au revoir madame Nina sachez s'est permis de me le rappeler 3 fois et osé remettre en question mon éducation et évoquant que la politesse etait pour tout le monde. Alors je connais la difficulté du métier, je sais quil fait chaud en ce moment mais si madame Nina sachez a besoin de redescendre en température qu'elle aille s'enfermer dans la chambre froide ou aller faire du ménage si vous souhaitez conserver vos clients. Vous a avez perdu bien plus qu'un client parce que je n'hésiterai pas a le faire savoir autour de moi.

Je suis client fidèle de cette boulangerie. Aujourd’hui, j’ai eu une expérience désagréable avec le personnel. J’ai commandé un café pour le consommer sur place. Après avoir payé, on m’a informé qu’il n’était plus possible de s’asseoir en terrasse. J’ai donc décidé de le consommer à l’intérieur avant de partir. Malheureusement, une membre du service m’a interdit de m’asseoir.

Hat's Mazargues est une grande boulangerie avec énormément de choix : viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, plats traiteur… Le tout avec une très belle terrasse. Les produits sont bons et les vendeuses sont vraiment adorables, souriantes et professionnelles. En revanche, il est impossible de manger à l'intérieur tellement il fait chaud. La climatisation est quasiment inexistante pour un espace aussi grand. C'est un véritable four. Le plus inquiétant, c'est que les employés travaillent dans ces conditions. Les pauvres transpiraient énormément, le visage ruisselant, tout en continuant à accueillir les clients avec le sourire. C'est franchement difficile à voir, autant pour eux que pour les clients. Même si les portes s’ouvrent et se ferment sans cesse avec les passages de clients, cela ne devrait pas être possible pour une telle boulangerie avec des produits de qualité et une clientèle fidèle et présente.

2 eme passages à la boulangerie pour ses cookies que l’on m’a fait découvrir ,bizarrement moi je n’ai pas le droit aux mêmes services que les autres ,aucun sourire. Aucune formule de politesse ,très froide aux deux passages ,toujours la même serveuse ou alors les autres qui m’ignore qui passe devant moi pour passer aux autres, et voici dans quoi on me sert mes cookie donc c’est super hygiénique et super sympa de manger le cookie du dessous comme Tel, je ne reviendrai pas malgré que j’aime beaucoup vos cookies

Personel très acceuillant, et peut être la meilleur boulangerie/patisserie du 8e. Un bémol quand même, concernant le prix qui a mon sens un peu trop cher notamment celui des gateaux (près de 6€ l'unité)

Consommation 2 cafés, 1 crêpe Nutella, 1 pain au chocolat 9,30€. Après avoir terminé nos consommations sur place je souhaite un croissant en plus et je demande aux deux employés qui me répondent qu'ils sont en train de servir, j'attends puis pas de résultat. Moi aussi suis client et j'ai consommé alors!! Personnel débordé travail à la chaîne !! Décevant !

Horrible expérience. Je vais dans cette boulangerie, j’achète une part de pizza. On la coupe, on la pèse, et je paie 6,70 € pour à peine 300 g. Déjà, le prix est abusé pour une simple part, mais passons. Quelques heures plus tard, je me tords de douleur : grosses crampes au ventre, douleurs très fortes, puis je vomis tout. Mon état s’aggrave au point que je dois aller aux urgences. Verdict des médecins : intoxication alimentaire. Je ne parle pas d’un petit mal de ventre, mais d’une vraie intoxication qui m’a envoyé à l’hôpital. Quand on vend de la nourriture, on a une énorme responsabilité sur l’hygiène et la qualité des produits. Entre le prix scandaleux et le fait que cette nourriture m’a littéralement conduit aux urgences, c’est totalement inacceptable. Très déçu et écœuré par cette enseigne.

Je suis allé à la boulangerie et j’ai été vraiment impressionné par un jeune employé. Au top : serviable, souriant, et parlant de manière très claire, on comprend tout parfaitement. Il apporte une vraie bonne humeur ! Je suis resté assis en mangeant et je dois dire qu’on ne pouvait pas se tromper en l’écoutant, il transmet vraiment de la joie. Bravo à lui !

Première fois dans cette boulangerie, l’éclair au chocolat est aussi bon que beau !!

Meilleure boulangerie du 8eme. Quel accueil , quel équipe , merci pour tout. Les produits sont excellents , merci pour les dégustations !